【第1篇】大学生文员实习心得怎么写900字
大学生文员实习心得
费了很大的周折，来到了这家实习单位，来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，假如人情事故，谦虚，团队精神可以矢量化，我想实习的难易程度或许没有想象那么难。
我的实习工作，在一家家具公司的人事行政部门，与我原来的预期也有了一定的反差，原来打算先做单证，然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作，现在在学习如何做一个合格的文员，文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情，我个人觉得做一个好的文员，事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志，或许比起以前的我，现在冷静了，成熟了，我每天的目标仅仅是比昨天做得更好，一个好的文员，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必须达到不需要领导过目，我想在这样的细节方面，我肯定是需要历练的。在公司的前几天，整天不知道干什么，公司运作很忙，经理忙得喉咙一直咳嗽，临近年末，公司员工人心慌慌，递交辞职报告的'也不少，我很想解决，很想解决一些琐碎的事情，尽一个实习生，刚进公司的义务和职责，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复，只是现在没有，我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手，一个值得信赖，高效率的助手。
一直在原地打滚，就一直是一个文员。
做为实习生，其实我的每一天，背着一个比学生更艰巨的角色，学习上出了差错，我不能对自己负责，工作上 出了差错，对自己暂且不提，重者将将对公司造成损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不 过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但是假如没有一个很好的文员的辅助，经理主管的工作将会出现一个恶性循环。
公司是一个团队，我是团队中的一员，既然做了，我将全力以赴。
精选用户撰写心得14人觉得有帮助
做大学生文员实习的心得其实挺有意思的。刚开始的时候，真不知道从哪里下手，总觉得实习这事挺虚的。后来慢慢琢磨出来，写心得不是单纯记录每天干了什么，而是要把学到的东西给整理清楚。
刚开始我是这么想的：既然要写心得，那得先弄明白自己到底学到了什么。比如第一天到办公室，感觉跟电影里看到的一样，大家都忙忙碌碌的，自己也不好意思问太多问题。后来发现，其实主动一点反而更好。那天我鼓起勇气问同事一个关于文件归档的小事，她特别耐心地教了我，还说以后有什么不懂的随时可以问。现在想想，要是当时没问，可能就一直蒙圈了。
还有一次，领导让我帮忙处理一份紧急报告，时间紧任务重。当时脑子有点乱，手忙脚乱地找资料，结果花了好久才搞定。后来总结了一下，才发现自己应该先把事情列个清单，这样就不会漏掉重要环节。现在每次接到新任务，都会提前规划好步骤，效率确实提高了不少。
有时候写心得会遇到瓶颈，就是觉得没什么好写的。有一次我就随便写了点日常琐事，回头一看，发现根本没什么营养。后来就想办法多留意细节，哪怕是一些看似不起眼的小事，比如某天同事帮我泡了一杯茶，或者某次开会时领导讲了个小故事。把这些都记下来，不仅能让文章丰富起来，还能让自己对工作的理解更深一层。
写心得也有需要注意的地方。比如，不能光顾着说自己干了多少活儿，还要反思一下哪些地方做得不好。像我有一次帮同事打印文件，忘了检查页码顺序，结果被她吐槽了好几天。这件事让我意识到，细节真的很重要，稍微马虎一点就可能出大问题。
写心得的时候，最好能结合自己的专业背景。像我学的是行政管理，所以会特别关注一些流程优化的问题。有一次我发现公司现有的报销流程有点繁琐，就试着提出了一些建议，没想到领导还挺认可的。这种时候就会觉得，写心得其实也是对自己工作的一种梳理和提升。
其实写心得就是一个不断调整的过程。有时候写着写着，突然灵光一闪，发现之前忽略的东西一下子都想明白了。还有时候写着写着，发现自己写得太啰嗦，就把那些无关紧要的部分删掉。
【第2篇】____年大学生毕业实习心得体会：办公室文员实习怎么写2300字
毕业临近，我到**公司为期两个月的实习，而这也是我大学期间的最后一次实习了，所以倍感珍惜，现将我的实习情况总结报告如下：从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先，你面对的是海关和往来的客户，做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了，这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次，随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变，为适应新的形势的发展需要，能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施，很多东西要靠自己在工作中去学习，积累，和实践，从而不断更新自己的知识面。
刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，与海关，树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受现实的考验。
