【第1篇】银行合规心得体会精选范文集锦怎么写1400字
作为一名刚刚踏上工作岗位的大学毕业生，虽然接触银行业才短短的几个月时间，但是却深刻的体会到了，对工作必须要精益求精，尽心尽责，尤其是在学习了合规风险后，更加明白了合规操作的必要性和重要性。
我是这样理解合规风险的。合规风险和操作风险是不同的。操作风险是内部控制及治理机制的失效；而合规风险是指银行战略、经营和业务的违法违规性。
在20xx年成都市分公司自查发现温江一个网点挪用客户资金案件中，我总结了，网点作案成功的主要几个原因：一是管理层管理不够严格规范，才导致在这么长的一段时间内，资金被挪用没有被发现，当然，管理层对业务不熟练也是导致案件发生的一个重要原因;二是柜员自身缺乏合规意识，才会想着挪用公款，她们这种做法既是对工作的不负责任，也是对自己、自己家人的不负责任。所以，提高整个网点工作人员的合规意识是十分重要的，不仅会对员工自身，员工的家庭，还会对整个公司造成巨大的影响。这是整个邮政代理金融业务网点，必须要做的且十分紧迫的事情，尤其是在服务范围比较小和柜员比较少的网点，必须确保每天的金额以及空白凭证数量都是与系统金额和系统凭证数量相符合的。另外，管理层也应该提高自身业务能力，不断学习，不断充实自己，明确自己的职责，向下层员工随时传达上级文件，并且切实行使监督管理职责。
在20xx年8月，四川省南充阆中某一个网点犯罪嫌疑人迫于我省数据大排查工作压力向公安机关自首资金案件暴露。经查，20xx年12月到____年8月期间，南充阆中某邮政储蓄所普通柜员采用即存即取，直接盗取、重写磁条等手段窃取客户资金。这个案件除了警示我们柜员自身要加强合格意识之外，银行监管部门的监管力度也应该加强。一方面，要开展风险排查，传导案防压力。就是必须要对现金业务的可疑数据、案件风险隐患、员工参与民间借贷和非法集资排查。另一方面，要建立风险监测，主动管理风险。风险监管部门要做到建立数据模型来提高案件排查的针对性，另外还要建设职能管控平台来实现集中监控，防止类似案件的发生。
作为一名普通柜员，我们自身也应该形成合规意识，并运用到实际生活中。首先，我们要遵守《四川省邮政公司金融关键岗位从业人员岗位轮换和强制休假暂行办法》，严格按照要求进行岗位轮换。其次，在业务办理的时候，对于以下几类情况必须谨慎：在办理取款、销户、汇款金额1万元以上的业务时，必须要按照规定检验存款凭证的真伪。?不能单人临柜，临时离开柜台，业务专用章和个人名章都应该有意识管理，不乱放，乱收；操作业务时，必须有两个人同时在场，还有严格按照规定进行柜员交接。?对可疑的交易也应该时刻警惕小心。严格遵守规定，按照要求对客户身份的真实性进行查验，当然对可疑的交易也应及时向上级报告，并由上级按照规定进行相应的处理，还有，发现身边的同事有违规操作的，我们要做的，不是视而不见，也不是听而不闻，包庇相当于共同犯罪。而是应该，给同事提醒警示，让他/她明白这是违法犯罪行为，如果警示提醒没有作用，他/她还是继续违规操作，就应当及时向领导或者银监会反应，由上级进行相关的处理。
总而言之，通过这次的合规学习，让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名奋斗在一线岗位上的员工，就应该在日常工作中将合规管理真正运用到实处，自觉遵守合规经营，规范操作，踏踏实实的从每一项具体的业务做起，真正将合规作为一种意识来培养，最终养成一种良好的工作习惯。
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写心得体会，得从实际工作出发。像银行合规这块儿，每天都有新情况，不记点心得还真容易忘。开头别急着下笔，先想想最近遇到的事，挑那些印象深的，能反映问题的。
比如，那天审查一笔贷款，发现客户提供的资料有些模糊不清。当时心里一紧，这要是放过去，后续肯定麻烦。后来和同事讨论了一下，才发现原来对方单位盖章的地方有点偏差，不是故意造假，而是操作上的疏忽。这事让我明白，审查的时候不能光看表面，得仔细核对细节。写的时候就把这个事写进去，加上自己的感受，这样别人看了也容易理解。
平时开会的时候，领导总强调风险防控。刚开始觉得这些话听着挺耳熟的，没什么新鲜感。但后来自己经手几单业务后，才真正体会到其中的重要性。就拿授权管理来说，以前总觉得授权书就是个形式，签完就行。现在才知道，每一步都得谨慎对待，不然出了问题谁负责？所以写心得的时候，要把这些经历整理出来，用具体事例来支撑自己的观点。
不过，写的时候也会遇到些小麻烦。有时候想表达的意思很多，一不小心就写成了流水账，看着倒是挺长的，但没什么重点。这就需要反复琢磨，把关键点提炼出来。还有就是，有时候为了显得专业一点，会用一些拗口的专业术语，结果反而让人看不懂。所以写的时候得注意平衡，既要保持专业性，又要通俗易懂。
书写注意事项：
写心得不能光靠记忆，最好有个笔记本随时记录。平时碰到什么疑惑或者感悟，随手记下来，等到了年底或者需要总结的时候，就有东西可写了。而且记的过程本身也是一种学习，能帮助加深印象。
【第2篇】____银行合规学习心得体会怎么写500字
合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。 详细内容请看下文银行合规学习心得体会。
一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动。
合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定，这样，合规行为就会使人感到一种愉悦，人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定，这样，违规行为会感使人到一种难受，人们称它为耻辱感。人们提倡什么，唾弃什么，就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程，这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合，即为文化建设。
