【第1篇】个人工作心得有感范本怎么写3300字
光阴似箭，岁月如梭，一学期的时光已经过去，回顾这一学期的工作，想表达的真是太多太多。真是酸甜苦辣应有尽有，真可谓是有滋又有味。现从以下几方面做以总结：
一、思想是人生航线上的指南针
一个拥有良好的学习风气的班级取决于班级学生们的思想，而学生们的思想品德靠教师去陶冶，良好的学习风气主要靠教师去营造。这其中最重要的就是教师在思想品质方面要做好表率，以自己的人格力量去影响教育学生。首先，我凡事身体力行，表里如一，言行一致，各方面尽量起模范带头作用。其次，每天跑操后召开短班会，每周日晚三自习课召开周班会，采用集中学习，讲座或者励志小故事的方式，学习和探讨教育教学新理论、新形式并总结上周的方方面面及其解决之道。从而保证对学生的教育教学工作的科学性和实效性。再次，积极配合学校的工作要求，根据每一位科任教师的课堂反馈，尽可能地批评和鼓励学生。第三，通过各种民主方式，征求学生的建议和意见，努力创建宽松和谐的班级环境，让学生充分感受到自己是学校的主人，从而充分调动他们的积极性和创造性。第四，生活上，抓住各种细节和机会，真诚地关心和帮助每个学生生活中出现的各种困难，注意协调好学生间的各种关系，形成互相关心、互相帮助的良好氛围。一个班集体，只有思想统一了，才能成为一个有战斗力和竞争力强大集体，才能向着一个目标共同迈进。
二、班级的正能量——班委会
统一了班级思想，师生同心之后，还需要一股正能量，那就是班委会。这个学期我调整了班干部的人选，我有意识地通过各科教师的意见和想法结合自己的听课活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体，团结同学，作风正派，有一定组织能力，开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，给予他们班干部的权力，又根据实际对他们加强指导，利用每天学生晨训后的时间让班干部们自行组织开小组会议，总结昨天的内容，对新的'一天的目标进行部署，做到每天一总结，每天一部署。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则：如经常佩戴校牌、穿校服等，学习成绩优秀，团结同学、处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于提高了学生干部的工作能力，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。
三、我在班集体中教育学生学好功课，也加强思想教育
我认为，作为学生，学习是学生的主要任务，教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此，在我在工作中，既引导学生学好功课，以同科任教师密切配合。针对这个普通的班级，学生对学习积极性不高，上课时间有的经常睡觉、讲话、开小差、做小动作等不良现象，极少数学生竟然与教师唱对台戏，引起课堂的骚动，严重影响正常的上课，因此，我有针对性的找出这些学生，对他们进行严厉批评，告诫他们要学会尊重别人，做到认真听课，做好课堂纪律，但是有一位来自于离异家庭的孩子，性格特别叛逆叫吴杭，对于这个孩子一开始他被分到四班时，我就对这个学生进行了特殊教育和关心，甚至我利用课余时间，积极地和各科任教师互相交换学生的学习情况，反映学生对教学的要求时，都是特别提到吴杭同学的学习情况和课堂表现，与所有的任课教师共同研究解决的办法，甚至到这个孩子每一次犯错误后我这个班主任该怎样处理这件事情，我都要向王涛助理请教后，再针对该生的特点来处理发生在他身上的每一件事情，可是这个孩子因为父母的原因最后离开了学校，所以，我认为对“问题学生”的教育转化工作是一项长期而艰巨的任务。在完成这项任务时，我仍然有许多的方式方法要去学习。在教育要求上，我不求过高，但求具体。通过建立班级公约的办法，约束每个人的言行。通过建立落实纪律要求的班级评比，约束集体行为。在这条道路上我还是会一如既往的探索下去，教育是一件很有趣的事情，值得我们去研究，去实践，去探索。
四、班级管理的奖惩措施
