【第1篇】员工管理心得体会怎么写1800字
近日,我有幸参加了市公司领导何总讲解的《管理自个》课程学习,让我感受很多,课堂上的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
一,先做人。“做事先做人”,这是一个千古不渝的真理!
立业先立德,做事先做人。做任何事情,都是从做人开始的。古往今来,对人的要求,无不以做人为本。《大学》里说:“自天子以至庶人,壹是皆以修身为本”;儒家后继者以“修身、齐家、治国、平天下”为培养人才的基本规格;司马光在《资治通鉴》里说“才者,德之资也,德者,才之帅也”;人民教育家陶行知言:“千教万教,教人求真”,“千学万学,学做真人”;毛主席他老人家说:要做一个“高尚的人,纯粹的人,有道德的人,脱离了低级趣味的人,有益于人民的人”。这些无不讲做人的重要。
古今中外,无论是成就于皇帝庭贵院,还是发迹于市井游途,举凡成大器者,莫不将“做事为要,做人为先”的信念根于心。屈原“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,作《离骚》开浪漫主义文学之先河;司马迁秉笔直书,撰《史记》成史家之绝唱;周总理“为中华崛起而读书”终成人民的好总理……
司马光言:“君子挟才以为善,小人挟才以为恶”。挟才以为恶者,古有赵高、秦桧之徒,今有刘青山、张子善之流。由此可见:做事先做人是为人处世、工作生活中的金科玉律,我们要取得成功,首先要修炼内功,提高自己的品质修为,人做好了,事才有可能做好。只把眼睛盯在事上,无视或轻视做人,最终也是不能把事做好的。
二,要容言。倾听是金,容言是宝。自己觉得好的,别人就不一定也觉得好,要虚心听取别人的意见。
中国近代有位著名的文学家、翻译家和美术家丰子恺先生,他不喜欢赞美的话,他希望得到批评,因为,他说过“赞美的话不足道,批评的话才可贵。”当时,丰子恺先生画的画可是出了名的好,但他也有画错的时候,不过他不知道,是一位农民告诉他的,他虚心的接受了。还有大数学家华罗庚,就能很虚心的接受了那时候只是中学青年教师的陈景润的批评。
而现在,有些人却和丰子恺、华罗庚大大相反,他们只希望听到对他们的赞美声和表扬声,不希望听到批评声,如果有人给他们提出真诚的意见,他们不但不虚心接受,也不以为然。因为,他们自己觉得好的,就一定是最好的,就算别人提出再好的意见,他们也会把它扔到九霄云外去了。
三,要控制好自己的情绪。要杜绝嫉妒、急躁等消极情绪,学会微笑,舍得赞美,自找快乐。
嫉妒、固执、急躁、感情用事等不良的情绪,恰如一粒不良的种子。种下去结出的必然是一颗不良的果子。不良的情绪没有给我们带来任何欢乐,也没给我们带来任何智慧。相反,却给我们带来无穷的烦恼,以及越来越孤独的我。只有善于控制情绪,才会真正掌握自己的命运。
人从一出生,就会有情绪,情绪伴随你一生。欢乐、忧伤、愤怒、恐惧、悲哀,正如自然界,冬去春来,日出日落、花开花谢,人的情绪也会时好时坏,但情绪的好与坏,对人的影响完全不一样。
每天当你醒来时,不再有昨日的心情。昨夜的哀愁,变成是今日的快乐,当然今日的快乐,又可能转化成明日的悲伤。你心中像有一个不停旋转着的轮子,由悲而乐,由喜而忧。这就好比花儿的变化,今天的绽放,会耀眼夺目,可明天呢?它又会成为凋谢的失望。但是,你要记住,今天的悲伤常常预示着明天的快乐。你要学会控制情绪。昨天你对父母发脾气,可父母原谅了你,今天,你对朋友、同事发脾气,你却会失去他。然而,这不是你希望看到的。情绪具有自然的本性,除非你有力量驾驭它,否则,你迎来的将是失败的一天,又会失去一个好朋友。
然而怎样才能控制自己的情绪,让每一天都充满幸福和欢乐呢?你要学会这样一个人类法则,弱者任情绪控制行为,强者让行为控制情绪。你可这样去暗示自己:无论面对怎样的人生处境,总是有一种最好的选择。我要用理智来控制情绪,而决不能让情绪主导我的行动。只要我善于控制自己的情绪,我就是战无不胜的人。
以上内容似乎都只是一些很空洞的说词,实际运用过程,或许并没有什么原则可循。但至少需要一个总体的规则让自己来遵守,使之成长的过程循序渐进,富有成效。计划赶不上变化,但是没有计划又有失条理。有点以子之矛攻子之盾的余味,可是,生活本来就是一个矛盾点的交集。《管理自个》课程便是对于经验的总结,紧紧认真学习是不够的,我们还要将经验运用于实践,在实践中筛选出适合我们的经验,加于完善,使之真正成为指导我们走向目标的黄金定律。
员工管理