违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性，难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时，往往前者不敌后者，就在寻求两全其美之策时，违规也就悄然而至。
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银行合规学习是个挺复杂的事，得慢慢琢磨。刚开始真不知道从哪下手，后来跟着老员工学了点门道。合规，不是一天两天能弄明白的，得一点点积累。像我刚进单位那会儿，领导发了一堆文件，密密麻麻全是字，看着就头疼。后来才发现，那些文件里藏着不少门道。
合规文件里有些专业术语，比如“反洗钱”、“内控机制”，听多了也就熟悉了。还有就是一些流程，像客户资料审核，表面上看简单，其实每个环节都得留神。有一次同事处理一笔业务时，没仔细核对客户的身份证复印件，结果出了点小问题。这件事让我意识到，细节真的不能忽视。
学习合规还得跟实际工作结合起来。比如贷款审批，光知道流程还不行，还要了解各种风险点。有时候遇到一些特殊情况，就得结合具体案例分析。前几天有个客户提交的材料有点异常，我们小组讨论了好一阵才决定怎么处理。这种时候就需要灵活应对，不能死板地套用规定。
写心得体会的时候，可以先把自己学到的东西梳理一下，哪些是重点，哪些容易忘掉的。记得我第一次写的时候，把“内控管理”写成了“内部控制”，还好同事提醒了一下。还有一次，我写了好几页纸，结果领导说太啰嗦了，建议简洁明了。后来我就试着把关键点提炼出来，这样既节省时间，又方便别人看。
写的时候最好用自己的话表达，别照搬教材里的内容。有时候我会参考同事的笔记，看看他们是怎么记录的，从中找到适合自己的方式。当然，有时候也会犯点小错，比如漏掉了一个重要的时间节点，或者忘记标注出处。不过这些都是小问题，多写几次就习惯了。
【第3篇】银行合规警示教育学习心得体会怎么写3500字
银行合规警示教育学习心得体会
在国有商业银行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。如何通过剖析案件成因，从源头上防范银行案件的发生，是各级银行机构都应该思考的问题。通过对《代价》警示教育案例的学习，结合自己在银行多年工作的体会，在案件的防范对策方面谈一些粗浅的看法。
(一)端正经营理念，促进银行业务稳健、快速发展。以价值最大化为经营目标，是国有商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中要坚决抛弃只求规模、不讲质量。
(二)加强内部管理，建立和完善科学的管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划，建立和完善以经济增加值为核心、权责利相结合的绩效评价和考核机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系，强化全行员工的风险意识，构筑内部稽核、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵御防线，形成监督合力。强化和落实各级分支行经营管理责任，推行问责制，加大责任追究力度，尤其对案件频发的机构负责人要实行引咎辞职制度。
(三)以人为本，构建和谐团队，加强员工队伍建设。银行机构要把每一位员工都当作主人和价值创造者，建立公正、公开、公平的
薪酬、晋升等激励办法，为员工搭建稳定的、通畅的发展空间。弘扬企业文化，培养员工的敬业精神、进取精神，提升员工对银行的忠诚度和贡献度。同时，经常对员工开展警示教育，定期进行员工排查，及时掌握员工的思想和行为动态，将案件隐患消灭在萌芽状态。
(四)强化合规经营、合规操作意识，培育合规文化。不断强化经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识，做到人人主动合规，事事处处合规，逐步培育和形成良好的合规文化。 警示教育对防范案件风险具有十分重要的意义。进行警示教育，应该注重引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题，对照案例校正人生坐标，增强自律意识。在教育中陈述反面典型的犯罪过程，则应尽可能避免提及犯罪技巧和躲避检查伎俩，以免被居心叵测之人仿效借鉴。同时，要多挖掘犯罪根源，少展现个性细节。尽管犯罪形形色色，种类多样，但走上违法道路，都有其共性所在。应该从纷繁的犯罪个案中抽象出共性的东西来教育人，在提及违纪犯罪实例时要对内容和具体细节把关。通过对违纪犯罪现象的理性分析，让员工明白一个道理：人的堕落，并非偶然，都有一个不知不觉从小变大的渐进过程，都因循从小恶到大恶，最终走向身败名裂的轨迹，如果不拘小恶，忽微常积，明天走上犯罪道路的可能就是你自己，从而让员工真正得到警示读《代价》感想读完《代价》一书，思绪万千，心情非常沉重，一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来，真是痛心疾首，既有对他们所犯罪行给国家财产和建行声誉造成巨大危害的痛恨，也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这本
书通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟，解读《中国建设银行警示教育案例》我们发现从福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市万柏林支行邵进民诈骗案,从甘肃省兰州市铁路支行的连环骗贷案到湖南省常德市安乡支行朱卫挪用公款案。在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中，让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题，也给我们带来了深刻的警示。