四班作为学校的一个普通班级，我认为“没有惩罚的教育是不完整的教育”，当然采取什么样的惩罚方式，却也需要花费一些心思，大的方面不能违背教育原则，小的方面不能伤害学生的自尊。对一些违反纪律同学适当做出惩罚，我的惩罚措施是：一、心理反思，做深刻反省;二、罚为班里做件好事;三、期末学习成绩提高。知道内情的同学知道老师在实施惩罚，不知内情的同学则以为这些同学在为班里做好事，一则这些同学的自尊得到了限度的保护，二则在班里树立了正气，无形之中学生的自我约束力加强，提高了班级凝聚力。
五、培养学生良好的学习态度和习惯
1、变努力学习为乐意学习。引导学生自觉确定学习目标，每次月考结束后，我都会在班级开一次考试总结大会，会上首先我会为考试单科成绩第一名的同学，总分成绩第一名的同学和全校排名进步最多的同学颁发奖状，并为他们照相留念，经照片传到qq空间，这样全班级的孩子和家长都会看到，让所有人见证他们的进步和努力，从而更加有效地加大了学生们的成就感和荣誉感，只有化被动学习为自主学习，学生才能积极拓展提升自己，取得长足的进步。
2、通过竞争，优胜劣汰。没有竞争机制，集体便没有活力，个人便没有危机感，我在班集体创造出强有力的竞争场面，用竞争激发学生昂扬的斗志，挖掘学习巨大的潜能。我在英语课堂上经常开展各种类型竞赛，比如背诵、朗读、默写等竞赛，利用活动课适当开展英语演讲、书面表达比赛。并且在班级成立了乐学小组，平时学习进步的同学，每日小考满分的同学都会为自己的小组加上相应的分数，同样，如果学习退步和不学习的同学会被扣掉相应的分数，每月乐学小组的成员会开集体会议，共同商讨将本组扣分多的同学换掉，这样通过竞争，学生会提高学习积极性，增强完成任务的紧迫感，有效提升学习效率，从而改掉学生邋遢的作风。
3、防止偏科，全面发展。我时刻关注学生各学科的均衡发展，引导学生不断强化薄弱学科，突破重点，帮助偏科学生建立自信，提升兴趣。我和各学科老师保持密切联系，随时把握偏科学生学习情况。和科任教师一起为他们出谋划策，排解困难，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”，让学生的各学科均衡发展。
六、班主任自身有待提高的方面
人们称颂“教师是太阳底下最光荣的职业”。自古以来就有“学高为师，德高为范”之说。面向21世纪，我将以塑造教师良好形象为方向，以关注孩子生命为己任，以关心孩子成长为目标，在不断充实、完善自我的同时，为学生营造良好的学习生活氛围，为教育事业贡献自己的力量。
七、具体措施
1、拥护党的领导，响应党的号召，遵守各项法律、法规和学校的各项规章制度，维护社会公德，做到为人师表，希望大学期间就身为重点积极分子的我能早日加入到中国共产党的队伍中，虽然我还未入党，但是我早就以一名_____党员的要求严格要求自己。
2、不断充实和完善自我。关心国家大事和时事，不断学习专业知识和相关学科领域的知识，丰厚自己的积淀，使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求，能够与时俱进、勇于创新，做创新型、科研型教师。
3、为学生创设温馨的学习环境，创建良好班风。作为一名班主任教师，我将从班级文化建设做起，以八荣八耻为要求带领学生共创班级新风
4、以诚相待，做到关心、爱护每一个学生。我会努力用真情教育学生，用真爱感动学生，在帮助和教育学生的过程中，我将以“学生为本”，处处让学生感受到教师的“真诚”，让学生在与老师相处的过程中明白“诚信”的内涵，学会做人，学会求知，学会劳动，学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责，做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。
5、协调家长的配合，与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师，家长对孩子的影响随处可见。因此，我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化，利用家访等形式与家长沟通，做让家长们认可和值得信赖的班主任。
最后，我认为班主任既是联系各科教师与学生之间的纽带，又是沟通学校、家庭、社会的桥梁，班主任既是导师又是慈母，既要顾全大局，高瞻远瞩，宏观引领，又要体察入微，深入角落，关心呵护，但愿班主任辛勤的汗水能浇艳学生成功的花朵，让每一朵花都能在他的花期到来时能够绚丽地绽放!