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写心得体会,说难也难,说不难,其实也就是那么回事。关键是要有料,有自己真实的感受,不能光抄别人的套路。比如写员工管理的心得体会,就得结合自己的工作情况,不能瞎编。有些人可能觉得,随便找个模板套套就行,这想法不对劲。
先说个例子,我有个朋友,他做管理工作好几年了,平时挺注意观察同事们的反应。他发现,要是领导只顾着发号施令,不管大家的感受,时间长了,底下人就容易出问题。所以他在写心得的时候,就提到了这一点,说自己以前也有过类似的经历,后来慢慢调整了方式。这样的内容就比较实在,不是那种空洞的理论。
再就是要注意细节,别光喊口号。像什么“提高效率”、“增强团队凝聚力”这些话,听多了会让人烦。我的建议是,可以从具体的事情说起。比如有一次部门开会,本来计划半小时结束,结果拖了一个多小时,大家都很疲惫。他就反思了一下,是不是会议安排出了问题,后来试着缩短会议时间,效果还不错。这样写出来的东西,别人看着就觉得可信。
写心得的时候,最好能带点个人情绪。不是那种夸张的情绪,而是真实的情感流露。比如提到某个同事的进步,真心为他高兴;看到某件事没做好,心里也会有点着急。这样写出来的文章就不会显得冷冰冰的,像是机器生成的。
写文章这事,也不是一蹴而就的。有时候写着写着,思路就乱了,句子也变得不通顺起来。比如,“通过这次经历让我明白了一些道理”,这句话就有点啰嗦,应该改成“这次经历让我明白了一些道理”。还有一次,我写到“一个合格的管理者不仅要关注业绩,还要关心员工的心理状态”,后面又补了一句“这样才能更好的促进企业发展”,这里就显得重复多余。
不过这些都是小问题,只要用心去改,慢慢就会好起来。
【第2篇】____年物业管理员工作心得体会范文怎么写850字
近期物业公司组织了一次让我们简单的学习培训,在这个过程中主要让我们对物业管理上加深认识,同时也是督促我们在之后的工作中继续学习,让自己为物业做出更优秀的服务。而我们在物业管理上应该要做到什么才会让公司满意,让业主如意呢,这都是我们需要学习的内容,并不是说我们之前做的不好,只是我们不应该对现在的成绩感到满足,而是应该要做到更好而已。
在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。
在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。
在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。
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物业管理工作其实挺复杂的,得把很多东西都弄明白才行。比如,你得熟悉小区里的各种设施设备,这可不是随便看看就能行的,得深入了解它们的工作原理,不然到时候出了问题都不知道咋回事。
每天都要去巡查小区的情况,从楼道到绿化带,再到地下车库,都得仔仔细细地看一遍。有时候会遇到一些突发状况,像是水管爆裂,或者是电梯故障什么的,这时候就得赶紧联系相关单位来处理。记得有一次巡查时发现某个单元的下水道堵了,那味道真是让人受不了,马上找来了维修师傅,好在没多久就修好了,住户们也表示满意。
跟业主打交道的时候,态度很重要。有些业主可能会提出一些不合理的要求,这个时候不能急躁,得耐心解释,告诉他们哪些是物业能做的,哪些超出了职责范围。还有就是收费问题,有时候业主会觉得物业费太高了,这就需要我们拿出相关的收费标准来说明情况,让他们理解为什么要收这么多钱。
文件资料也是管理工作中的一部分,每个月的账目报表、维修记录、业主反馈意见之类的,都需要分类整理好,存档备查。要是哪天突然检查起来,发现这些东西乱七八糟的,那可就麻烦了。所以平时就要养成良好的习惯,该归档的东西及时归档,该更新的信息及时更新。
有时候也会遇到一些棘手的事情,像邻里纠纷什么的,这时候物业就相当于一个调解员,得想办法让双方都满意。这需要一定的沟通技巧,不能偏袒任何一方,得站在公正的角度上解决问题。当然,有时候事情可能不是一下子就能解决的,得慢慢来,不能操之过急。
【第3篇】____采购管理员工作心得怎么写1050字
今年的采购工作中,从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式,在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。以下是我的工作总结。
