【第1篇】寒假实习报告个人心得体会怎么写3250字
今年的寒假出奇得暖和,不过早晚的温差还是很大。每天一起来看到干干净净的街道就会想到天才刚刚亮的时候环卫工人就已经为保护好环境提供美好环境做出了自己的一份努力。夏天我们都在吹空调喝着冰镇饮料的时候有没有想过他们在干嘛,酷暑阻挡不了他们,严寒也阻挡不了他们。最近几年夏天有热死的冬天有冻死的这样的事件已经不是一回两回了,或许随手一扔很潇洒,但把垃圾扔到垃圾桶里对我们来说只是一个很小的举动,这么多人都做一个小举动对环卫工人来说真的是一件很有帮助的事。学环境专业的我也一直提倡保护环境,每个人都有责任不让我们居住的环境受到破坏,每个人都做好这么一件小事就会带动更多的人去做,这样我们的环境就好变得越来越好。相反,如果每个人都不顾环境随手乱扔,那人类居住的地方将是一片狼藉。所以,我想我们应该感谢和尊重环卫工人。
作为一名现代大学生,我也懂环境对人类的重要性,当然也懂环卫工人的心酸。所以,在寒假期间,我也在为保护好环境奋斗。虽然只是一个小小的举动,但对我来说也还是很有意义的。
我的实践地点是在一家公司,因为将近年末,公司比较忙,每天都有人加班以至于没有人及时主动地清理垃圾。这是我每天经过发现的,所以决定帮这家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,饮料盒以及一些杂碎的垃圾都会占满整个垃圾桶,我把快餐盒和饮料盒另外放,每餐吃完我就及时地把它们扔掉以免滋生细菌,另外一些垃圾会等一天的工作结束后再清理。第一天干的时候也会嫌脏嫌累,但是以想到那些不怕脏不怕累的环卫工人我也就没有放弃。就算再脏再累答应别人了的就不能退缩。
实践的时间过得很快,一下子一周就过去了。一周前后真的有很大的区别,大家也没有像之前那样不注重环境卫生,也加强了自己的环境意识。看到大家都能更加注重环境了我真的很高兴,看到自己的付出有回报了我也很高兴。这真的只是一件小事,但每个人都努力了,都知道要保护环境了,都不会乱扔垃圾了,加起来就不只是一件小事了,对环卫工人来说更是一件令他们欣慰的事。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑 ” ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
寒假实践报告(2)
寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力,同时培养自己的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自己的综合能力与素质,使自己的大学生活更加充实而精彩,因此,在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
一、实践目的:社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践内容:通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:通过在店内工作的将近一个月时间,不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资,更通过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会:
1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作,小心翼翼的进行日常工作,才可以得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3. 具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。
4. 微笑面对每一位顾客。对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、认识于实践。一切认识都于实践,实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
五、概论与综述:在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感受到社会实践的重要性,也感受到人生需要奋斗,我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。
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寒假实习报告个人心得体会怎么写
寒假实习报告,刚开始真不知道从哪下手。我那会儿就觉得自己手头材料不少,可就是没法组织起来。后来慢慢琢磨,才发现这玩意儿得结合自己的经历和感受来说。比如我那次去公司实习,刚进公司的时候什么都不懂,领导安排任务就懵了。那时候我就想着先把流程搞明白,多看多问。结果没几天,发现好多东西其实跟学校学的差不多,只是更具体一点。
写心得的时候,最好把自己遇到的问题写出来,还有怎么解决的。比如有一次客户突然改需求,当时急得不行,最后还是同事提醒说按原计划完成基础部分,再调整细节。我就照做了,果然效果不错。这样写出来,既显得真实,又能让别人知道你是怎么成长的。当然,有些话也不能说得太绝对,比如我觉得这次实习让我学到很多东西,但具体哪些学到的,还得详细点说,不然给人感觉像是在喊口号。
有时候写着写着,就会觉得有些地方表述不太顺畅。比如我写到跟同事合作的时候,本来想表达得很清楚,结果写着写着就有点乱。后来改了好几遍才好。还有一次写到某次培训,本来想用一些专业术语显得自己挺专业的,结果一不小心写错了几个字,好在没被发现。这种事偶尔也会发生,主要是因为写得太快,没仔细检查。
写心得时,别光顾着说自己干得好,也得提提不足的地方。比如我在实习期间,有时候因为时间紧,就有点应付了事。现在想想,要是能更认真点就好了。不过这也算是一种教训,下次就不会这么马虎了。而且写这些的时候,最好能联系实际,说说以后该怎么改进,这样显得更有深度。
其实写实习报告心得,最重要的是真诚。如果心里有什么想法,就大胆写出来,不用怕暴露缺点。毕竟谁都不是刚开始就完美的。而且写的时候,也可以借鉴下别人的经验,但千万别全抄,那样就没意义了。就像我那次,看到同事写得挺好的,就学了点技巧,比如用小标题分块,这样看起来条理清晰多了。
写心得的时候,还可以加点自己的感悟。比如这次实习让我明白了团队协作的重要性,也让我认识到理论和实践结合的关键。不过有时候写着写着,思路就飘了,写到后面就有点偏离主题。这种时候就需要停下来重新整理一下,不然容易跑题。还有,写完之后最好放一段时间再看,这样更容易发现问题。
【第2篇】____年大学生寒假实习心得体会:宾馆服务员实习怎么写3200字
时间过的很快,转眼间已是大学的第二个假期了,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且还可以让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。就我个人而言这也可以提高我的人际交往能力,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