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写心得，刚开始真不知道从哪儿下手。那天领导让我写点工作心得，我说好，心里却犯了嘀咕。心想这玩意儿该怎么弄？琢磨了半天，觉得得结合自己的实际情况吧。比如，我最近负责的那个项目，从头到尾是怎么走过来的，中间遇到什么问题，后来又是怎么解决的，这些都得好好想想。
其实写的时候也没想那么多，就顺着思路往下捋呗。先大概记一下项目的背景，再写写当时面对的情况，然后就说说用了哪些办法去应对。我记得当时团队里的小李提出了个挺不错的点子，一下子就帮我们打开了局面。还有，那个表格设计得有点复杂，我和老王讨论了好几天才搞定。这些都是比较具体的例子，写进去能让文章看起来更实在些。
不过有时候写着写着就会跑题，比如突然想起上次开部门会时领导说的话，结果就多写了两句关于会议的内容。回头一看，跟主题不太搭，于是又删掉了。另外还有一点要注意，就是别光顾着说自己干得好，也要提提同事们的贡献。毕竟一个人再厉害也做不成事，大家齐心协力才是关键。
还有就是语言这块儿，尽量用自己平时说话的方式写。要是整得太正式了，反而显得不真实。当然，适当的礼貌还是要有的，毕竟这是给上级看的东西嘛。比如说“希望以后能继续保持这种良好的合作态度”之类的句子，虽然有点空洞，但总比什么也不说强。
说到这儿，想起一件事。有一次我看到同事写的心得，里面提到一个数据，好像是说某项指标提升了百分之几十的样子。我当时就觉得不对劲，因为这个数字听起来太完美了，不符合实际情况。后来一问才知道，他是照着别人的报告抄过去的，压根就没核实过。所以，写东西的时候千万不能马虎，该查的数据一定要查清楚，不然很容易闹笑话。
最后再说个小技巧，写完之后最好放一放，隔两天再拿出来看看。这样能发现一些之前没注意到的问题，比如有些地方表达得不够清楚，或者某个段落显得多余。修改的时候也不要改得太狠，保持原汁原味比较好。毕竟写心得，还是要带点个人特色才行。
【第2篇】疫情防控工作个人心得600字怎么写550字
疫情就是命令，防控就是责任。
____已向世界宣示中国决心：“我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”
决战疫情，自上而下的坚守、四面八方的驰援、万众一心的“阻击”，让我们的信心愈发坚定。
在___的坚强领导下，各地各部门的坚决执行，社会各界的众志成城，就没有解决不了的困难，这是我们的政治优势和制度优势。我们坚信，狭路相逢勇者胜。广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，发挥群团组织优势，就一定能构筑起群防群治的严密防线，使我们在面对疫情时，既有最坏的打算和最谨慎的决策，又能够在应对时沉着冷静、在面对时积极乐观，在行动中忙而不乱。
从部门决策到层层落实、从医疗援助到物资供应、从发动群众到疫苗研发……在疫情防控“链条”的各个环节，我们坚信，办法总比困难多，有坚定的信心，就不会“后劲不足”“敷衍了事”，就一定会形成持续接力的“全民行动”。
“封城”之时，武汉人隔窗对话、高唱国歌，让人欣慰、感动。我们坚信，越是艰难越向前，每一个抗疫细节传递出的，都是“我们行”的坚定信心。
有了坚定的信心，就能临危不惧，稳步推进防控各项工作;有了必胜的信念，就能凝心聚力，鼓起源源不断的士气和干劲儿;有了激荡人心的精神合力，就能创造出一个又一个中国奇迹。
信心坚定的我们，没有翻不过的山，没有跨不过的坎!