一、熟悉采购的流程
明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
二、年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面。也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
三、、参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件,了解仓库的库存量,通过盘点工作,了解零件物料在哪方面造成库存,那些为死库存,为何会造成这些库存量,怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对__的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解__的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
今年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
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写工作心得这事,说起来挺有意思。采购管理员这份工作,平时接触的东西不少,从供应商那边来的货品质量,价格谈判的技巧,还有跟内部各部门协调配合的经验什么的,都得记下来。不过刚开始写的时候,总觉得没什么头绪,就像在一堆杂乱的文件里找重要的资料一样。后来慢慢摸索出点门道。
其实,写心得最重要的是把自己经历的事情梳理清楚。比如有一次,某个供应商突然涨价,当时手头的项目又急着推进,这下就有点麻烦了。当时是这么处理的——先跟对方沟通,看看能不能维持原价,结果对方态度很强硬。那会儿真是有点慌,但后来想到公司之前跟另一家供应商合作的经验,就试着调整策略,转而联系那家备选供应商,最后顺利解决了问题。现在回头想想,要是当时没及时换思路,可能就得花更多时间去处理后续的问题了。
写心得的时候,记得要把事情的来龙去脉写明白。比如,当时为什么会选择这样的解决办法,有没有别的选择,最后的结果怎样。有时候写到这儿,就会发现自己其实已经积累了不少经验。当然,有时候写着写着,可能会把一些细节搞混。比如上次开会讨论的某件事,明明是张三提出来的,结果一不小心写成李四了,这种小地方就得仔细检查一下。不过这种事情多了,也会让人长记性。
还有个需要注意的地方,就是写心得的时候别光顾着记流水账。比如那天跟供应商聊了很久,谈了价格、交货期什么的,这些固然重要,但更重要的是从中总结出规律。像我之前做过的那次,发现每次跟这家供应商打交道,只要提前两周明确需求,对方就能按时供货,而且质量还特别稳定。这样的规律要是能总结出来,以后的工作就好办多了。
书写注意事项:
写心得的时候,可以多用点专业术语。比如在采购领域,提到“供应链管理”,听起来就比单纯说“进货”高级一点。当然,术语也不能滥用,不然别人看着费劲。比如有一次写心得,本来想表达“库存周转率”的概念,结果一时疏忽写成了“库存周转速度”,虽然意思差不多,但还是有点不严谨。不过写完之后才发现这个问题,下次就注意改正了。
【第4篇】____年档案管理员工作心得体会范文怎么写1300字
时光流逝,岁月匆匆,转眼间,__年上半年即将过去,回顾半年工作历程,我历历在目。结合本人工作实际情景,现将个人半年工作总结如下:
一、半年工作情景汇报:
半年来,在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮忙下,__年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间,本人能够严格要求自我,认真遵守站内各种规章制度,按时完成站内交办的工作任务。
标准化档案整理情景:按照县公司统一要求,__年档案已分类装订,烟农户籍化档案已填写完毕。__年档案除暂时还未能够整理的情景下,其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管,做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查,结合本站实际所存在的问题,正在进行全面的整改。