本以为在这里打工是一件很容易的事情,可没想到这家宾馆本来就缺服务员,加上我才三个人,所以一开始老板也没有给我划分具体的工作,而是让我们三个把所有的活全包了,这样的‘命令’下达之后,我有点闷了,这是要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试,我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道,一试吓一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五点多就有人退房,我赶快爬起来清点房间的物品,看有无短缺或损坏,然后转述给前台。接着就开始打扫卫生,还没等打扫完卫生,就又是接二连三的退房,三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上,我想这下可以休息了吧,可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去,回来时还不带房卡,所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在清点物品时漏掉了两样,领班说得自己买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了,也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
八月七号那天下午,来了两位客人说是他们订的房间没有热水,没办法我们给换了一间。他们又说这件房里的电视没有台,硬要再换房间。虽然这是我第一次打工,但是顾客至上的道理我还是懂的,所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就说里面的气味太难闻,可房间已被定完,没有房间可以换了。他们就开始指责我们的服务态度。刚开始我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉,又开始骂了许多难听的话。他们简直就是鸡蛋里挑骨头,从心找茬。我再也压不住火,忍不住跟他们吵起来了,没想到那人的话实在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,一会儿经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份耕耘一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的三十天,可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼待人,要以温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我还是很满足,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。
一个月的实习过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、 要善于沟通:碰到那些脾气比较坏的人,要真正学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让感觉感觉很舒心,心情自然就会好起来,当顾客有什么问题时,要耐心解释,热心的帮助顾客解决问题。这样也有助于我们工作的顺利,可以省很多功夫和时间,整个宾馆也可以运行就可以更好。
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
4、要有良好的心理素质及受挫折的心态:作为一名宾馆服务员每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
6、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈:服务员是一种比较苦累的工作,每天都要以一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,不断磨练。
本次实习总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候得罪了人自己还不知道;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的实习,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
实习拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
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今年寒假我到一家宾馆当服务员,这段经历让我学到不少东西。刚开始的时候,我老是记不住客人点的东西,总是搞混。有一次一个客人点了三杯咖啡,两杯红茶,结果我给送错了,把咖啡送成了红茶,场面有点尴尬。后来我就专门准备了一个笔记本,每次客人下单我都认真记下来,慢慢就熟练了。
宾馆的工作节奏很快,尤其是早餐时间,人特别多。我记得有一天早上,厨房那边突然说缺盐了,老板让我赶紧去买。当时客人很多,我心里很着急,生怕耽误了服务。好在后来总算顺利买回来了,总算没出大问题。从那以后,我开始留意各种物资的库存情况,尽量提前补充好。
每天下班后,我都会花点时间总结一下当天的工作。比如哪位客人特别难缠,哪些事情处理得不够妥当。有一次接待一对外国夫妻,他们说想吃中式早餐,但我完全不知道该怎么写,只能让他们将就着吃了西式的。现在想想挺遗憾的,如果当时多学点知识就好了。
有时候碰到一些突发状况,比如电梯坏了,客人行李多又赶时间,就得想办法帮他们解决。记得有一次,一位女士拎着好几个包,看她一脸疲惫的样子,我就主动帮忙提了一段路。她后来还特意给我道谢,那一刻我觉得自己的努力是有意义的。
其实做服务员最重要的就是耐心和细心。有时候客人态度不好,也不能急躁,毕竟每个人都有烦心事。有一次一个客人因为房间没打扫干净投诉,我当时也很委屈,但还是克制住了情绪,赶紧去检查了一遍,发现确实是我们的疏忽。后来我主动向他道歉,还给他送了些水果,这才缓和了气氛。
【第3篇】____年大学生寒假实习心得体会范文:电脑销售实习怎么写1950字
实习目的:
我很高兴能有这样一次机会,一个可以煅炼自己的机会,当今社会是科技时代,作为二十一世纪的大学生,身兼祖国的盛衰荣辱,煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后的社会工作奠定坚实基础。
实习单位简介:
**电脑有限公司是位于河北省馆陶县的一家公司,成立于二零零四年三月四日。该公司是一个专门以销售品牌电脑为主的公司,也是本县唯一的一家。这家公司虽然不大,但公司里面却是人才济济,卧虎藏龙,我在公司里确实学到了不少的知识与技巧,这些课本上是没有的,这次实习真的受益匪浅。
实习内容及过程:
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,骑着我的二手自行车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺 期望很高,一定要既有活干,还要发工钱。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家卖电脑的公司。老板看我性格比较内向,就让我来看店,有事就给他们打电话。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能在店里坐着,不和别人接触,开始有点委屈,在学校里多少也有点社交能力,心理学方面造成的失落,确实心理很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想刚开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。他们不让我和业主们谈话,我就主动找业主们谈话。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,有个人跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地听,那个人还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。那个人还对我说:“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了那个人对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。”