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写心得这种事情，特别是像这次疫情防控这样的大事，写心得就更得有点讲究了。有些人一提笔就想着怎么写得漂亮，结果把自己绕进去了，其实，写心得最重要的是真实，把自己的感受原原本本地表达出来就行。
我刚接触写心得的时候，总觉得无从下手，后来慢慢摸索出点门道。第一步就是想清楚这次疫情防控中自己做了哪些事，比如有没有参与志愿服务，或者在家里配合社区做核酸检测什么的。把这些事情理清楚，写起来就有东西可写了。记得有一次我写心得，刚开始只想着把单位组织的活动写进去，后来想想不对劲，因为光写这些显得太官方了，少了点自己的味道。后来我就加上了自己在家的一些小故事，比如孩子问东问西，自己怎么回答的，这样一下子就生动多了。
写心得还有一点要注意，就是别老想着用那些大词儿。前几天我看一个朋友写心得，什么“疫情无情人有情”之类的，虽然听着挺高大上的，但总觉得有点假。我觉得不如写点具体的事，比如看到志愿者累得满头大汗，自己也跟着帮忙搬东西，这种细节反而更能打动人。当然，有时候写着写着就跑题了，比如本来想写自己在单位的表现，结果写着写着变成了夸领导多厉害，这就不太好。
写心得的时候最好能结合点专业知识。比如这次疫情防控，要是能提到一些防控的基本常识，那就更有说服力了。像我写的时候，就特意查了一下什么是“密接者”，然后写到自己作为普通市民，应该怎么配合防疫工作。这不仅显得专业，还能让人觉得你认真对待这件事。
不过，写心得有时候也会遇到卡壳的时候。就像上次我写的时候，写着写着突然不知道该怎么继续了。后来我换了个思路，从家里人的角度写起，比如家人怎么互相鼓励，怎么一起克服困难，一下子就顺畅了。所以，写心得的时候，脑子要是转不过弯来，不妨换个角度试试。
写心得的时候，字数也很关键。有的人心得写得太短，两三句话就完了，感觉像是应付差事；有的人又写得太长，啰嗦个没完。我觉得写心得最好是既有重点又能展开，大概六七百字的样子最合适。写多了容易让人觉得啰嗦，写少了又显得敷衍。
【第3篇】公司销售员工个人工作心得怎么写1150字
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款__万，某厂在海关被查等等。
x老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问。
x老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
x老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!
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写个人工作心得其实挺有感触的，特别是对于咱们销售员来说。这不仅是对自己工作的回顾，也是对下一步工作的启发。每次写的时候，我都会先想清楚这次的重点是什么，是业绩提升，还是客户关系维护之类的。
刚开始得确定好方向，比如这次的心得是不是侧重于某个具体的项目？还是泛泛地谈一下日常的工作感受？我觉得最好是能结合具体的例子。比如说上次有个大客户，当时情况比较复杂，记得那天客户提出了好多问题，我花了很长时间才搞明白他的需求。后来经过反复沟通，终于签下了那个单子。这样的经历就特别适合拿出来讲，既真实又有说服力。
不过有时候写着写着会跑题，这可能是脑子一时没转过弯来。比如我曾经写到一半突然想起上周跟同事聊过的趣事，结果就多写了半页纸关于这个的小故事。当然，这种小插曲偶尔来一段也无妨，但最好别太多，不然重点就模糊了。
用词方面也要注意点。有些词可能听着挺高级，但实际用起来不一定合适。比如有一次我用了“卓有成效”这个词来形容自己的业绩，回头一看就觉得有点夸张了。改用“逐步改善”反倒更贴切一些。这种地方就得靠平时多积累，多看看别人是怎么写的。
书写注意事项：
数字是个好东西，尤其是对销售来说。如果能用具体的数据来支撑自己的观点，那效果会更好。像“上个季度销售额增长了百分之二十”比“销售情况有所好转”听起来就更有说服力。不过有时候记不太清具体的数字也没关系，大概估计一下就行，毕竟不是做报表。
