【第1篇】____年办公室工作人员心得怎么写1350字
本人调入县民政局,几年来,在局领导的关心与支持了,十分注重加强自身修养,不断加强学习,服从领导,团结同志,钻研业务,认真工作,并在工作中不断提高自己,能够较好完成各项工作任务。
一、加强学习,增强素质
几年来,本人十分重视加强自身修养,注重加强理论学习,努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论,积极参加单位组织的学习活动,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神与科学发展观的学习,使本人在思想上、政治上始终与党组织保持一致,使自己的政治理论水平得到不断提高。特别是在学习实践科学发展观活动中,在积极参加学习和相关实践活动的同时,还担任学习实践活动联络员,积极组织与协调地开展活动,推进了本单位学习实践各项活动的落实,也有效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班,在工作之余,积极钻研民政工作业务,较好的提高了自己的民政业务水平。三是在工作之余,积极看书、看报,关心时事,增长见闻,同时认真学习政策、法规,努力丰富自己、充实自己、提高自己,使自己更加自觉地遵纪守法,认真履行职责,依法行政,更好的完成工作任务。
二、勤奋干事,做好工作
几年来,坚持踏实工作,任劳任怨,务实高效,时时处处严格要求自己,高效、圆满、妥善地做好本职工作。
1、认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备,妥善保管与使用本局印章,认真组织开展本局各类会议及政治、业务学习活动,并做好文字记录工作,有效促进全局各项工作的正常开展,顺利完成。
2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广,文书工作任务也较重,为按时高质量完成文书工作,本人经常加班加点的起草各类文书材料,撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均做到准确及时。
3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广,对象多,人员分类复杂,民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工作,本人认真学习熟悉民政各项政策,认真调查了解对象诉求,做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回复,并收集信访信息统计上报,及时为领导解决信访问题提供参考,促进信访问题及时得到解决,矛盾得到及时化解,有效地避免集体、超级上访事件发生。
4、认真抓好档案的管理和利用工作。完成了文书材料档案的立卷归档任务,同时认真做好档案的利用、查阅管理,为各项工作的开展提供服务,有效推进工作落实。
5、认真做好民政统计工作。积极协调各股室,调查采集民政事业统计数据,认真研究、分析,做好民政事业统计工作,准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表的填报任务。
三、存在不足,努力改进
几年来,本人做了不少工作,也取得了一定成绩,但也存在一些不足,一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是工作中不够大胆,工作创新也还不够。今后还须加强个人修养,更加自觉地加强学习,努力提高工作水平,创新工作方法,力求把工作做得更好。
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办公室工作琐碎繁杂,写心得可得花点心思。头一桩,得把自己干过的活儿理清楚,像整理文件一样,把事一件件过一遍。有什么印象深刻的,比如跟同事合作搞了个大项目,或者领导临时交办的任务,都得记下来。那些细节,像是用了什么方法,碰见什么难题,最后又是咋解决的,这些都是好素材。
写的时候,别光顾着自己高兴,要把重点放在为什么这么做,这样能让别人明白你的思路。比如,为什么选了那个方案而不是另一个,是不是因为时间紧,还是别的原因。要是能加上自己的感悟就更好了,这能显得有深度。像有一次,我接了个新任务,刚开始觉得挺难,后来发现只要把步骤分清楚,其实也没那么复杂。这种体会写进去,会让人觉得真实。
写东西的时候,有时候脑子一热,可能会跑题。比如本来想说这次活动怎么组织的,结果写着写着就扯到别的事上去。这种情况要留意,最好多检查几遍,把那些多余的话删掉。还有,标点符号也不能太马虎,有时候一个逗号没放对,整句话的意思就变了。像那次我写心得,就因为漏了个逗号,差点闹出笑话。
书写注意事项:
写心得时,材料要有点新意。要是大家都写类似的东西,看多了难免腻味。可以试着从不同的角度去挖掘,比如这次工作里学到的新技能,或者是团队协作中体会到的道理。像我有一次参加培训,学到了一种新的数据分析法,回来后用在工作中,效果还不错。这种事写进去,既实用又有说服力。
再就是语言要自然,别弄得太过正式。办公室里都是熟人,太一本正经反而显得生分。可以用点日常的表达,让大家觉得亲切。像“大家配合得不错”这种话,比“我们团队协作能力很强”听起来舒服得多。不过,话虽这么说,但该有的礼貌还是要有的,毕竟这是给领导看的,得让人家觉得你态度端正。
【第2篇】办公室文秘的个人工作心得怎么写2300字
今年2月,我经过人才招聘,在__公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在__公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最终,感激各位领导能够供给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信__公司明天会更好!