一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中，内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞，一个重要的因素是作案者能违反制度，逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工，任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”，且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入，不管不问不纠，故此隐患不断，导致案件频生。因此，如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险，是摆在我们面前的一个重要课题。
二、必须实施严密细致的防范教育，教育员工诚信做人，认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段，也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际，有针对性地抓好员工的防范教育，要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中，既要进行政治、法制、规章制度教育，又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育，既要进行防范形势教育，又要进行预案演练和警示教育，既要克服形式主义，又要注重教育的实效，只有这样，才能使员工在各种条件下做到防患于未然。
三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上，也不能停止于业务考核上，应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善，科学严密的业务操作规程必须制订，自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格，作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则，监督流于形式而走过场，或者是被动地走了过场，监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以，实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制，构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的'安全防范体系就显得尤为重要。
四、面对当前改革与发展的实际，要不断地拓宽和畅通信息渠道，各级领导应经常扑下身子，深入基层进行调查研究，从关心爱护员工的角度出发，及时了解群情，发现问题，并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点，制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度，克服案件防范的盲区和误区，从而将案件杜绝在萌芽状态。
俗话说：覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险，要以清醒的头脑面对。一失足成古恨，不要轻易以身试法，否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”，要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升，科学技术不断提高。双管齐下，那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。
银行合规警示教育学习心得体会
所谓“前车之覆，后车之鉴”，看了视频里一个个真实的例子，我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。
众所周知，银行业是一个特殊的行业，整天与金钱打交道，因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来，如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生，我们任重而道远。
案例中的他们原本收入丰厚，生活殷实，已是小康之家，皆因人生观、价 值观被扭曲，经不住金钱的诱惑而身陷囫囵，或沉溺炒股而难以自拔，或迷恋女色而丧失理 智，或贪图虚荣而受骗于“朋友”，也因他们一夜暴富的思想充斥了灵魂，视法律为儿戏，铤 而走险，最终断送身家性命，给家庭、父母、妻子、儿女、兄弟姐妹带来洗刷不掉的耻辱和 挥之不去的痛苦。事实说明，人一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前 打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、 心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终成为人民的罪人。