小编友情提醒：
写完之后最好能放一放，隔几天再看一遍。这样能发现一些当时没注意到的问题。比如我发现有次写得太急，把“拜访客户”写成了“拜访客户部”，虽然不影响理解，但还是觉得不太妥当。这种小细节得留心，不然会让读者觉得不够认真。
【第4篇】销售部门人员个人工作总结范文怎么写650字
对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。20__年即将过去了，我也参加工作了一年多，现在回顾一年的工作情况，对一年的工作进行总结。
一、例行工作
1.一年来，认真做好了来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
2.做好文具的购买计划和消耗总结工作;
3.做好了每月的考勤工作;
4.做好长途电话的管理工作;
5.将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
6.协助做好招聘工作。
二、临时安排的工作
组织每个月的团队活动。先后组织到打球、游泳、烧烤、度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，x月底曾策划年底团建活动。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
三、协助其他部门工作
1.销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
2.协助开发部制作项目的部分图片;
3.协助市场部进行宣传资料的排版、整理;另外还参与了公司销售人员培训会幻灯片的制作。
总的来看，20__年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够;在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
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销售部门的工作总结想写得有点样子，特别是新手，刚开始可能不知道从哪儿下手。其实，写总结的时候，心里得有个大致的方向，就是既要回顾过去的工作，又得总结出一些门道来。
刚开始，得把这段时间做了什么事给梳理一下，像是完成的业绩，参与的重要项目，还有遇到的一些难题什么的。这些东西都得写清楚，不然领导看不明白你到底干了什么。记得要把数字也带上，像销售额提升了多少百分比，新客户增加了几个之类的具体数字。这样看着直观，领导也容易信服。
光写业绩不行，还得说说过程中碰到的问题。比如，某次活动策划的时候，因为沟通不畅导致效果没达到预期。这类事情得好好反思下，为什么会出现这样的情况，是自己的问题还是团队协作出了岔子。如果能从这些问题里提炼出点教训出来，那总结就显得有深度了。
书写注意事项：
销售这行，客户关系很重要。所以总结里最好也能提到你是咋维护客户的，有没有什么特别的技巧。像有的老业务员，跟客户聊天的时候总能摸清对方的需求，然后给出合适的方案。这种本事可不是一天两天练出来的，得靠平时积累。把这些经验写进去，既是对自己的肯定，也能给同事一点启发。
不过，写总结的时候，有时候会不小心把顺序搞混。比如先提了某个项目的成果，后面又回过头来说这个项目的过程，这样就有点乱套了。还有的时候，写到一半突然想到别的事，就一股脑儿地写进去，结果整段话变得特别冗长，读起来费劲。这种情况最好提前规划好结构，不然很容易跑题。
写总结的时候，千万别忘了夸夸自己团队里的伙伴。毕竟销售不是一个人的事，大家一起努力才能完成目标。要是能在总结里提到某位同事的突出贡献，领导看了也会觉得你是个懂得感恩的人。
小编友情提醒：
写完之后别急着交上去，最好多检查几遍。看看有没有错别字，句子通不通顺，标点符号是不是都用对了。有时候写着写着，就容易把“的”写成“地”，或者把逗号漏掉。这些小地方虽然不起眼，但会影响整体的印象。
【第5篇】____服务员工作心得个人总结怎么写1350字
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!