面对最后一年的校园生活,回想着刚刚过去的最后一个寒假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在悄然流逝,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨xx年7月25日上午9点,我来到了我的实习单位—邯郸市政府政务服务中心。在向领导递交了我的个人简历之后,我被安排到了信息化办公室工作大厅的一台电脑前,科长让我先熟悉一下网络环境,这里是对刚刚开放的政府网站----“衡水市政府公众信息网”进行制作与维护的工作。一天过去了,我除了上网浏览网页,基本没干什么事情,很迷茫的感觉。渐渐的,我发现,自己大学三年所学的知识,今天一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的原因,现在尝受到的感觉,可以作为剩下一年大学生活的执导和动力。
实习的第三天,由于我的粗心大意,致使昨天登到网页上的文章的格式出现了错误,幸好同事及时提醒,才没有耽误了信息发布。后来我感觉还是再查一遍比较稳妥,一查不要紧,竟然有好多我在编辑时没有发现的错误,甚至有个超级链接里面没有内容。都怪我的马虎大意,以后我要痛定思痛!坚决杜绝这种错误再次出现。在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的:在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却在记忆中消失,擦肩而过。想起这,真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。
精选用户撰写心得72人觉得有帮助
大学生活过得飞快,一眨眼就到了大三寒假。学校鼓励大家利用假期时间参加社会实践,我选择了去一家电脑专卖店做销售员。刚开始觉得挺简单的,无非就是卖东西,但真正干起来才发现里面学问不少。
第一天上班,经理就给我们培训了产品知识。什么处理器型号,显卡性能,内存大小,这些术语听起来头都大了。当时我还以为记不住,但慢慢熟悉后,发现其实只要多看几遍说明书就能记住大概。不过那天真有点紧张,有位顾客问到某款笔记本配置时,我差点说错了参数,还好旁边同事帮忙补救了一下。后来想想,这种事谁都会遇到,关键是要及时改正,别让客人察觉到太多。
工作期间,我发现沟通很重要。有些顾客什么都不懂,只知道想要便宜又好用的东西,这时候就要耐心解释。比如有个大叔想买台电脑打游戏,但他只认准价格低的款式,完全不考虑性能。我就跟他讲,玩游戏需要好的显卡和内存,不然画面会卡得厉害。最后他听进去了,换了款稍微贵一点但配置更高的机子。还有一次,一位年轻姑娘想配一台办公用的电脑,她对品牌特别执着,非要联想不可。我就顺着她的意思,帮她在联想系列里挑了一款性价比高的。这事让我明白,尊重顾客的想法是基本礼仪,但也要适时引导他们选择更适合的产品。
每天下班回家,我都忍不住复盘一天的工作。有时候觉得自己表现不错,有时候又觉得哪里还可以改进。比如有一次接待一对夫妻,他们看起来很着急的样子,我却磨磨唧唧地介绍功能,结果人家没听完就走了。第二天经理找我谈话,说下次遇到这种情况要迅速抓住重点,别浪费时间。我觉得他说得对,以后得学会观察客户的情绪变化。
除了业务技能,心态也很重要。有时候店里人多得像菜市场一样,感觉累得不行。但我发现,保持微笑真的能让气氛轻松很多。有一次我正忙着给顾客装系统,旁边一位大爷一直催促,我笑着跟他说:“您放心,很快就搞好了。”大爷反倒不好意思起来,还跟我聊起天来。这种小事让我意识到,态度决定一切。
实习期间也不是一帆风顺的。有几次因为疏忽,漏掉了某些配件的报价,导致账单出了差错。好在发现得早,及时纠正了,没给公司造成损失。现在回想起来,当时确实有点慌张,但也锻炼了我的应变能力。
这次实习让我学到很多实用的知识,也明白了职场的一些门道。虽然辛苦,但收获满满。希望将来有机会还能参与类似的实践活动,继续提升自己。
【第4篇】____年大学生寒假实习心得体会范文:餐厅打工实习怎么写2950字
实习单位:东莞**酒店
实习时间:20**年1月—20**年8月
相对于茫茫的大海,小船是渺小的。相对于海洋那呼风唤雨的力量,小船是无力的。相对于大海的丰富广博,小船是单调的!然而就是这样鲜明的对比,更体现出小船对大海的无所畏惧。当面对风浪时,小船以乐观的心态乘风破浪。当面对急流时,小船以敏捷的身手躲闪前进。当面对暗礁把小船打破时,小船会以它的勤劳和勇敢补上破洞,然后毫不犹豫的继续前进!是啊,小船虽小,但它的那永不言败和努力向上的精神却丝毫不比大海逊色半分,就像一句话说的好:“心有多大,舞台就有多大!”
其实人活在这个世上不也是像这一叶扁舟一样,那么的渺小,那么的微弱!但同时也是像它一样有着那永不放弃永不言败的精神,也就是这样,经过几千年的努力把一个空白的世界变成现在这样繁华漂亮,我们不得不惊讶和感叹人类力量的伟大!
那么我呢,一个普普通通的学旅游的男生,经过了20年象牙塔式的生活,现在也终于要踏进这个“大海”了。我要去实习了!
在20**年1月15日晚上7点,我们桂林旅专的15名学生座上了去广东东莞的汽车,开始了我们为期半年的实习之旅!对于这次实习,我们之前也是从多方打听,问了很多的师哥师姐,知道实习的期间是很累很辛苦的。我们也是做了去吃苦的准备,不过心理呢除了有一些惶恐和不安还多了一些兴奋!毕竟第一次离开熟悉学校半年,第一次要在外面自力更生,第一次去酒店工作。这许许多多的第一次,等待我们自己去体会!
那么现在,就要好好说说体会的结果了!
正如那些师哥师姐们所说,在酒店的工作的的确确很辛苦很累。我们的住宿环境是8个人一间,宿舍里面很破旧,也没有卫生间,我们要上卫生间都要去宿舍外面的公用卫生间,有的时候去卫生间还要排队。可见住宿条件之恶劣。工作情况我是被分到中餐厅,天天很脏很累,一回到宿舍时身上除了汗味还有油油的味道!
记得有一次在餐厅工作时,那时一群日本客人,他们说要一种酱料,可由于他们说的普通话很不标准,我多问了几次是什么酱料,那群日本客人就破口大骂,总之是骂的很难听!
可以说在这里工作对于我这个蜜罐里长大的公子哥儿来说是挺不适应的!
我心中也不止一次的想过:“回去算了,何苦在这受气受累呢?又不缺这点钱?”
每每到我有走的念头时,心中又有一个强烈的声音说:“走是很容易,也没人能拦你,可当你走了之后,就证明你输了。想想那些为着中国为着世界奋斗的人,你这点苦和累又叫什么呢?”是呀,想想中国的八年抗战时很多战士流血奋战不顾自己姓名,想想居里夫人为了实验的成功差点牺牲生命!我这点苦又算什么呢!要坚持!
我们在中餐厅的工作是每天上午推车,推完车要洗车,然后洗很多用具,中午晚上上菜,9点后接着推车。天天周而复始,就是这种生活到了第三个月的时候,我发现我有变化了,我变的渐渐适应了,变的勤快了!