生活开支情景:结合站内实际情景,做到细开支、精开支,避免一些不合理开支,并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情景,以报账形式,经过两位站长审核票据、签字审批后,并在站内每月工作例会上进行公布通报,理解大家监督,做到帐目清楚、公开透明。
基建情景:今年,根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针,__年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外,组织协调烟叶大棚建设。
二、脚踏实地,认真做好本职工作:
半年来的工作实践使我体会到,做好任何一项工作,都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中,我努力从每一件事情上进行经验总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我是新同志,在工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向师傅们学习,吸取他们的长处,反思的自我不足,就能不断提高业务素质和业务水平。我认为干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同时就要首先清楚自我所处的位置,清楚自我所具备的职责和应尽的职责。摆正位置,严格遵守职责。仅有把位置任准,把职责搞清,从小事做起,踏实做事、诚实做人,克服各种困难,脚踏实地工作,才能做好本职工作。
三、加强自身学习,努力提高工作业务水平:
我越来越深刻地认识到知识的欠缺,平时多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。仅有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,用知识不断武装自我的头脑,并根据工作实际情景,努力用理论指导实践,解决自我在工作中出现的问题。
四、工作中存在的问题与困难:
1、因本人业务水平不是很高,导致公司环节检查时因部分档案整理不齐全,影响了整体工作效益,需在以后工作中加强改善;
2、业务水平和工作效益有待进一步提高;
3、需加强理论学习,提高自身素质和工作业务水平;
4、因每次在站内工作例会中,各位师傅们的汇报材料上交不及时或未上交,从而导致档案检查扣分原因之一;
五、今后工作努力方向:
针对本人工作中存在的问题,加强改善,注重实效,不断努力提高工作效益和业务水平,力争取得更大的工作新成效。
总之,半年以来,虽然取得了必须的工作成绩,但也存在着许多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。
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做档案管理工作几年下来,感觉挺不容易的。这份工作看似平常,其实很需要耐心和细心。档案,但它对企业或者单位来说很重要。要是管理不好,出了差错,那麻烦就大了。所以每天上班第一件事就是检查档案柜,看看有没有放错地方的文件。
每次接到新的档案,得先分类。按部门分是一回事,按时间分又是另一回事。有时候忙起来,就会搞混。比如前两天刚收到一份财务部的材料,我一时糊涂,随手塞进了人事部的档案袋里。等到要用的时候才发现不对劲,好在同事提醒得及时,不然真要出笑话了。
整理档案的时候,格式也很关键。有些文档需要装订成册,有些只需要单独存放。装订的时候线要拉紧,不然翻多了会散开。有一次我手滑,线没系牢,结果第二天档案就塌了,里面的纸张都乱了。虽然重新整理花不了多少时间,但总觉得心里过意不去。
档案室的环境也得注意。温度太高或者太潮湿都不行,会影响档案保存。记得有一次空调坏了,整个档案室闷热得很,我赶紧找人修。平时也要定期检查门窗,防止老鼠之类的跑进来啃咬档案。这种事听起来有点夸张,但真发生过。
跟同事交流也是必要的。有时候遇到疑难问题,大家坐在一起讨论,往往能想出好办法。比如有个同事建议用颜色编码区分档案类型,我觉得挺实用的。不过刚开始执行的时候,我总是记不住哪种颜色对应哪个部门,经常搞错。后来慢慢熟悉了,才好一些。
写心得体会,不是为了应付上级检查,而是为了让自己以后少犯错。档案工作看似单调,但细节决定成败。只要用心去做,就不会出太大问题。
【第5篇】医院新员工管理培训心得体会范文汇编怎么写1200字