一年来，在所和站领导的正确领导下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕“五心服务”，文明礼貌，求真务实，开拓创新，不断强化自己的业务能力，为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有贡献。一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，较好的完成领导安排的各项任务，在票务岗位上尽心尽力，努力工作，现将主要情况汇报如下：
一、思想工作方面：
俗话说“活到老，学到老'，本人在各方面一直严格要求自己，努力提高自己，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在“”期间认真学习深刻领会___的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“”会议精神，树立顾全大局，团结协作意识，促进了同事间的凝聚力。
二、业务能力方面：
我在站担任票务员职位，刚开始我认为工作比较简单，不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了，票务工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距，缺乏工作经验，还好在同事们的帮助下，我学会了如何做账以及填写票据，保证自己经手的票据的安全与完整，并学会了使用电脑软件做账，理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践，知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分，它要求我们票务人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求：
(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度，不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
三、其它方面：
1、 在做好票务本职工作的同时，也配合站上做好安全方面的工作，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，防止了事故的发生。
2、配合站领导为我们创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使大家吃饱、吃好，安心工作。
3、处理好同事之间的关系，经常和同事交流思想，互相学习，发现问题，及时化解，使大家没有压力，彼此间沟通愉悦，有好的心情去工作。
回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。
精选用户撰写心得48人觉得有帮助
写工作心得其实挺讲究的，得把心里想的东西理清楚再说。先找个安静的地方坐下来，回想一下这段时间干了什么事。比如那天我给客人端茶倒水，突然来了个急单子，厨房那边忙不过来，我就赶紧过去帮忙摆盘，虽然手忙脚乱，但总算没耽误事。这种经历就值得记下来，写的时候就想想当时的情景，用自己习惯的话说出来就行。
有时候写东西会遇到卡壳，那可能是思路断了。像我有一次写心得，写着写着就停住了，后来换个角度想，从顾客的角度看看服务有哪些改进空间。比如说有个老顾客经常来，每次都能记得他爱喝哪种茶，这就不是单纯记账本的事了，得用心观察才行。写这些时不用太正式，就当跟朋友聊天一样，说说自己的感受。
写心得最好别光顾着夸自己，也得提提不足的地方。像上次我看到同事处理突发情况特别快，我就想自己要是也能这样就好了。这种对比能让自己找到努力的方向，写的时候就顺势写进去，显得真实。
有时候写得太严肃反而不好，可以适当加点轻松的元素。像有次我值班，碰见一个小朋友跑进餐厅找妈妈，结果我帮他找到了，家长特别感谢，这种小插曲其实蛮暖心的，写的时候就可以多描述下当时的场景，让读者也能感受到那份温暖。
写东西的时候可能会有错别字，这是难免的。比如有一次我写“客人都很满意”，一不留神写成“客人都满意”，回头才发现，不过这也没影响意思。写完后多检查几遍就好，别太纠结。
【第6篇】销售人员个人工作总结心得体会怎么写1200字
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂和偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息和数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款__万，某厂在海关被查等等。
x老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问。
x老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
x老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周恩来曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处!
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写工作总结的时候，很多销售员都会觉得头疼。其实，也没那么难。先找个安静的地方坐下来，把最近的工作都回忆一下。不用着急写，先在脑子里过一遍，哪些事做得好，哪些地方还有提升的空间。这一步很重要，就像厨师做菜前要先把材料理清楚一样。
接着就该动笔了。开头简单说下这段时间的基本情况，比如总共做了多少单，销售额是多少之类的。这部分数字得准确，不然领导一看就知道你在糊弄事。然后就讲具体的工作内容，重点是那些成功的案例。比如说某个客户特别难缠，最后你是怎么搞定的，用什么办法说服他的。要是能举几个这样的例子就更好了，这样显得你工作挺有深度的。
写的时候最好带上一些专业术语，像“客户画像”、“转化率”这类词，能让文章看起来更有专业感。当然，这些词得用得自然，别硬塞进去。比如可以这么说：“通过对目标客户的精准画像分析，我们团队成功提升了30%的转化率。”这样的句子既显得专业，又不会太生硬。
不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱，这时候不妨停下来喝口水，换个角度想想。我以前就遇到过这种情况，写着写着突然不知道接下来该怎么写了，结果一抬头看到窗外的树，灵机一动想起来了。所以呀，写东西的时候不要太紧张，放松点反而容易找到感觉。
最后就是检查了。检查的时候要仔细一点，特别是数字部分，一个小数点错了可能就会闹笑话。有时候忙起来容易忽略掉一些小细节，像标点符号之类的，最好多看几遍。不过检查的时候也别太较真，毕竟人不是机器，偶尔有个小疏忽也是正常的。