实习之初先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始，我是从复印资料开始做的，帮同事复印一些资料。其实看起来很简单的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学习一些实际的国内的收发货，刚开始的时候，很糊涂，很多操作都要细心。收货时要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。收货后，就要做一些相关的记录。在联系到买家之后就要发货了，这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是做进口了，查商品编码，做单据，核对单证，联系司机……很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点，我很快就掌握了。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事报关工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中通过对业务的操作，从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准，而具体到每个海关，就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中最好的办法就是多学多问。首先，多学就是及时学习各海关的具体规范，登陆海关官方网站浏览最新的消息和公告等。其次，多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实你还可以向海关的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来可以免去审单中心的退单或者外转以及申请修改电子数据等，节省时间;二来在接单的时候也会很顺利的，因为你已经他们协商同意了。
实习中我总结了一点小小的经验，这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不会很高，道理很简单，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始，就要就像学习上乘的武功，必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质，因为你不是独一无二的，待遇会随着你的能力的提高而提高，等你真地成为公司里独一无二的，那么你的工资自然也会独一无二。三、新手的工作一般都会很弱智，跑个腿，递个单子，交个下货纸，换个单子，查查舱单或者退税信息什么的。一天大部分的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司不会永远花钱叫你去做这些谁都能做的事情，反正我不会，与其花这么多钱，又要涨工资，又要给你注册，还不如花几百块钱请个岁数大点的下岗职工，还任劳任怨的呢。公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素质是否适应报关这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触更多的东西.
精选用户撰写心得35人觉得有帮助
说到实习心得体会，特别是像办公室文员这样的岗位，我觉得关键是要把学到的东西写得具体又真实。刚开始我也没想明白怎么下笔，后来慢慢琢磨出来，其实只要跟着实习期间的经历走就行。
比如，刚去的时候肯定会有不少新鲜感，那些办公软件什么的看着挺复杂，但慢慢就熟悉了。我记得有一次老板让我帮忙整理文件，这活儿听着简单，但真干起来才发现分类还挺讲究的。当时我就是按自己的想法分的，结果被同事提醒说这样不太好，得按部门归类才行。这一下就学到了一个窍门，以后做事情都得先问问规矩，不然容易出错。
还有就是跟同事相处这点，我觉得特别重要。刚开始我还挺拘谨的，后来发现大家其实都很友善。记得有天中午大家一起吃饭，聊到工作上的事，才知道原来每个人都有自己的小技巧。比如小李教我用excel做报表时有个快捷键，省了不少时间。这种点点滴滴的经验积累下来，感觉特别值。
有时候也会遇到一些小状况。像有一次领导突然让我赶一份报告，时间紧任务重，当时心里有点慌。不过最后还是硬着头皮完成了，虽然最后检查时发现有几个小地方没弄对，但好歹没耽误交稿。现在想想，可能就是经验还不够多吧。
写心得的时候，我觉得最好把细节都写出来，这样才显得有血有肉。像我刚才提到的这些，都是实实在在发生过的事。不过有时候写着写着会跑题，比如本来想写整理文件的经验，结果越写越偏到跟同事的关系上了。这可能是我的毛病，但我觉得只要能表达清楚就好。
书写注意事项：
写东西的时候别怕啰嗦，该展开的地方就得展开。比如那次赶报告的经历，我觉得很有代表性，就多写了点。还有就是要注意语言不要太死板，适当的口语化会让文章更有生气。像“这个事挺麻烦的”这种句子，比“这件事存在一定的困难”听起来亲切多了。
【第3篇】____年大学生办公室文员实习心得体会范文怎么写1800字
只有一个月时间就即将毕业，实习对我们这届毕业生来说越发重要。刚刚结束的这段实习可以说是我大学几年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为我以后谋求一份好的工作好的职业打下了一定基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小小的总结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、实习单位简介