记得读书时的我,家里什么活我都不干的,家长只给我一个任务,就是——好好学习!结果最后学习没学的多好吧,自己还有了一堆毛病,其中就有好吃懒做。其实也不是我不想做,就是等到要做的时候就懒的做的,这就是习惯的力量吧!等到大学之后家长不在身边了,自己的生活起居的确乱七八糟,自己呢就是仅仅可以生活下去而已。
那么现在呢,经过几个月的实习,我不在那么懒散,知道每天除了上班还有很多事情要做,打扫卫生,收拾床铺,知道了一个月辛苦的工作只能挣来600工资,这钱是多么来之不易!这一切的一切,都是通过这次实习自己体会到的!
实习让我学到了珍惜,记得以前在家的日子,每天对吃的东西挑三拣四,只要不好吃自己就不吃饭,然后家长无奈之下只能重做。现在想想那时自己真是太不懂事了!对朋友呢也是,只要有哪个人惹我生气了,哪怕是我的错,我也不会道歉反而会怪对方。哪怕以后又和好,感情也没那么好了!一直到大学我都有这个毛病。然而实习之后,我发现以前的我太过分了,现在见不到那些朋友了,我才知道在茫茫人海中找到几个情投意合的朋友是那么难。在这里我没有找到一个,物以类聚,人以群分。的确,不是一类人是不可能成为朋友的!想念以前的日子呀,为什么人总是等到失去之后才懂得珍惜呢?可能是人太不知足了吧!
实习让我学会了忍让,做服务行业的,宗旨就是:“客人就是上帝!”我们在新入职员工培训时也是不止一次的说到:“你们的工资都是从客人身上出的,如果没有他们来,谁给你们发工资!”是呀,客人就是上帝,然而这上帝也有不那么慈祥的,不那么可爱的,不那么好脾气的!还记得说的那几个日本客人,只是没听清楚他们说什么就破口大骂。这种上帝也不在少数。比如说有一天在早茶的时候,那天由于人特别特别多,我们就特别忙,然后有一个人就多收了客人五块钱。可是没想到那人就拿着茶壶准备砸我们的同事。后来还好没事,虽然这种情况是特例,也从客观上证明了我们必须要有很好的修养才能继续工作下去!那就是要必须学会忍让!
实习让我学会了宽容。事实证明,如果一路忍让,而得不到发泄的时候,只会让自己更加痛苦!那么这时候就需要——宽容!只要自己不把这件事情放在心上,我想也就不会有什么积累。为了不让愤怒积累,宽容就起了很重要的作用。宽容可以把气愤变的平静,我想当你用一颗忍让和宽容的心看待这个世界时,你会发现这个世界原来是这么美好!
实习让我们学会了什么叫生活,以前在家的时候,衣来伸手饭来张口,根本就没有想过这些东西是怎么来得,有的时候父母叫我多吃几口饭,多穿几件衣服,自己还嫌他们很罗嗦,很唠叨。其实现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易,要想有自己的房子,有自己的家,对于一个在外面飘荡打工的人来说,是多么的不容易,记得上次看过报道,说出去打工的人中,平均每个人都换过5次工作,这是为什么呢?是因为现在的企业越来越不想承担风险,把员工的福利缩减的不能在减,不给员工福利房,不管员工的医疗费,那想一想,那些打工的人什么时候才能得到自己的房子呢?有自己的家呢?不安家怎能乐业?这一个一个的困难都摆在了我的面前。此时方知,原来,这么难!
实习让我知道了什么叫艰难,以前我想问题想的很简单,只要我有了自己的梦想,就去努力的追吧,只要我努力,总会成功的!可现实原来是这样残酷,梦想的道路总是这样狭窄,我们餐厅有很多人的梦想不是想做餐饮的,可为什么做这个行业呢!其实就连这个行业也不是那么简单就上任的,经过的严格的审核最后才上岗工作!那其他更热门的职业呢,一定会有更多更有本事更有能力的人来争夺,人外有人,天外有天,这就是现实!不过我也不会灰心的,知道未来充满艰难,充满困苦,充满挑战,我也一样会迎难而上,我一直相信,勇于挑战,早晚成功!
半年,只是短短半年,却让我学到了我前二十年都没学到的东西,这就是社会的力量,短短的半年,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得了生活,了解了艰难。我不得不从心里去感激实习教给了我这么多,不得不感激父母让我无忧无虑的过了20年,不得不感激学校的用心良苦。我想我会用自己的全部去回报这个社会的!
就像一开始说的相对于大海,小船是渺小的,但是小船以其那不屈不挠的意志在实现着自己的价值!我想我也会像这艘在大海中百经风霜的小船一样,以其那狂风刮不倒,巨浪打不翻的精神立足于这个社会,然后回报这个社会!
我会勇于挑战,因为我会在挑战中成长,在成长中拼搏,在拼搏中历练,最后在历练中成功!