【第7篇】幼儿园园长个人工作心得怎么写2250字
园长是一个幼儿园的灵魂，这一年回头看看，我感到非常欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。一年来，在上级教育主管部门和校长的领导下，在各基层校园长和全体教职工的大力支持下，本人立足岗位，认真履行工作职责，积极协助校长抓好分管的幼教、后勤及工会工作，现简要汇报一年来的工作情况：
一、对岗位加强培训，提高幼儿园教师的整体素质
为了全方位提高幼儿教师的业务水平，确保幼儿园课堂教学的有效性，我们对老师进行随时抽查，推门听课，并就当天授课的的情况及时给予反馈和指导，同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思，通过组织课后评议，共同研讨，比较不同的教学策略，交流自己的教学方法和组织形式，探讨教学中存在的困惑，解决问题的办法等，用新的教育理念指导教育行为，促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体课件、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高，幼儿的各方面能力也获得了相应的发展。
其次是以课题研究为切入点，积极开展教育科研活动。一年来，我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源，培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作，不断建立健全课题研究网络，逐步形成了园级大课题——课题组子课题——个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点，我们制定了《利用山区资源，创设游戏环境》的课题计划，要求各村办园从本园实际出发，制定相应的子课题，并注意引导教师学习相关的理论知识，因地制宜地开展课题研讨活动，进一步探讨如何通过挖掘本土资源，在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣，让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥，努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。
二、不断学习，力求提高整体素质
首先，重视政治理论学习，认真学习党的十八大会议精神，深刻领会其精神实质，自觉把它们作为自己的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自己，严于律已，团结同志，各方面做好表率作用，有较强的事业心和责任感。其次，认真学习业务知识，及时了解当前课改信息，树立新的教学理念，在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了大量的工作，积极为青年教师提供岗位练兵的平台，进一步促进教师的专业成长。
三、规范办园行为，提高办园效益
一年来，我园进一步加大幼教工作管理力度，办园效益明显提高。一是实行统一招聘，加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式，择优录用了十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师，及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中，并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同，逐步规范了外聘教师队伍的管理，有效促进了幼儿园保教质量的提高。
二是进一步改善办园质量，投资为幼儿园添置电脑和玩具，逐步改善了办园条件，为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。
三是实行公、村办园幼儿点心的统一管理，使幼儿能吃上质量保证，价格合理的面包糕点，学校对面包糕点的采购进行了透明、公开、公正的招投标，并与中标方签定了年度定点采购协议书。另外，我们还配合县教育局督促民办园做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、教
育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。
四、积极开展各项活动，丰富教职工业余文化生活。
为营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境，调动广大教职工的积极性，工会配合行政积极开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展趣味体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了逢十生日教师既____年退休教师座谈会;__年春节举行团拜会;三八节期间，隆重举行庆三八趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂，共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为巾帼不让须眉，学校因你而更精彩的致辞，然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的快乐，生活的多姿，增进了彼此的情谊，感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层校园长到江西三清山旅游，通过各种文体活动的开展，丰富教工业余生活，提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神文明建设。
五、目前存在的问题及今后努力的方向
由于能力水平面有限，还存在着许多不足之处。如：作为一名园长，对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。
今后努力的方向：一是继续加强学习，找出差距，不断完善自己，提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件，不断完善其设施设备，加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导，进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情况的监控，切实提高保教工作>;工作总结质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!