xx集团前身xx造纸厂创建于1987年，1996年组建集团公司，现已发展成为拥有员工4800余名，集制鞋、造纸、房地产、对外贸易、酒店、网络科技于一体的企业集团。目前作为主业的xx造纸生产基地位于中国xx工业园xxx号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在广州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从20xx年开始，公司每年都聘请欧美国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在造纸行业开发新品种方面始终保持领先地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司还通过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
二、办公室文员工作总结
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。
三、收获及体会
以上就是我这几个月的实习报告，回想起自己的这一段的工作经历，有眼泪有辛酸，但最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关纸业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。
来应聘的人员每天都有，在此期间我发现了一点差别，就是南方与北方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是89年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。
所以为了毕业后能够尽快融入这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
精选用户撰写心得93人觉得有帮助
写心得体会，要是想写好，得先弄明白自己到底学到了什么，不然空谈感受就等于没学会东西。比如我在大学的时候去办公室文员实习，头几天就被安排整理文件，听起来挺枯燥的吧？可后来我发现，这活儿看似简单，实则学问不少。比如分类归档的时候，就得知道哪些文件需要优先处理，哪些可以往后放，这背后其实藏着管理学的道理。
刚开始的时候，我总觉得自己的工作没什么技术含量，就是照着前辈教的步骤走。但时间一长，慢慢发现其中门道。像有一次，我把一份重要合同放在普通文件堆里差点被忽略掉，幸好同事提醒才及时改正。这件事让我明白，细节决定成败，哪怕是最不起眼的小事，也可能成为大问题的关键点。所以呀，做这类事情时，千万别以为随便应付就行，态度认真才是关键。
跟人打交道也是个大学问。在办公室里，不光要会干活，还要学会如何跟同事相处。刚开始我总是怕说错话，结果反而显得拘谨。后来慢慢放松下来，发现只要真诚就好。有一次帮忙复印材料，有个同事特意跟我道谢，还夸我细心。当时心里特别高兴，因为觉得自己得到了认可。从那以后，我就更愿意主动帮别人了。
不过，写心得体会的时候，有些人可能觉得无从下手。其实不用太担心，把自己经历的事情写清楚就行。比如说那天整理档案的经历，就可以这样写：“那天我负责整理客户资料，刚开始觉得乱七八糟，不知从何做起。后来静下心来，按照日期和编号一步步梳理，居然很快就理顺了。”这样的描述既真实又具体，能让读者感受到你的成长过程。
写东西的时候也要注意一些小技巧。比如避免用太复杂的句子，简单明了反而更容易打动人心。有时候我也犯过这样的错，想用一些高大上的词汇装点门面，结果反而显得矫揉造作。再比如，不要一味地堆砌事实，适当加入个人感悟会让文章更有温度。就像那次复印材料的经历，除了记叙过程，还可以加上一句：“那一刻我才意识到，团队合作不仅仅是完成任务，更是相互信任和支持。”
【第4篇】____年大学生实习心得体会：办公室文员实习怎么写1800字
一、前言
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、单位简介
xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于19xx年，xx组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于鞋都工业园xx路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的xx、xx等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往xx、xx、xx、xx等国家及中国内陆。
xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从20xx年开始，公司每年都聘请xx国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位，并建立了标准化实验室。20xx年，公司还通过与xx国xx公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，20xx年斥资1000万打造面积近xx平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。
三、工作内容
在这xx个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记。
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
4、送文件至各级领导，签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档。