作为一名中行员工，不仅应当具备一定的业务知识和能力，还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法，更加应该做到守法。日常工作中，一方面，我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手，“勿以恶小而为之，勿以错小而容之”，把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位员工、每一项工作中。另一方面，必须要坚持“合规前提”，把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提，真正使“合规精神”渗透到经营管理的每一个环节，成为银行企业文化的重要组成部分。
“不以规矩，不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的，还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然，最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。
在今后的工作中我们要严格做到：
一、恪守职业操守，工作中严格要求自己，遵章守纪，照章办事，端正言行,认真履行岗位职责，提高自身的合规经营意识和制度执行力。常怀律己之心，常修职业之德，常思贪欲之害，时刻提醒自己要严格执行各项从业禁止性规定，防范案件风险，争做优秀员工。
二、树立正确的世界观、人生观、价值观。奉公守法，恪守道德底线，不越纪律红线，自觉抵制各种腐朽诱惑，保持平衡的心态，在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐，安心本职，勤奋工作，坚持“健康生活、快乐工作”。
三、加强学习，不断提高自身的文化修养和道德情操，用知识武装自己，只有知识丰富了，眼界开阔了，境界高尚了，才能正确判断假丑恶、真善美，看问题才能更透彻，才能增强自我保护意识。
在今后的工作中，我会时刻谨记我行的规章制度，保持高度的警惕心，让自己的职业生涯有一个完美的结局。
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银行合规警示教育学习心得体会怎么写
最近参加了单位组织的合规警示教育活动，感触颇深。刚拿到通知的时候，心里还觉得这事有点烦，总觉得这些合规培训都是老生常谈。不过后来静下心来听了几位领导讲的案例，才意识到自己以前对合规的理解太片面了。特别是那些触犯法律红线的小事，听起来像是发生在别人身上，其实仔细想想，自己工作中也可能存在类似的问题。
活动中提到的一些违规行为挺让人警醒的。比如有个案例讲的是某同事为了赶时间，没有按照规定流程处理一笔业务，结果导致客户资金被冻结。当时听完就感觉特别揪心，因为这种事情一旦发生，不仅会给客户带来麻烦，也会给单位带来很大的声誉损失。还有个案例讲的是内部员工利用职务之便挪用公款，最后被判刑的事情。这个案例让我明白，哪怕是一点点侥幸心理，都可能让自己陷入万劫不复的境地。
写心得体会的时候，我觉得关键是要结合自己的工作实际。比如，你在日常工作中有没有遇到过类似的情况？有没有觉得某些规章制度太繁琐，不太愿意去遵守？这些问题都可以拿出来好好反思一下。我刚开始写的时候，脑子一片空白，不知道从哪里入手。后来想到平时跟同事聊天时提到的一些小问题，比如有时候为了图省事，会跳过一些必要的审批环节，这才慢慢理清了思路。
写心得体会的时候，最好能具体一点。像刚才提到的那些案例，就可以详细描述一下当时的场景，以及自己从中得到的教训。比如那个客户资金被冻结的例子，就可以写写当时的具体情况，比如是什么业务、为什么会出问题、以后该怎么改进之类的内容。这样写出来的东西才更有说服力。
不过有时候写东西确实不容易，尤其是面对这么多规章制度和案例分析的时候。有时候写着写着就会跑题，写着写着又觉得自己表达得不够清楚。比如有一次写到一半，突然发现自己前面写的内容好像跟主题没什么关系，于是赶紧回头修改。还有一次写到某个案例的时候，感觉自己已经说得很明白了，但回头一看，发现有些地方还是有点模糊不清。
心得体会里还可以加入一些自己的想法。比如你觉得目前单位的合规管理还有哪些需要改进的地方？你觉得员工们在执行规章制度时有哪些常见的误区？这些问题都可以提出来，毕竟合规教育的目的就是让大家共同进步嘛。当然，提出问题的同时也要给出一些具体的建议，这样才能显得更有建设性。
小编友情提醒：
写心得体会的时候要注意语言的表达方式。不要写得太官方化，也不要太随意。可以适当地运用一些专业术语，但不要堆砌太多，否则会让读者感到枯燥乏味。另外，写完之后最好能多检查几遍，看看有没有明显的语法错误或者不通顺的地方。毕竟，写出来的东西还是要给别人看的，如果错别字太多，会影响阅读体验。
这次合规警示教育活动让我明白，合规不仅仅是一些条条框框的规定，更是每个人应该时刻牢记的行为准则。只有真正把合规意识融入到日常工作中，才能避免不必要的风险。希望以后还能有机会参加类似的活动，不断学习新的知识，提升自己的职业素养。
【第4篇】银行从业人员合规醒言观后心得体会怎么写1200字
银行是服务行业，也是一个高风险的行业，作为一名银行从业人员，防范风险、避免风险、合规操作是一个重要而永久的主题。
看了教育宣传片——《合规醒言》，让我才真正的认识到合规的重要性。看着一个个触目惊醒的案例，让我们深思。曾经的他们，或许是我们身边并肩作战的同志，或许是我们高歌颂扬的朋友，或许是客户心中的优秀代表，我们心中不灭的榜样。但现在，他们却与铁窗为伴，与监牢相随。 “无规矩不成方圆”，这是对合规重要性最好诠释，是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“控制风险”“无风险”是商业银行经营的首要原则。要确保做到无风险，就必须做到合规守法。从200多万元的资金挪用案到上亿元的银行假票案，无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟，时刻提醒我们：业务操作无案件、无事故，必须建立合规文化;银行事业要实现又好又快发展，必须建立合规文化!