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寒假一过,不少同学都会想着利用这段时间去实习积累经验,餐厅打工算是个不错的选择。毕竟餐饮业门槛低,能学到的东西却不少。我在一家连锁快餐店干了几个月,现在回想起来,觉得整个过程挺值得记录下来的。
刚开始报到的时候,我就发现这工作比想象中复杂多了。比如点餐台那边,顾客的需求五花八门,有问这个有没有肉的,也有问那个热量高的。刚开始的时候,我总是搞混各种套餐的名字,有一次甚至把“全家桶”说成了“双人餐”,被经理瞪了一眼。后来慢慢熟悉了,才知道每个套餐都有固定编号,背熟了就方便多了。还有就是收银,要是算错了钱,不仅影响效率,还会得罪客人。所以平时多留意下菜单价格,心里有个谱很重要。
厨房那边也不轻松,尤其是高峰期,炸鸡腿、煮面条、装盒饭,一通忙下来,整个人都快散架了。记得有一天特别忙,我负责给汉堡加菜,手速跟不上,结果好几个三明治都被压扁了。当时急得满头大汗,还好同事帮忙补救,不然肯定会被扣工资。后来想想,其实干活的时候真不能心急,该慢的地方就得慢,不然出了差错更麻烦。
跟同事相处也是一门学问。有些人性格开朗,爱开玩笑,聊起天来特别放松;有些人则比较严肃,喜欢埋头苦干。我属于那种比较随和的人,所以很快就融入进去了。不过有时候也会遇到摩擦,比如分工不均,或者意见不合。这时候最好的办法就是冷静下来,好好沟通。一次因为洗碗的事情闹得不太愉快,最后我们俩坐下来一起商量,把任务重新分配了一下,事情就解决了。
除了这些日常琐事,我觉得最重要的还是要学会观察和总结。比如每天结束营业后,我会主动留下来帮忙清理桌面、擦拭机器,虽然累一点,但能学到东西。还有就是多向老员工请教,他们经验丰富,很多细节都是书本上学不到的。有一次我看到一个老服务员处理投诉,态度特别温和,最后还送了对方一杯饮料,那客户最后还专门打电话表扬了我们店。这件事让我明白,服务行业拼的不仅是速度,更是态度和服务质量。
【第5篇】____年大学生寒假实习心得体会:幼儿园实习怎么写2400字
去了一个星期幼儿园的实习,学习了不少的东西,而且从中得到了很多道理和教育小孩的方法。刚去幼儿园的时候,先是看他们做早操,看着他们童真可爱的面孔,几乎所有的烦恼都忘记了,都会自然的笑起来!
让我们看完幼儿园的小孩们做早操之后,就上去会议室和院长开了个会议,会议上院长和我们每个同学都说明了学校的规矩,学校的纪律,让我们清楚的认识学校的环境,不要因实习而破坏学校的纪律。我们都很清楚院长说了什么,而且我们也会照院长的意思去做好每一件事情的。
第一天开始,我们是带小二班的,刚进去班里面的时候都觉得小朋友们很可爱,很熟悉那样,和班上的老师们打了声招呼,老师都一一介绍了自己的名字。一个班有一个正班主任,一个副班主任,一个保育员,而今次实习中我们是跟中保育员的工作和照顾小朋友们的生活。他们介绍完自己以后,就到我们介绍自己了,我们一共四个同学去一个班,一个个轮流说完自己叫什么老师之后,那班主任就开始考小朋友们的记忆力强不强,再重复的问了一次小朋友们,我们叫什么老师,而那些小朋友们有些记忆力强的那些不用想就可以回答了老师的问题,很快就可以认得出我们是什么老师,但有些记忆力没有那么好的听了别的同学说这个是什么老师,他才跟着发言。我们在教师里看着老师们跟小朋友上课。
够时间去次所的时候,小朋友们都经过我们四个同学面前,却有一件事引起了他们的注意,个个都底下头看着我们的鞋子是什么颜色的,一个说是白色,一个说是紫色,接着另一个小朋友闷接着说,一个接一个说到最后,其实刚开始只是一个小朋友注意到,但就是他的注意也引起了别的同学注意,着就是小孩子们的注意力分散和集中过程。去完次所的小朋友们都很自觉的去洗手,洗完手就用干净的手巾搽干手,再去喝水,然后回到自己的坐位坐好来。
到吃饭时间了,老师会叫他们一组一组的去洗干净手,准备吃饭。然后保育员就会去饭堂拿饭菜,一个个小朋友们有规矩地坐好自己的位置上,把两手伸好,放在桌子上,等待老师跟他们一起准备吃饭。保育员把饭分好了,就叫一个个小朋友自己去拿,拿到之后就回自己的座位吃,如果要是小朋友们想再添饭时,就去保育员那里跟他说明要添饭,添了之后一定要跟保育员说声谢谢才可以,因为这样才养成良好的礼貌习惯。在吃饭之前,老师都会告诉他们今天吃什么菜,让他们也跟着老师说,这样可以锻炼他们的普通话,和菜类的名称。如果在吃饭着段时间,有小朋友吃得很慢或者不肯吃,那样子老师和保育员就会叫哪个小朋友过来,让老师和保育员喂他们吃,同时也在喂他们吃的时候问他们为什么会吃得那么慢,教育他们长大了,不应该还要让老师喂饭吃这些道理。
吃饭完之后,小朋友们自觉的去洗手,刷牙,喝水,把凳子搬出去外面,放整齐来,再去准备睡觉,,老师等好每一个小朋友们做好了,叫他们排好对,脱好鞋子,进睡房,,在这个时候,保育员要做的是,收拾好地上和桌面上的饭粒,把台两边移好,去拿地拖拖好地板,清洁好了教室,她自己才进去和小朋友们一齐睡觉。在他们睡觉的时候,小朋友们自己都会自己盖好被子,睡觉的时候,有些小朋友把被子翻开啦,保育员就会过去帮他盖好来,然后再走回自己的位置睡觉。
睡醒之后,我们看着小朋友们起床,自己一个个很自觉的把自己的被子叠整齐,放好来,有些不会叠的,班长就会过去帮他叠,同学们之间互相帮助,做班长的带好头来,老师就组织他们去次所,然后喝水,再把自己的凳子搬回教室,保育员就把教室的桌子摆回原位,让小朋友们坐好来。然后保育员就去饭堂拿中午的午点,一份份的分好来,叫他们自己上去拿。
等到他们吃完午点之后,我们班就开始排练6,1儿童节的节目,有些小朋友们总是忘记自己站在哪一个位置,总是要老师提醒,有些却不知道自己在干什么;有些呢就和别的小朋友闷在玩;有些呢就呆呆的站在那里不动;有些就跟着老师做。不同小朋友的性格都不同,各有各的。
到了放学时间,我们该走了,跟小朋友们说再见时,竟然发生了我猜不到的事情,连小朋友们都很有礼貌的说:“老师们,再见。”还有些就说:“老师们,你们明天还会来吗?”但还有些就说:“老师们,记得明天一定要来呀!”连小二班这么小的小朋友们都会说些大人说的话那样,我觉得他们真的是太可爱了!