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。
7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续。
8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字。
9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料。
四、收获及体会
回想起自己的这xx多月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是19xx年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
精选用户撰写心得93人觉得有帮助
刚毕业那会儿，我也有过一段在办公室当文员的经历。当时领导让我写个实习心得，这玩意儿说难不难，说简单，也不是那么回事。其实，写这种东西得有点讲究，不是随便抄抄就能过关的。
刚开始我就是瞎写，什么都往里塞，结果老师看了直摇头。后来请教了几个老同事，才知道得结合实际工作来写。比如每天的工作内容，像整理文件，打印材料，这些事虽不起眼，但都是日常工作的一部分。把这些事情写清楚了，至少能证明你认真对待了这份工作。
还有就是，别光写表面的东西。像我在公司的时候，有一次帮忙做了一个ppt，虽然只是个小项目，但我觉得挺有成就感的。就把这个经历写进去，还提到自己从中学到了什么。这就好像是给你的实习生活添了几分色彩，要是全写些流水账似的日常琐事，难免显得枯燥无味。
不过有时候写着写着就容易跑偏。比如那天我写到一个客户来访的事，本来想夸自己接待得好，结果一不小心把客户的姓氏写错了。这事后来被同事发现了，闹了个不大不小的笑话。所以，写这类东西时一定要多检查几遍，尤其是涉及具体人名、数字之类的信息，千万马虎不得。
书写注意事项：
写心得的时候最好带上点自己的感悟。像我在实习期间学到的沟通技巧，就对我帮助很大。以前总觉得跟同事聊天就是浪费时间，现在明白了，其实多交流能让你更快融入团队。把这个想法写出来，感觉比单纯描述工作流程更有深度。
【第5篇】____年10月大学生文员实习心得体会范文怎么写1650字
第一心得精心整理了“____年10月大学生文员实习心得体会范文”，望给大家带来帮助！更多实习报告,实习总结,实习周记,实习报告范文,毕业实习报告,会计实习报告,实习证明,请关注实习报告栏目！
一、实习目的：
寒假来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实习单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。
二、实习内容：
我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单，后来发现其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样，所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最后将所有员工的工资加起来，算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了，最早接触广播是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户，音量以及自己的声音都要准确，不能像平时说话一样，语速要慢，咬字要清楚，语调要一样。要求比以前高了很多。
三、实习结果：
这次的实习，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比如工资表，公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实习中，有很多收获，得到工资是公司对我的肯定，但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真，但是这次我发现，工作讲究的是效率，专时专用，需要特别的认真和用心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当日事当日毕。遇到困难要沉着，不能着急。像做工资表的时候，因为后面的出错率很高，自己就很着急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平时的生活中也会遇到很多的问题，因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静，沉着，不能慌乱。针对不认真这个问题，也是需要平时的锻炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。
四、实习总结：
我对这次的社会实习还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如：公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实习我发现思考很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室，后来同事告诉我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应该把水倒好，同时收拾好办公室，在公司里主动做事，没有什么坏处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该做的，同时做自己力所能及的。这次的实习很成功，我相信在自己以后的学习生活中，我会做的更好。