希望通过我和大家的努力，使我园再上一个新台阶，做到让家长满意，幼儿开心，打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。
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写个人工作心得这事，关键是得把自己干的事理清楚，再琢磨琢磨为什么这么干。开头，就从日常说起，比如你是园长，每天进园子第一件事是什么？检查安全？看小朋友有没有按时到？这些都是头等大事。然后，就是跟老师们聊聊今天的工作安排，听听她们有什么想法。这不光是布置任务，也是了解情况的好机会。
接着，就得想想自己平时遇到的问题。比如说前几天有个家长反映孩子午睡不好，这事可不能马虎。咱得先去观察一下，是不是床不舒服？还是老师没照顾好？要是真有问题，就得赶紧调整。写的时候，就把这个过程写出来，别光说结果，要把自己怎么想的、怎么做的都写进去。这样别人看了才明白你为什么这么处理。
园里的活动多不多？像亲子活动、节日庆祝什么的，这些活动都是亮点。写心得的时候，别忘了提一提组织活动的心得。比如怎么策划的？遇到什么困难没？最后效果咋样？这些问题都想明白了，写起来就有东西了。不过有时候写着写着会跑题，比如突然想起上次活动哪个小朋友特别可爱，就会多写两句。这也没什么，只要别太离谱就行。
写心得的时候，少不了要用点专业术语。比如“家园共育”，这是个重要概念，意思是幼儿园和家长一起配合教育孩子。写的时候，可以结合具体例子，说说你是怎么促进家园合作的。还有“行为习惯养成”，这也是个重点，得让孩子们从小养成好习惯。这部分要是写得详细些，会让心得更有深度。
有时候写的时候，可能会忘记一些细节。比如记不清某个活动的具体日期，就随便写了个大概时间。又或者在描述某个事件时，句子写得有点乱，前言不搭后语。这些都是正常的，不用太纠结。写完后再看看，觉得哪儿不合适改改就好。
小编友情提醒：
写心得不是为了给别人看，主要是让自己总结经验。所以写的时候别太拘谨，想到什么写什么，把自己真实的感受表达出来就行。要是能加上点自己的感悟，那就更好了。毕竟每个园长都有自己的管理方式，把这些独特的东西写出来，才是最有价值的。
【第8篇】财务出纳个人工作心得怎么写1200字
我是__年6月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
在___的正确领导下，本人深入学习“____”的重要思想和党的__大精神，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，廉洁自律，刻苦努力，勤奋工作，圆满地完成了上级赋予的各项工作。
一、思想政治素质和理论水平方面。一年来，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，整天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责，才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。
经过7个月紧张的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的操作技巧。
打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;
也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。
5、出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我7个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。
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财务出纳的工作涉及到账目管理、资金流动等多个方面，写个人工作心得的时候，可以从日常处理的事情入手，结合自己的经验去谈。比如每天都要核对现金日记账，这一步特别重要，因为现金日记账是反映现金收支情况的重要依据。如果在核对过程中发现账目不符，就要仔细查找原因，可能是记账时漏记了一笔业务，也可能是算错了数字。
在工作中，会遇到各种各样的单据，发票、收据之类的，这些都是财务工作的基础材料。整理这些单据时得格外小心，既要保证分类清楚，又要确保信息完整准确。有一次我就碰到过一张发票金额填错了，当时没注意到，后来才发现这个小问题导致整个月的账目都有点偏差，最后花了好几天才彻底解决。这种事情提醒我，任何时候都不能掉以轻心，哪怕是一个小小的疏忽都可能带来大麻烦。
跟同事之间的沟通也很关键，特别是在处理一些紧急任务的时候。记得上次公司突然需要一笔款项转账，时间紧任务重，还好平时跟银行那边建立了良好的关系，对方很快就帮忙处理了。所以我觉得，跟外部机构保持良好联系很重要，这样在关键时刻能节省不少时间。
书写注意事项：
我觉得学习新东西也是必不可少的。会计准则每年都在更新，作为出纳人员，必须及时了解最新的政策法规。有时候看文件会觉得枯燥，但这是工作的必要部分，而且多学一点总没有坏处。比如说前阵子学了一个新的税务申报系统，刚开始觉得挺复杂，慢慢摸索后发现其实也没那么难，关键是得静下心来研究。
除了专业技能，心态也很重要。工作难免会有压力大的时候，特别是月底对账那几天，总是感觉时间不够用。这时候就需要调整好状态，合理安排时间，该休息的时候就休息，不然长期处于高压之下反而会影响效率。还有就是，不要怕问问题，遇到不懂的地方及时向有经验的同事请教，毕竟每个人都会经历从新手到熟练的过程。