风险无小事，合规心中留。在我的理解中，合规就是“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣，以违规违章为耻”。
古人云“勿因善小而不为，勿因恶小而为之”。我们应从每一件小事做起，从每一个岗位做起，从每一个操作环节做起，深化对合规操作的认识，深化对规章制度的理解，深化对业务经营中风险的领悟，深化对风险防范要点的把握，形成事事都有合规守法的工作标准，处处都有合规经营的纪律约束，进而实现“人人合规、事事合规、时时合规”的目标，达到“不愿违规、不能违规、不敢违规”的目的。养成良好的言行习惯，使自己的行为符合社会主义道德要求。塑合规文化，做文明员工，不应该只是停留在口头上，更要落实在实际行动中;不应该只是做好一朝一夕的事情。我们每位员工在履行职责和行使权利的过程中必须明确自己该做什么、不该做什么，进而自觉规范、约束自身的从业行为，防止不道德的言行。高标准、严要求，苦练专业技能，提高员工自身素质也是不可缺少的。一个人要想成就一番事业，离不开过硬的基本功。在当今金融业竞争愈来愈激烈的严峻形势下，我们最需要的、最紧缺的就是敬业的员工。在实际工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准，严要求，不能满足于己掌握的知识，要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧，不断提高自身的竞争力。唯有如此，才能创造出更好的佳绩，才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。
“合规人人有责、合规创造价值、合规防控风险”，合规，它不仅仅是一句口号，也不是掩埋在书卷中的一行文字，一个字眼。他是一种精神，他应该存在我们的心里，与血液一起流淌。
面对诱惑，我们守护心中的那一片净土，面对诱惑，我们坚定心中的那一份正义;面对诱惑，我们应该想想我们的家人、朋友。如果我们每个员工都不折不扣这么做了，而那些糖衣炮弹还能击中我们吗?那些违章违纪违法的惨痛教训还会发生在我们身上吗?如果我们每个员工都不折不扣这么做了，必将在每位员工心中筑起一道遵纪守法、遵章守制的坚固长城!
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银行从业人员看了《合规醒言》这部片子后，心里头肯定有不少想法。这片子讲的是合规的事，对于咱们干银行这一行的人来说特别重要。咱们做业务的时候，规矩得守好，不然出了事后悔都来不及。片子里面提到的一些案例，那都是活生生的例子，看得人心惊胆战。
写心得体会的时候，得先把看片的感受理清楚。比如片子开头提到的那个违规放贷的案例，就让我印象深刻。当时就觉得，那个信贷员为了业绩什么都敢干，结果，不仅自己被处分了，还给单位带来了损失。这种事要是发生在自己身上，那可真是得不偿失。所以，写的时候可以先从这些具体的例子说起，把自己的感受写出来，这样能让读者更容易理解。
书写注意事项：
写的时候还可以结合自己的工作实际。比如，咱们日常工作中有哪些地方需要注意合规的问题。像客户资料的审核，这事看起来简单，但要是马虎了，就会出大问题。我有一次审核贷款申请的时候，发现客户的收入证明有点不对劲，仔细一查才发现是假的。要是当时没留意，可能就出岔子了。这种具体的工作经验写进去，会让心得更有说服力。
不过写的时候也要注意分寸，别光说别人的事。比如可以提一下自己在工作中遇到过的类似情况，怎么处理的，后来又学到了什么。这样既显得真诚，也能给别人一些参考。当然，写的时候得注意语言表达，别太死板，要让读者觉得像是在聊天一样。有时候话多了点也没关系，只要能把自己的想法说清楚就行。
有时候写着写着会发现，有些想法挺乱的，这时候就得慢慢整理思路。比如，合规这事表面上看是个技术活，实际上也是个态度问题。有些人觉得合规就是一堆条条框框，麻烦得很，其实换个角度想想，这不就是为了保护咱们嘛。就像开车一样，遵守交通规则虽然麻烦，但出了事才后悔就晚了。写的时候可以把这个想法融入进去，这样文章就不会显得单调。
写心得体会的时候，千万别光顾着抄片子的内容。要是能把片子里的东西用自己的话说出来，那才算是真体会。比如片子最后讲到的那些防范措施，就可以结合自己的理解重新组织一下语言。这样写出来的文章才有自己的特色，而不是照搬照抄。
小编友情提醒：
写完之后记得多检查几遍。有时候写着写着会漏掉一些标点，或者把词语用错了。像我有一次写东西的时候，就把“风险控制”写成了“风险管制”，虽然意思差不多，但仔细看还是能看出差别。这种事情虽然不大，但会影响整体效果。所以写完之后一定要认真看看，把这些问题改过来。
【第5篇】银行合规文化心得体会范文怎么写1050字
作为银行业，合规是市场的要求。我们银行每天也在将合规建设当作重点工作来落实。在我的日常工作中，每一项工作都会和合规建设产生交集。每一个数字，每一个签名，每一个印章，每一份情况说明，每一次系统交接，都是依托于我行的制度要求，按规定来进行办理。合规文化对我行来说，也是老生常谈。存在即为合理，制度的产生毕竟有其必要性，合规文化亦是如此。我们相信，“人之初，性本善”，然而处于不同环境的我们，会因为客观情况的变化，出现不符常理的行为，这些行为有的是小事无关紧要，而有的将是致命的错误，将造成无可挽回的损失，这就是“恶”的设想。因此，制度的约束，就成为我们超越理智的阻碍，也成为了我们隐形的保护伞。