到了第二天回去,小朋友们见到我们之后,也会一个个的跟我们说:“老师们,早上好。”~~~~~~~~~~~
时间一天天的过去,五天的实习很快就过了,幼儿圆里几乎每天的课程都会是一样的,在这五天里,我体会到了做一位保育员和一位老师的职责。
每一个小孩都是爸爸妈妈的心头肉,父母把自己的小孩送来幼儿园都是想他有小朋友跟他一起玩,能学到东西,都把他们寄托在幼儿园的老师身上了,想让自己的小孩有一个健康的学习环境生活,让他们健康的成长成人。而我觉得做一个幼儿老师的却不是一件容易的事,一定具备耐心,爱心,关心,细心,才可以教好孩子,因为小孩是童年是童真,纯洁的,不应该有任何的阴影留下,会导致他以后的生活。一个孩子平常所做的事情,你一定要多注意他们,他们在做好事的时候,你要表扬他,鼓励他再接再厉;如果他做错了事,你不要太大声的骂他,打他,应该教育他做错事应该怎样去改正,以后不要那样做;如果他们做好了,你不奖励他,不理他,做错了,你也不理他,不骂他,这样做更是不对的,他做好了,是因为想得到奖励,而当他做好时你又不奖励他,他就会做坏事来引起你对他关心,注意,但是你无论做好事坏事都没人理他,他就会孤立起来,这样会造成很大的童年阴影,对他日后的道路造成更大的损害。小朋友跟你说话时,你也要尊重他,不要不听他,他跟你说是想和你分担快乐和不快乐的事。
小朋友的心理是童真的,做一个优秀的幼儿老师应该让他们有一个健康的学习环境,优秀的班主任,小朋友们才以你为榜样,他们特别喜欢模仿的,千万不要在他们面前做出一些不恰当的事,让他们模仿也模仿一个好的榜样。
我的实习心得的却装满了很多,以后我知道应该如何去做一个优秀的幼儿教师!
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今年寒假去幼儿园实习,说实话刚开始挺懵的。想着带小朋友应该挺简单的,结果发现事情没那么简单。每天早上到园里,第一件事就是检查孩子们的书包,看看有没有忘带东西。有时候家长会忘记提醒孩子带毛巾,这事还挺常见的。我负责的小班,孩子年龄小,很多事情都需要帮忙。比如吃饭的时候,有些孩子不会自己用勺子,得挨个教。
活动时间特别热闹,孩子们跑来跑去,老师得不停地喊着别跑快点慢点之类的。我刚开始还觉得好笑,后来才明白这是工作的一部分。有一次组织手工课,我以为准备好了材料就万事大吉了,结果发现有几个小朋友根本不知道怎么动手。我只能一个个示范,耐心地教他们。其实这种时候挺考验人的,要是态度不好,很容易搞砸。
跟孩子们相处久了,慢慢摸到了一些门道。比如,他们喜欢听故事,尤其是那种有点吓人又好玩的故事。还有就是,表扬对他们来说很重要。只要稍微夸奖一下,他们就会特别开心。不过也有麻烦的时候,比如午休那会儿,总有几个孩子不睡,闹腾得很。这时候就需要点技巧了,不能硬来,得哄着他们。
跟同事交流也学到不少东西。有的老师经验丰富,知道怎么处理突发状况。像有个孩子突然哭起来,别的老师就过去轻轻拍拍他,说几句安慰的话,很快就安静了。我也试着学着这样,虽然效果没那么立竿见影,但总算有了进步。
实习期间还参加了几次教研会议,主要是讨论教学方法。会上大家各抒己见,有人建议多开展户外活动,有人觉得应该增加亲子互动环节。我觉得这些都很有意义,毕竟每个孩子的性格都不一样,教学方式也不能一概而论。
【第6篇】____大学生寒假实习心得体会范文:酒店实习怎么写1700字
实习时间:20**年12月4日。
实习地点:**大酒店。
实习班级:旅管07_1.
实习单位:****职业技术学院。
实习老师:***
实习目的:为了更好地了解酒店餐饮的业务知识,提高餐饮操作的实践能力,以便自己更好深入地熟悉、了解酒店这个行业,为以后进入这个行业的我们作一个良好的开端。
实习过程及感受:12月4日,我们旅游管理07_1的全体同学怀着兴奋无比的心情参观了椒江豪华的耀达国际大酒店。她是目前台州第一家按照五星级标准建造的豪华商务酒店,08年5月被评为五星级,由香港佳兴集团有限公司与台州市基础设施建设有限公司及台州经济开发区发展总公司合资经营。酒店总面积达10万平方米,总投资5亿元。酒店楼高100米,共28层,内设总统套房、酒店式公寓、豪华套间及标准间,共410间。之前,我也去过家乡的星级酒店,不过站在耀达门前,感觉她好宏伟壮观,好光彩夺目,像个美丽的天使守护椒江这个欣 欣向荣的城市。 当天上午,我们全班同学被分成两组。在培训经理胡经理的带领下,自下而上地参观了耀达。在那里,我们看到了各种各样的精美菜肴,虽然它们的原料简单 ,与普通老百姓吃的没啥两样,但被放在耀达这个优美的环境下,以及厨师精湛的烹饪技术。像一种蔬菜做成一盆菜标几十块元,我也觉得物有所值。我从中了解到,一个菜的价值,不仅仅在于它本身值多少,而要加上它所处的环境,以及制作它所耗费的人力劳动。即一个成功的餐厅,要具备赏心悦目的就餐环境,精致可口的菜品,令人放心的卫生,以及舒适完美的服务,才能有令人满意的经济效益。这点,耀达做到了。
在一楼和四楼,分布着不同类型的中西餐厅。像中餐厅,装饰得富丽堂皇,很有中国气息,一个个小圆桌分布在整齐宽敞的大厅内,我仿佛能看到一个个充满温馨的家庭聚集在这里,尽享天伦之乐;像中餐宴会厅,规模比较大,有规律地分布着宴会餐桌,一付井然有序的样子,是参加宴会的人们进行交流、合作与共享宴会的场所;还有一个个的小包厢,是顾客包桌消费的体现。每逢过年过节,宾客可以预订一个自己中意的包厢,一家人或者和亲朋好友一同就餐。包厢虽没有大厅那样宽敞,但小巧精致,不乏温馨。还有婚宴厅,是给 结婚宴请亲朋好友聚餐以聚集以及主持婚礼的场所,整个场面喜气洋洋。至于多功能厅,规模相对庞大,可以集餐饮、集会、娱乐为一体,为宾客提供多种不同的服务。“民以食为天”,中餐固然是中国人饮食的首要选择,但随着对外开放以及经济全球化的影响,中西合作、交流日益增加,人们的生活水平逐年提高,消费档次也随之改变改变,因此西餐也成为现代社会的一种时尚。