精选用户撰写心得88人觉得有帮助
刚毕业那会儿，我找了一份文员实习工作，这事说起来有点偶然。当时也是抱着试试看的心态去的，心想反正闲着也是闲着，不如找点事做。结果这一做，倒让我学了不少东西。要说写心得体会，我觉得得从自己的经历出发，不然空谈理论挺没劲的。
刚开始进公司的时候，什么都不懂，领导给的任务都是照着模板抄。后来慢慢熟悉了流程，才知道有些细节很重要。比如写心得，不能光写表面功夫，得把学到的实际技能体现出来。像是文档归档，刚开始我以为只要放对地方就行，后来才发现分类也有学问。要是分类不当，以后查找起来麻烦得很。
有一次领导让我整理一份会议纪要，本来以为很简单的事，结果出了岔子。那天开会讨论了好多问题，我记笔记的时候没顾得上条理，写完一看，东一句西一句的，根本没法用。后来同事告诉我，写这类东西最好先列个大纲，把主要观点都标出来，这样既方便自己梳理思路，也便于别人看明白。受那次教训后，我就养成了先打草稿的习惯，效果确实好很多。
还有一次，老板让我写一份工作总结，我洋洋洒洒写了好几页，结果被退回来了。他说我写得太啰嗦，重点不突出。我当时心里还纳闷，觉得我已经很努力地写了啊。后来请教了有经验的老员工，才知道写总结要开门见山，直接点明主题，后面再补充具体事例。不然的话，看起来就像流水账一样，没人愿意看。
其实写心得体会最重要的是真实。不能为了迎合别人的想法，故意夸大或者隐瞒事实。像我写实习心得的时候，就老老实实把自己遇到的问题和解决方法写进去。当然，有时候也会犯点小错，比如有时候打字快了，就把“计划”写成“划计”，不过一般情况下不会太影响理解。
书写注意事项：
我觉得写心得的时候最好能结合一些专业术语。毕竟咱们是做文员工作的，得有点职业素养。像什么“文件管理”、“数据分析”之类的词儿，用起来就显得专业多了。当然，也不能滥用，得看场合合适不合适。
【第6篇】____年大学生文员实习心得体会范文怎么写3650字
实习时间：2xxx-*-28——2xxx-*-23
实习单位：长沙xx有限公司
实习内容：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作
实习指导老师：李xx
实习过程：
文员对于专业是学物流管理的我来说真的只是脑子里的一个概念，形式上的概念。对于什么都不懂的我却选择了这个职业。
在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘，看似最普通的职位。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了一定的基础;另外，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个准社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中没有也不可能接触到的方面。
每个大学生都会拥有的一段经历便是实习，它使我们在实践中运用我们所学的知识，并且了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下牢固的基础。由于我所在的公司是一家私营企业，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁，很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个方面的技能在以后找工作的时候也可以给自己多几个选择。
我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理或者老员工给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所
以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
精选用户撰写心得78人觉得有帮助
说到写心得体会，其实每个人都有自己的套路。有些同学觉得写这类东西没什么难的，随便抄抄改改就行。但真正想写出点门道来，还得下点功夫。我刚毕业那会儿也做过文员实习，那时候总觉得写心得就是走过场，后来才发现，用心去写，能学到不少东西。
刚开始，先别急着动笔，先把这段时间的工作梳理一下。哪些事做得顺手，哪些事老是出问题，都得心里有数。像我那次实习，刚开始总是记不住公司的一些流程，老是问同事，后来就专门抽时间做了个表格，把常用的步骤都列出来，方便以后查。这个过程其实挺重要的，相当于给自己做个小总结。
接着就是组织语言了。写心得不是流水账，得有点条理。比如我写的时候，会先说说自己的职责是什么，再讲遇到过什么困难，最后再谈谈怎么解决的。当然，这里头也有点小技巧。比如说描述困难的时候，尽量具体一点，别光说“工作压力大”，可以说说具体是哪块工作让你头疼，这样显得真实。不过有时候也会不小心写得啰嗦，明明几句话就能说完的事，愣是写了半页纸，回头一看，恨不得撕掉重写。
还有就是，写心得的时候，千万别把自己包装得太完美。实习，总会有磕磕绊绊。像我那次，有一次因为疏忽，把客户的资料弄丢了，当时紧张得不行。后来跟领导汇报的时候，也没藏着掖着，如实说了情况。领导倒没说什么，反而提醒我下次注意。这事后来还被我写进心得里了，还挺有说服力的。
书写注意事项：
用词方面也要多留意。有时候为了显得专业，会刻意用一些行业术语，但要是用得太多太生硬，反而会让文章显得不接地气。我记得有一次写心得，为了显得自己懂行，用了好几个专业名词，结果同事看了直摇头，说“你这写得跟论文似的”。从那以后我就知道，写心得还是要平易近人点。
小编友情提醒：