诚然，合规有可能意味着繁琐，意味着低效，也有可能意味着人性化的缺失，可换个角度思考，正是由于制度的完善，规定的执行，我们才避免出现主观错误，也很大程度上避免了因为别人的错误而被殃及，这何尝不是合规创造效益的体现?我们在抱怨的同时，是不是也应该庆幸，正是制度的严格，才让我们没有机会冲破理智的防线，正是规定的死板，我们才能快乐生活，开心工作。
曾经在办柜面业务的时候，我抱怨过制度的死板与非人性化。在工作中经常会因为制度的执行效率低下，产生客户抱怨甚至导致客户投诉事件的发生。而抱怨于我来说，只是那一秒钟情绪的发泄，我内心中还是意识得到，合规的建设，制度的执行，才是企业的长远保障之道。我们不能只立足于眼前的利益，而丢失了发展的思想，捡了芝麻丢了西瓜的行为，我们决不能干。因为于长远来说，合规意味着客户利益的保障，服务标准的提升，内部员工的保护，金融秩序的维护，企业的长远发展甚至国民金融安全的提升。毕竟，少错一笔账，就少有一桩纠纷，少一笔投诉，企业形象就会逐渐上升。我们在合规创造企业效益的同时，也在落实着社会责任，作为一家异地城商行，合规建设是我们的自我要求，也是我们的义务体现。
当然，合规的建设不仅仅是一个人的责任，它是我们全行上下都需要高度重视并强硬落实的铁业务。只有我们认识到位，足够重视，抓紧落实，高效执行，我行的合规建设才会形成全行上下齐心协力的氛围，合规文化的建设才能更彻底。
优秀文化的培育是一个循序渐进的漫长过程，因此，我们合规文化的建设也不能搞“大跃进”，急于一朝一夕。我们合规文化的建设现在已经有了初步的基础，只要我们每一位员工在今后的工作中，高度重视，树立风险为本、合规先行理念，我坚信合规将与效益并存，我行的合规建设将实现量变到质变的转变。
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写心得体会，特别是像银行这种讲规矩的地方，写合规文化的心得体会，就更得有点讲究了。要是想写出点门道来，那得先把平时学到的东西梳理清楚，脑子里装着些专业术语什么的，不然写起来就像没头苍蝇一样乱撞。
比如合规这个词，它可不是空喊口号那么简单。在银行里头，合规就是一种行为准则，跟规章制度挂钩得很紧。所以写的时候，得结合自己的工作经历，想想平时哪些地方做得好，哪些地方还有改进的空间。要是能举个具体的例子，比如说某次处理业务时因为疏忽差点出了差错，后来通过同事提醒才改正，这样写出来就比较有说服力了。
不过，写东西这事，光靠脑子转悠还不够。平时多看看别人怎么写也是个不错的法子。但要注意的是，借鉴归借鉴，不能全盘照搬，毕竟每个人的经历不一样，写出来的感受也会有所差异。有些人可能觉得合规文化就是一堆条条框框，写着写着就感觉枯燥乏味，这就得想办法调动一下情绪，让文字看起来鲜活一点。
说到鲜活，就得提到细节。细节很重要，哪怕只是一个小小的动作，也可能藏着大学问。比如在银行大厅里，客户来办理业务时，是不是能始终保持微笑？遇到客户提问时，是不是能耐心解答？这些看似不起眼的小事，其实都体现了合规文化的内涵。把这些细节写进心得里，能让文章显得更加真实可信。
写心得这事也不是一蹴而就的。有时候写着写着思路就断了，这时候不妨停下来歇会儿，喝口水，换个角度想想。有时候灵感来了，写得特别顺手，但也有时候卡壳，憋了半天也挤不出几个字。这种时候别急，给自己一点时间消化，说不定过一会儿就有新想法冒出来了。
写心得的时候语言得贴合实际，不能太花哨。如果满篇都是高大上的词汇，反而容易让人觉得矫揉造作。银行里的事本来就很接地气，写心得也得保持这个调调。不过有时候为了显得正式一点，适当用点专业术语也是可以的，但不能滥用，否则会让读者看得一头雾水。
【第6篇】邮政银行合规心得体会怎么写1150字
通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合规文化教育活动集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。这次学习活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了自己的工作能力。下面，我汇报一下本次学习的心得体会：
一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
二、加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。合规文化应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。
三、加强合规文化教育，是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的化。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争，在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险，要很好权衡利弊，切忌为了
芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展，不要盲目发展，而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
精选用户撰写心得54人觉得有帮助