在这次岗前培训中,我对xxx有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为xx尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院新员工管理培训心得体会范文汇编
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做新员工培训这事,挺考验领导们心思的。要是培训没做好,新人进来摸不清门道,干不好工作不说,还可能影响整个团队氛围。我刚入职那会儿,公司组织了个培训,现在想想还挺有收获。
刚开始得确定培训目标,别搞得太虚了。像我们医院,重点就是让新人了解规章制度、熟悉业务流程。培训前最好先跟各部门负责人聊一聊,听听他们对新员工有什么期望,这样内容才不会跑偏。当然,计划不能太死板,得留点弹性空间,万一新人提出什么新想法,也能及时调整。
培训方式,光靠讲台上念ppt可不行。我们那次除了常规讲解,还安排了实地参观、模拟操作什么的。特别是模拟环节,可以让新人提前感受下真实的工作场景。不过也有个小插曲,那天有个老师傅指导新人练习打针,本来挺顺利的,结果有个新员工紧张得手抖,把模拟人戳歪了,旁边人都笑了,倒是缓解了尴尬气氛。
培训效果评估也很关键。我们当时用的是问卷调查和实操考核结合的方式。问卷主要是收集反馈意见,看看大家对培训内容满不满意。实操,就是看新人能不能把学到的东西运用到实际工作中去。记得有个新护士反馈说,她觉得培训时间有点短,有些细节没掌握清楚,希望下次能多花点时间讲解。
培训不只是单向灌输知识,还得鼓励互动交流。我们那次专门安排了老员工分享经验,让大家聊聊刚入职时遇到的问题,以及后来是怎么解决的。这样的交流特别接地气,比纸上谈兵强多了。不过话说回来,那天有个老员工讲得太投入了,差点忘了时间,把后面的新员工提问环节都挤没了。
【第6篇】薪酬管理专员工作心得怎么写4600字
薪酬管理专员工作心得
事主管一职,在公司的人员调派,招聘,各种职位岗位职责的制定,绩效考核制度的制定及执行等方面的工作起着重要的作用。忙碌的一年过去,以下是深圳地区人事主管年终总结资料,请阅览:
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
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薪酬管理这一行当,说白了就是跟钱打交道,但又不是单纯算账那么简单。做薪酬管理专员,得懂政策法规,还得会处理员工的各种疑问,甚至还要能和领导谈条件。我刚入这行的时候,总觉得只要把工资表填好就万事大吉了,后来才发现,这活儿远比想象中复杂。
有一次公司要做一次大的薪资调整,涉及好几个部门。当时我手忙脚乱,生怕算错了。结果,有个同事的奖金比例没搞清楚,直接导致他一个月少拿了好几百。后来他自己发现了,找我理论,我只能硬着头皮解释了半天。从那以后我就明白,做这份工作,细心是最基本的要求。要是连自己的工作都交代不清,还怎么服众?
还有一次,一个新来的员工问我为什么他的基本工资比别人低,我一下子懵了。因为这事涉及到公司内部的职级划分,我一时半会儿也讲不明白。最后只能让他去找人事部了解情况。这件事让我意识到,薪酬管理不光是数字游戏,背后还有很多门道需要摸透。如果自己都不清楚,怎么能给员工解答?
写心得的时候,我觉得没必要刻意追求什么高大上的词汇。就拿我自己的经历来说,比如遇到问题该怎么解决,比如怎么提高效率之类的小技巧。有时候写得太花哨反而显得假。当然,该有的专业术语还是要有的,不然显得太外行。比如“薪酬核算”“绩效考核”这些词,写的时候最好带上,这样看起来才够专业。
有时候写东西,难免会出现一些小疏漏。比如,我曾经把“绩效奖金”写成了“奖金绩效”,虽然意思差不多,但仔细一看确实有点别扭。还有一次写年终奖分配方案,把“超过标准”的“超”字打成了“越”,当时自己都没察觉,直到交上去后被同事指出来。这种事情多了,就会慢慢养成检查的习惯。
书写注意事项:
写心得的时候,尽量结合具体的事例,这样更有说服力。比如我前面提到的奖金比例算错的事,就可以详细描述一下当时的场景,包括我是怎么发现的,又是怎么处理的。这样不仅能让读者感同身受,还能让他们学到点东西。
【第7篇】员工管理学习心得体会怎么写1200字
员工管理是企业发展过程中必不可少的工作内容,直接关系到企业日常生产的工作效率与工作质量,下面是为大家准备的员工管理学习心得体会,希望大家喜欢!