写完后别急着交，最好能放一晚上再看看。有时候第二天再看，会发现不少问题。像我那次，写完第二天再读，发现有几个地方逻辑不通，还有一些句子特别拗口。修改的时候就改得仔细些，毕竟谁也不想交上去的东西漏洞百出吧。
【第7篇】____年9月大学生实习心得体会：办公室文员实习怎么写900字
四周的时间真得很快，第一天当我走进办公室时的情形还历历在目，当时还没到上班时间，可已经“一片混乱”了，所以可想而知，我还在想见了领导应该说什么的时候，就已经被带入了工作的角色，就这样连我自己都不知道怎么开始的，一天就过去了，很特别的开场，也证实了这里真得很繁忙，我喜欢这种繁忙的感觉，让我意识到做事要有效率。
我用一周的时间来熟悉工作的内容和环境，我在逐渐适应逐渐融入到这个集体中。我的主要工作是帮助于老师为两个去法国留学的班准备签证材料，工作其实不难，但很烦琐，所以就需要细心和耐心。细心，每一份要准备的材料，一共二十几项，包括原件，复印件，翻译，要准确无误;耐心，要时刻关注着每个人pastel页面的动态，清查资料，准备相关材料。所以为了避免遗漏和疏忽，这一个月每天我都作了工作记录，把自己每天做的事情记下来，现在看看，发现这一个月还是完成了不少的工作。从第二周开始，我对工作的程序已经基本了解，做事情也就不再那么摸不着头脑，在努力一边做好本职工作，一边在留心观察周围的情况，因为从别人的身上可以学到很多为人处事的知识。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的，我学会了复印机，传真机，扫描机的基本使用，之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的，通过一个月的实习，我对出国签证的流程有了比较清楚和完整地认识，也了解了申请留学需要准备哪些材料，学会了相关材料的翻译等等，这都得益于我的工作内容，在一遍又一遍地重复这些工作程序的同时我也把它印在了我的心里。最后是最重要的，这次实习让我真正体会到了工作的辛苦，对我来说，是一次不同往常的经历，一个宝贵的经验财富。在工作中，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色，他们要面对形形色色的学生和家长，处理好各种突发情况，所以应变能力和解决问题的能力可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获很多。
精选用户撰写心得60人觉得有帮助
最近刚结束了一段在办公室文员岗位上的实习经历，感触挺多的。刚开始的时候，说实话还挺懵的，毕竟学校学的东西和实际工作差别还是蛮大的。记得第一天，主管给了我一堆文件让我整理归档，当时心里就有点发怵，不知道从哪里下手。后来慢慢摸索，才发现得先了解这些文件的分类标准，比如按时间顺序还是项目类别，这个很重要。
工作中我发现，做事情一定要细致，一个小小的疏忽可能就会导致后续环节出问题。有一次我帮同事打印资料，忘记核对份数，结果多印了好多份，浪费了不少纸张不说，还耽误了大家的时间。其实这事完全可以避免，只要稍微检查一下就不会出错了。
跟同事相处也很关键。办公室不像校园那么轻松自在，大家都比较忙，所以沟通的时候要注意方式方法。比如汇报工作的时候，最好能提前准备个简短的提纲，这样既显得专业，又能节省彼此的时间。不过有时候我也会遇到一些突发情况，比如领导临时安排任务，这时候就得随机应变，先把重要的事情处理完。
文档管理也是个不小的挑战。刚开始我对公司的档案系统不太熟悉，经常找不到需要的文件。后来请教了老员工，才知道原来每个部门都有自己的编号规则，而且更新频率还挺高。掌握了这个规律后，工作效率提高了不少。不过有时候还是会记混某些细节，比如把某个文件夹的位置记错，只能重新翻找一遍。
还有就是邮件礼仪。实习期间每天都会收到不少邮件，回复的时候得注意措辞，既要礼貌又要简洁明了。有时候我觉得自己的表达还不够到位，比如有些话想说清楚，却因为措辞不当被误解了。后来慢慢积累经验，才逐渐找到适合自己的表达方式。
【第8篇】____年大学生暑假实习心得体会范文：前台文员实习怎么写900字
从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作情况总结如下：
1、认真负责的完成了文员的例行工作，具体如下：
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作，比如说：
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我!!!!
精选用户撰写心得17人觉得有帮助
暑期实习对大学生来说是个积累经验的好机会，尤其是像前台文员这样的岗位，能学到不少东西。刚开始我也没想到会选这个方向，但既然来了，就认真对待吧。每天早上八点到岗，先整理办公桌，检查打印机墨盒，确认纸张够不够。这看似简单的工作其实挺考验耐心，特别是遇到打印机卡纸，得一点点拆开找原因。
刚进公司那几天，我总是记不住同事的名字，每次叫错都会有点尴尬。后来我发现一个方法，就是把名字写在便利贴上，贴在显眼的地方，慢慢就熟悉了。还有接听电话这块，最开始接错了好几次，把内部咨询转给外部客户，搞得双方都挺困惑。后来领导提醒我说，一定要仔细听清对方的问题再做判断，不然很容易出错。
工作期间，我还学会了处理一些突发状况。有一次会议室预定冲突，两个部门都想用同一间会议室开会，我当时紧张得不行，但还是冷静下来跟他们沟通，最终协调出了个折中的时间表。这件事让我明白，遇到问题不能慌，多想想办法总能找到解决之道。
不过有时候也会碰到些小麻烦，像是复印资料时忘记设置双面打印，结果浪费了不少纸张。还有一次帮同事订外卖，没看清楚备注，结果送错了地方。这些都是经验教训，以后一定要更加细心才行。