写邮政银行合规心得的话，得先想清楚自己在工作里学到什么。比如说有一次处理客户投诉，本来以为流程挺简单的，结果发现好多细节没注意到。当时就觉得挺尴尬的，后来仔细研究了规章制度才发现原来很多地方都有规定。这种经历让我明白，做事情不能光凭感觉，得按规矩来。
平时工作中遇到问题，就得想办法解决。记得有次审核文件，发现有些资料填写不完整，当时就有点慌。后来请教同事，才知道应该提前跟客户确认好信息。这事提醒我，平时得多留意业务细节，不然容易出岔子。
还有就是参加培训的时候，老师讲了很多案例分析。其中有个案例特别深刻，说的是某银行员工因为忽视合规要求被处罚的事。听完后心里压力山大，但同时也意识到，合规不是小事，关系到个人职业发展。所以每次做业务前，都会反复核对资料，确保万无一失。
写心得的时候，最好能结合自己的实际经历，这样更有说服力。比如可以写写自己最初对合规的认识，然后通过具体事例展示怎么一步步改进的。当然，写的时候别太死板，把自己真实的感受表达出来就行。要是写得太官方，反而显得空洞。
有时候写着写着会发现自己用词重复，这就得注意一下，换点别的说法。比如原本想说“加强学习”，换个方式可以说“多花时间琢磨”。这样读起来就不会那么单调。
书写注意事项：
写心得时别光顾着说成绩，也要适当提提不足。像我那次处理投诉的事，虽然最后解决了，但中间确实走了弯路。把这些写进去，既真实又能让别人看到你的成长过程。
小编友情提醒：
写完之后最好找同事看看，听听他们的意见。毕竟每个人看问题的角度不一样，他们可能发现你没注意到的问题。不过千万别觉得麻烦，互相交流才能进步嘛。
【第7篇】精编银行合规心得体会为您献上怎么写2550字
银行合规学习心得体会一
最近我通过认真学习文件，进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。
一、提高思想素质，增强依法合规操作的理念。
我平时加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增强规章制度的执行。
我认为作为银行服务窗口的员工应从我做起，一点一滴，合规操作。出国留学在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为服务窗口的一名员工，我在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。
总之，我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作做好。
银行合规学习心得体会二
合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定，这样，合规行为就会使人感到一种愉悦，人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定，这样，违规行为会感使人到一种难受，人们称它为耻辱感。人们提倡什么，唾弃什么，就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程，这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合，即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性，难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时，往往前者不敌后者，就在寻求两全其美之策时，违规也就悄然而至。因此，合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”
3.1监督者要给经营者制造压力。压力的来源是机构内部的实时监督
3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑，这就是信任、荣誉感，它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托，进而激发信任感、荣誉感，实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境，它是导致现实中不忠实的主要原因。
3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的，另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验，当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时，就会出现自觉维护，不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高，而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能够担当不同的角色，是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们，一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色，它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说，就是要制造一个守望者的单一职能，接受上级领导的重托，受到高峰体验，这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督，这样相当于上级领导常驻，保持常年的一定压力。只有规范的治理结构，才能抵御传统文化的回潮，改善合规文化所需的生存条件。因此，建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。