员工管理学习心得体会范文
对员工关系管理的最初认识来自于人力资源管理六大模块:人力资源管理规划、招聘与配置、员工培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理。员工关系管理是人力资源管理的重要组成部分,因此,在看到学院开设了员工关系管理课程时,便第一时间选了这门课程。
员工关系是指管理方与员工及团体之间产生的,由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和,并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。员工关系的本质是冲突与合作,而冲突的产生是必然的,因此我认为在任何一个组织中,研究员工关系,进行员工关系管理都是非常重要的,所以员工关系管理课程也是非常的重要的。
跟着老师学习员工关系管理课程,和与其他课程的学习有很大的差别。在最初得知由老师给我们上这门课程时,心理不禁在想会不会最后因为老师事务繁忙而最终由其他老师代上完课程,不过最终证明我多虑了。老师在第一节课,虽生病但依旧前来上课,后期也是,若课程有落下的,一定会另选时间将其补上,这一种认真负责的态度就是我们的榜样,是除了课程之外的收益。
在老师的员工关系管理课堂上,想必很多人都应该有和我同样的想法,我们学到的不仅仅是员工关系管理的知识,更多的是学会生活、学会为人处世,是平时课堂中学不到的东西,总感觉是一位成功的女性,一位语重心长的长者在想我们讲述生活、学习中的种种问题和解决办法,告诉我们未来会在我们的努力下变得多么的美好,探讨的更多的是哲学性的问题。比如,上课第一件事就是要求带纸和笔,好记性不如烂笔头的道理又一次被搬上讲台,作为公管人,能说、会写、善沟通是每一个人都应该具备的素质;告诉我们要培养职业气质、专业精神、成为精英人才、树立人格魅力;让我们思索给予和接受哪一种更幸福(当然我认为给予更能让人感受到幸福,赠人玫瑰手有余香要学着做一个简单而快乐的人,简而言之就是吃得下饭、睡得着觉、笑得出声;要学会赞美他人、包容他人,要学会坚持、学会感恩,树立法治意识,关心国家时政,要时刻注意保持学习的能力,社会是一个大讲堂,我们永远不可能将所有的知识学完,但只有我们始终不断的学习,我们才可能不断进步,迈向成功与理想的未来。章老师给我们带来的更多的是对生活学习的思考。
作为法治社会,作为人力资源管理的学习者和将来的从业者,以及今后的劳动者,做一个懂法的人是最基本的要求,《劳动法》《劳动合同法》等是我们在踏入社会后是最频繁接触的法律,它们规定了劳动者和用人单位的权利和义务,规定了一系列对劳动者权利保障的措施,因此,对这些法律的熟知是必要的,也是章老师对我们最基础的要求。
员工管理学习心得体会范文,尽在。
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写心得体会,关键得从自己的经历出发。比方说在做员工管理的时候,刚开始可能觉得挺简单的,无非就是定规矩、抓执行,但真干起来才发现没那么容易。记得有一次团队里有个老员工总是消极怠工,找他谈话也不改,后来才知道他是家里出了点事,心里压力大。当时要是能多留意下他的状态,可能就不会闹到那么僵。
写的时候最好把自己当时的感受写出来,像那种困惑啊、纠结,都别藏着。比如说面对业绩下滑,是直接扣奖金还是耐心辅导,这中间肯定有过挣扎。如果只写“采取了什么措施”,那就不够生动。还可以把学到的东西具体化,比如以前觉得培训就是花钱的事,后来发现其实能提升士气,还能发现人才。
有时候写着写着就容易跑偏,比如想当然地认为大家都跟你一样理解某些概念,结果读者一头雾水。像讲到激励机制的时候,光说“制定了新的方案”就太笼统了,应该把思路、过程都交代清楚。还有,有时候为了显得专业,堆砌一堆术语,反而让人摸不着头脑。
书写注意事项:
心态也很重要。写的时候别想着一定要写出多高大上的东西,真实就好。比如在处理冲突时,可能刚开始火气很大,后来慢慢冷静下来才找到解决办法。这种情绪变化其实挺有说服力的。要是全程都是“我如何如何”,就显得太自恋了。
材料收集也很关键,平时多记笔记,有什么想法就随手记下来。不然等到要写的时候,脑子里空空如也,只能东拼西凑。不过有时候也会遇到瓶颈,明明做过的事情,回忆起来却模模糊糊,这时候不妨跟同事聊聊,说不定能想起不少细节。