耀达的西餐厅也不亚于中餐厅,里面设置完整,环境优美,舒适温馨,给人一种“宾至如归”的感觉。除了这些餐厅,耀达里面设有ktv、酒吧,设置、设备在省内实属一流,在这里人们可以抛开工作的疲劳,尽情地娱乐,释放心灵。 中国人总喜欢把好的东西藏在最后面,作为压轴,耀达也不另外。在29层的空间里,分布着一个日本式的餐厅,即括苍厅。由于此餐厅分布在最高级,因此在这里,便有一种“一览众山小”的感觉,可以俯瞰四周优美的环境,非常赏心悦目。里面的设施呈现出一种呈日本的风格,墙上的壁画体现出日本大和民族的特色,真可谓别俱一格。从这我了解到,台州在改革开放30年发展迅速,民营经济突飞猛进地增长,中外合作交流增加,以至许多外国人尤其是日本人前来做生意,然而耀达作为他们另外的一个家,为他们提供吃、住、娱等服务。。耀达餐厅的硬件设施堪称一流,软件条件更不逊色。在这富丽堂皇的大厅角落中,一张张微笑的脸庞给人留下了深刻的印象,也给人一种亲切感。还有他们热情的态度,娴熟的服务,让宾客有种舍不得走的感觉。在服务行业,最重要的是态度。耀达出色的服务水平为外界赢得良好的口碑。
因此,这个优秀的软件和外在的硬件设施合起来构成了五星级标准,自____年5月25日营业以来,成为台州市中心一道亮丽的风景线。 虽然在耀达实习只有短短半天,但让我受益颇多。在这里,我领略到了中国饮食文化的博大精深;了解了现代社会人民的饮食方式;感受到了上层的服务理念。最后,非常感谢让参加实习的老师个陪同经理,也衷心祝愿耀达的事业更上一层楼!
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说起写实习心得,很多同学都会觉得头疼,尤其是像酒店这种地方,每天忙得脚打后脑勺,哪有时间好好整理思路。其实,写心得也没那么难,关键是要有耐心,慢慢梳理自己的经历。
刚开始的时候,我也是乱写一通,什么“今天客人特别多”“今天打扫了十间房”之类的流水账。后来才发现这样根本没人爱看,得有点深度才行。比如,你可以想想每天的工作中遇到什么问题,是怎么解决的。记得有一次,有个客人非要退房,说房间太吵,我当时急得满头大汗,后来才明白是隔壁装修声音太大。我就赶紧找主管协调,最后给客人换了房间。这事就挺值得写一下的,能体现你的应变能力。
写心得的时候别光顾着说自己干了多少活儿,也要聊聊学到的东西。像我在前台实习的时候,学到了不少关于沟通的技巧。有的客人脾气不太好,这时候就得控制好情绪,不能跟他们对着干。有时候一句话说得不对,可能就会影响整个酒店的形象。当然,刚开始的时候我也有点摸不着门道,经常被客人抱怨态度不好。后来慢慢琢磨出来,只要保持微笑,即使对方再凶,也很难持续发火。
书写注意事项:
写心得的时候,细节很重要。像我在餐厅实习的时候,看到一个同事每次服务客人前都会提前检查桌椅是否整齐,餐具有没有破损。我觉得这个习惯特别好,就把这件事写进去了。写的时候还可以加上一些自己的感悟,比如“从他身上我学到做事要细致,哪怕是一件小事,也不能马虎”。
不过有时候写着写着就会跑偏,比如上次我就把重点放在了某天吃了什么好吃的上面,结果偏离主题了。后来才意识到,写心得不是记日记,得围绕实习的核心展开。还有一次,我写到某个同事的时候,用了“很厉害”这样的词,感觉太笼统了,下次得具体点,比如“她处理突发状况的能力特别强”。
【第7篇】____年大学生寒假工地实习心得体会范文怎么写1050字
通过去参观天伦城,景湖弯,南院在建工程现场情况,一进到施工区,我们一眼就看到了建筑的结构主体,当时结构主体给我的感觉就是不像建筑和不好看。这个可能是因为它和我所看到的过的已经建好并投入使用的楼不同。主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,有水泥、砂、石之类的建材,我们跟着现场管理员上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。
上到最上层,我们看到工人们还在绑扎钢筋,柱和梁的钢筋已经绑扎好并放到了模板预留的槽里。我观察了其中的几条梁和柱,就像老师说的:梁的下部是首力筋,主梁有九条,次梁有六条;上不是架立筋,主梁和次梁也不同;受力筋和架力筋之间用箍筋绑扎。而柱子就不一样了,三四条梁要交汇于柱,就必然要使梁的钢筋穿过柱子,这样使得柱头的钢筋十分密集,同时浇筑混凝土时也要注意密实。板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分纵横两路;架力筋在上方,也是纵横两路放着。摆好的钢筋就要用铁丝绑扎好,为了保证面筋不被踩低下去,还要用马蹄筋将其抬高。在看板筋时我们发现连同钢筋一起铺设的还有电线管,这是电专业和结构专业合作的一个体现。在工地我向工人也了解了一些情况,比如,在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。天伦城的建筑物都是采用框架结构,它的墙体都是用填充的方法实现的,我们可以看到有些地方已经填充好了,有些地方还没有填充。南院的综合教学楼和学生宿舍都是采用砖混结构,同时在南院学生宿舍当时正在搞基础,我们也看到了它采用的是桩基础,由于那的地基比较好,基础只有2米。在南院的时候工地正在打桩,我把打桩的全部过程也大概看了一下,也向工人师傅了解到了打桩机,他们所用的是柴油打桩机。
精选用户撰写心得38人觉得有帮助
写心得,关键是要把自己经历的事情理清楚,再结合学到的东西写下来。比方说工地实习,得先把每天干了什么记下来,材料用了多少,施工流程是什么样的,这些都是基础。如果能跟师傅聊聊,听听他们讲经验就更好了。
记得有一次我去工地,那天太阳特别大,站在脚手架上感觉整个人都要被烤化了。当时负责带我的师傅就告诉我,水泥配比一定要准,多一点少一点都不行。我听进去了,回来就在笔记本上记了下来。还有一次下雨,工地停工了,我就跑到旁边看人家怎么绑钢筋,那个动作看起来简单,其实里面学问挺多的。后来把这些都写到心得里,感觉还挺实在的。