银行合规学习心得体会三
近日，总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得：
一合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，“合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱”。
二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。
合规文化宣讲的成功实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
精选用户撰写心得52人觉得有帮助
写心得其实是个挺有意思的事，尤其是像银行合规这种专业性很强的领域。刚开始写的时候，很多人可能会觉得无从下手，不知道该从哪里开始。其实呀，写心得最重要的是要结合自己的经历和体会，这样写出来的内容才会真实可信。
比如，刚开始接触合规工作的时候，总是会遇到各种各样的问题。有一次处理客户投诉，因为对政策理解得不够透彻，差点出了差错。后来反复查阅资料，跟同事讨论，才找到解决办法。这件事让我明白，做合规工作不能光靠记忆，还得学会总结规律，把复杂的事情简单化。
还有一次参加培训，老师讲了很多案例分析。当时记了不少笔记，回家后就整理了一下，把重点都提炼出来。结果发现，那些零散的知识点经过梳理后，变得条理清晰多了。后来每次遇到类似的情况，都能很快找到应对策略。这让我意识到，写心得不仅是记录的过程，更是学习的过程。
不过有时候也会遇到一些小麻烦，比如有时候写得太匆忙，字迹潦草，回头一看根本看不懂自己写了什么。还有一次写东西的时候，没注意时间，结果越写越偏题，最后花了好长时间才调整回来。这些都是需要注意的地方。
写心得的时候，最好能结合具体的工作场景，这样更容易打动人心。像我之前写过一篇关于如何应对突发状况的心得，就是把自己在某次紧急情况下的反应和处理方法详细描述了一遍。同事们看了都说很有参考价值，因为大家都能感同身受。
书写注意事项：
写心得的时候别忘了多用一些专业术语，这样不仅能体现你的专业水平，还能让文章显得更有深度。当然，用术语的时候要注意场合，不能为了炫技而滥用，否则反而会让人觉得啰嗦。
【第8篇】银行合规警示教育心得精选范文怎么写1150字
银行事业的成长离不开合规经营，更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”，必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
近年来，农行在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起，合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。
抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
精选用户撰写心得45人觉得有帮助
做合规工作，刚入行那会儿，总觉得合规就是一堆条条框框，看着挺烦人的。后来慢慢明白了，这不仅是规矩，更是保护自己的护盾。每天上班前，我会翻翻最新的文件，看看有没有新规定出来。其实，很多东西都是日常积累出来的，不是一天两天就能学会的。
有一次，我处理一笔业务，客户那边催得急，我就想着简化流程快点办完算了。结果被同事提醒说这样不行，万一出了差错，责任谁都担不起。当时心里还挺别扭的，但后来想想确实是这么回事。后来每次遇到类似情况，我都提醒自己稳住，按规矩来，毕竟合规这事马虎不得。
还有一次培训，老师讲了个案例，说某银行因为员工违规操作，导致大笔资金损失。听完后我一身冷汗，觉得自己要是不注意，说不定哪天也会踩雷。所以，平时得多留心，多学点法律知识，不然真出了事，后悔都来不及。
有时候写报告的时候，我发现有些数据不对劲，就反复核对了好几遍。刚开始觉得麻烦，但提交上去之后领导夸我认真负责，心里特别高兴。看来干合规工作，细心是最基本的要求。不过有时候忙起来，难免会漏掉些细节，这就需要互相检查，大家帮忙盯着点。
合规工作也不是死板的，有时候也需要灵活应对。比如，遇到客户投诉，不能光顾着走程序，还得站在客户角度想问题。有一次一个客户因为转账失败闹情绪，我仔细研究了下情况，发现是系统故障，就马上联系技术部门解决，最后事情圆满处理好了。这件事让我明白，合规不只是守规矩，还要兼顾服务态度。
有时候写心得总结，我总喜欢把重点放在具体事例上，这样别人看了能更直观地理解。但也有时候写着写着就跑题了，写了些跟主题无关的东西。回头一看才发现，这部分得删掉才行。不过这种情况多了，自己也慢慢摸索出一些门道，知道哪些内容该留，哪些该舍。
写心得的时候，我一般不会刻意追求华丽的词藻，而是尽量用简单的语言表达真实想法。毕竟合规工作本身就是一件严肃的事，没必要搞得花哨。不过有时候写着写着，发现自己用了好几次同一个词，就会感觉有点单调，于是赶紧换个说法。