还有一点要注意,写的时候别太追求完美,不然越改越乱。写完第一遍后放一两天再看,很多问题就显出来了。当然,有时候因为赶时间,草草收尾也是常有的事,只要不影响整体表达就行。
【第8篇】公司员工学习5s安全管理心得体会怎么写800字
精益管理像是一缕春风吹进每一位员工的心里,通过精益管理学习,让我受益匪浅。精益管理把先进的管理理念和方法传授给我们,使我们无论在单位,还是在日常生活中都能发挥它的作用。
5s管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素让,其英文均以's”开头,因此简称为“5s”。整理是区分“要”与“不要”的物品,对“不要”的物品进行清理,腾出空间。整顿是要把物品定点、定容、定量摆放整齐,明确标识,以排除寻找的浪费。清扫是指工作场所内的脏污清理,设备异常马上修理,并防止污染的发生,使不足、缺点明显化,是品质的基础。清洁是将上面实施制度化、规范化,并维持效果。素养是要人人按规定行事,养成好习惯,以提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真的态度。另外还有非常重要的一点就是“安全”,安全是指单位及每一位员工的安全,在这里是着重强调安全的重要性。
在日常的工作中,突出的问题是要查找和使用以前的某些文件资料、表格、相关信息、案卷、办公用品等,往往翻箱倒柜,东找西找,大部门时间浪费了,工作效率很难提高。5s管理的全面实施使我们的工作场所明朗化,大量减少了寻找资料和物品的时间,工作效率得到了很大的提高。
把5s管理的理念带到自己的工作中,力求完美品质,及时对我们的文档资料进行整理,通过实施5s管理,使我们的环境整洁、员工行为规范。大家认识到工作不仅要认真、细致、热情、负责,还要不断地学习、总结、改进,提高自己的工作质量,工作人员心情舒畅,工作质量必将得提高。同时,5s 管理的实施,可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费,从而降低生产运行和办公成本。
当然,做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是我们的素养,这是5s管理的目的,也是我们的工作目的,今后我们应该以5s 管理为契机,不断提升管理水平,使洛阳宏昌在更多人们心中留下环境整洁、举止严谨,办事高效的美好印象,为公司的持续发展做出相应的贡献。
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写心得体会,尤其是像公司搞的5s安全管理这类专业性强的事,得先知道什么叫5s。5s,就是整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个词的日文罗马音开头字母都是s,所以叫5s。听起来挺高大上的,其实归根结底就是让工作环境干净整洁,人也养成好习惯。
刚开始写的时候,别急着下笔,脑子里得先过一遍自己的经历。比如那天检查车间,发现地上堆了一堆乱七八糟的东西,不仅看着闹心,还容易绊倒人。当时就觉得,这不是典型的没整顿吗?后来跟同事一起收拾了,大家分工合作,很快就把地方弄利索了。这种亲身经历的事最好写进去,不然空谈理论就显得太假了。
写的时候要有点专业味儿。像提到整理,就得讲讲怎么区分必需品和非必需品,哪些该放哪里,不能随随便便乱摆。整顿的话,就得强调定位、定容、定量这三个原则。要是能结合具体例子,就更有说服力了。比如,把工具按种类分类摆放,贴上标签,用的时候一眼就能找到,这就叫定置管理。
不过有时候写着写着会跑偏,比如写到清扫的时候,可能一激动就扯到别的安全措施上去,像是消防通道之类的。这也没什么大不了的,只要不影响整体思路就行。毕竟人脑不是机器,偶尔串个场很正常。
书写注意事项:
写心得时语言不要太死板。可以适当带点个人情绪,比如感慨一下以前没做好5s的时候有多麻烦,现在改了之后工作效率提高了不少。这样写出来的东西才鲜活,不是那种冷冰冰的流水账。
还有个小技巧,写的时候可以多用一些短句,这样读起来顺畅。像“5s很重要”这种句子,太简略了,不如改成“5s这件事,真的很重要”。虽然意思一样,但后者听着更有人味儿。