不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想写安全帽的重要性,结果写成了为什么戴帽子会显得人精神。这可能是因为脑子里突然冒出别的想法吧。但我觉得没关系,写心得,只要大致方向对就行。
写心得的时候别光顾着抄别人的话。就像工地上的活儿,别人教你个方法,你自己得试试才知道好不好使。要是只照搬别人的,那写出来的东西就没自己的东西了。当然,也不是说完全不参考别人的经验,只是要把别人的东西变成自己的理解写出来。
书写注意事项:
写心得的时候最好能带上点数字,这样更有说服力。比如我那次实习一共做了三个项目,每个项目的工期分别是三个月、四个月和五个月。每个项目遇到的问题都不一样,解决起来也有各自的难点。把这些具体的情况写进去,读者看了就明白你到底经历了什么。
有时候写得太严肃了反而不好,适当加点轻松的语气能让文章更生动。像刚才提到的太阳大的事情,就可以稍微调侃一下。毕竟写心得不是考试,没必要搞得那么紧张。不过这里有个小提醒,就是千万别把调侃当成胡闹,还是要保持基本的礼貌和尊重。
【第8篇】____年大学生寒假实习心得体会范文:经营管理实习怎么写2500字
实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实习中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!
二:人际关系
在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 作为英语老师期间,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓励,有的需要引导,有的需要严厉管理,有的需要耐心的讲解。。。。只有这样,才能让每个孩子更好的接受知识,每个孩子取得不错的成绩。也许这就是孔子所说的:“因材施教”。
四:自强自立
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得第一心得网无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这半个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:敢于面对竞争
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实习中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实习,社会实习必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
五:充满自信 相信自己
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。具备知识的积累,带着自信,万事开头难,但是,做过了,你会发现并没有那么难,带着自信走过每一步,走向未来!
结束语:这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。积极的尝试不同的职业,赚到的不仅仅是钱,更重要的是一次学习的机会!
精选用户撰写心得48人觉得有帮助
寒假结束的时候,学校要求交实习心得,这让我有点发愁。我去年去了一家小型企业做经营管理实习,当时就觉得挺有意思的,但现在想写心得,才发现这事不容易。刚刚开始,我是想把自己每天干了什么都写出来,比如去了公司、开了会、做了表格之类的,后来觉得这样太流水账了。于是我就试着想想那些管理上的东西,想着怎么跟别人分享。
记得第一天到公司,经理就给我讲了不少规矩,什么准时上班,按时完成任务,还有就是跟同事搞好关系。我当时记住了,但其实没太当回事,结果第二天就差点迟到,被同事提醒了一下才意识到要守规矩。现在回想起来,这其实是种态度问题,要是从刚开始就认真对待,后面就不会出岔子。后来我慢慢发现,公司里的每个流程都有它的道理,比如开会前要提前准备材料,不然开会的时候就会手忙脚乱。这些小细节看似不起眼,但时间久了就会看出差别。
写心得的时候,我觉得得把自己学到的东西说出来。比如,我刚开始做数据分析的时候,总是搞不清楚excel里的函数,老是弄错公式。有一次老板让我做个销售报表,我用错了函数,导致数据偏差特别大,好在同事及时发现帮我修正了。这件事让我明白,做事情不能光凭感觉,得仔细检查。后来我学会了用vlookup函数,效率提高了不少,而且出错的概率也小多了。
还有一次,公司接了个新项目,需要几个部门一起合作。当时我负责协调资源,这对我来说是个挑战。我得跟市场部、财务部、技术部来回沟通,有时候意见不一致,就得想办法折中。这个过程挺累的,但最后看到项目顺利完成,心里还是很有成就感的。我觉得这种跨部门协作的经验特别宝贵,能学到不少东西。
写心得的时候,我建议大家多举例子,这样显得真实。比如,我提到自己学到了怎么处理人际关系,就可以具体说说那次跟市场部的小李因为预算问题争论的事。还有,我觉得可以写写自己的感受,比如刚开始觉得工作很难,后来慢慢适应了,这种变化也是值得记录的。不过有时候写着写着就跑题了,比如我本来想写关于团队合作的内容,结果又扯到数据分析上了,这就有点混乱。不过后来想想,这也是正常现象,毕竟实习期间经历的事情太多了。
小编友情提醒:
我觉得写心得的时候不要太拘泥于形式,只要能把实习的经历和感悟表达清楚就行。当然,要是能写得生动一点更好,比如加入一些小故事或者对话,这样读起来就不会那么枯燥。不过,有时候写得太过头了,可能就会显得不太严肃,所以得掌握个度。希望我的这些想法能帮到大家吧。