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在办公室做文秘这份工作,时间一长就会积累不少心得。刚开始的时候,总觉得做好记录就行,后来才明白,这背后还有很多门道。比如说开会纪要,刚开始我就是一字不落地记下来,后来发现这样既费时又没重点。后来我就试着抓住关键点,把领导的重点指示都单独列出来,这样不仅条理清晰,还能让人一眼就看到重点。
记得有一次写活动方案,当时为了赶时间,草草写完就交了上去。结果第二天被领导叫去问了好几个问题,原来是我漏掉了几个重要环节。从那以后我就养成了习惯,写东西前先检查一遍,看看有没有遗漏的地方。不过有时候还是会忘记,特别是那些细枝末节的小事,比如日期格式是不是统一之类的。这事其实挺烦人的,但慢慢也就习惯了。
有时候写材料,会遇到一些专业术语,如果把握不准,就容易出错。有一次写合同审查报告,有个专业名词我搞混了,幸好同事及时提醒,不然就闹笑话了。所以平时得多翻资料,多请教有经验的同事。不过也有时候懒得查,觉得差不多就行了,结果出了问题还得重新改,费时又费力。
还有就是文件归档这件事,刚开始我觉得只要放对位置就好,后来才发现分类也很重要。有些文件需要长期保存,有些则是短期的,要是不分清楚,到时候找起来会特别麻烦。刚开始归档的时候经常乱套,后来摸索出一套自己的方法,先把文件按年份分好,再按类别细分,这样找起来就方便多了。
有时候写工作总结,总想把所有事情都说全,结果写得又长又啰嗦。后来我发现,把重点突出出来就好,没必要面面俱到。而且写的时候要注意逻辑,不然别人看了也摸不着头脑。不过有时候写着写着就跑题了,明明想说这个事,结果写成了那个事,回头一看才发现不对劲,只能重写一遍。
跟同事沟通也是个学问。有时候写通知什么的,措辞不当就容易引起误会。有一次写活动通知,我以为大家都知道具体地点,就没写清楚,结果很多人跑错了地方。后来吸取教训,每次写通知都会特别标明时间和地点,还附上地图链接,这样就不会出错了。
其实做文秘工作,细节很重要。有时候一个小小的疏忽,就可能影响整个工作的进度。所以平时得多留意各种注意事项,多积累经验。不过有时候也会因为忙而忽略掉一些小细节,比如忘了回复邮件,或者文件没及时发出去。这种事情虽然不大,但积少成多就会影响工作效率。
【第3篇】办公室文员工作实习心得及收获怎么写1100字
办公室文员工作实习心得及收获
我以一个实习生的身份体验了一回组织工作的任务。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了公司办事程序。对于工作助手的要求来说,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用word____和excel____。实习期间我积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。
通过此次社会实践,我学到了很多实践经验:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在整理文件,统计数据时,其他同事细心认真的`态度深深感染了我。通过二个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三,要有相当地文字功底。这是对工作助手岗位的基本要求,对于我来讲,更是意义深刻。在我实习的第稿子中,对于“的”“地”“得”三个常用副词,我就被好好地上了一课。促使我放下了实习大学生的架子,虚心学习实习单位领导同事的文字材料,努力使自己更加适合工作需要。
第四,对新事物的学习和接受,尽快熟悉办公环境和工作过程。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
通过这次实践有收获同时自身也还存在很问题,还需进一步学习与努力。此次实习引发我想到了一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向,这将是我下一次社会实践的主题。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过二个月的实习,在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
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做办公室文员这份工作其实挺有感触的,刚开始刚去的时候,心里有点紧张,毕竟没接触过这类工作。第一天就发现很多东西跟在学校学的不一样,比如打印文件得注意纸张的方向,不然打印出来会偏。还有收发邮件,这看起来简单,但要是没留神,可能就会漏掉一些重要的事。
工作中我发现,整理资料是个很细致的活儿。有一次我整理客户档案,因为一时大意,把两个客户的资料搞混了,结果被领导批评了一顿。当时就觉得挺委屈的,后来想想也是自己的问题,以后就特别小心了。这让我明白,做事情一定要仔细,哪怕是一点小差错都可能带来麻烦。
每天上班都要处理不少表格,刚开始的时候,老是搞不清楚哪些数据需要填进去,后来慢慢熟悉了流程,才知道每个数字背后都有讲究。有一次做月报表,因为一个数字算错了,整个表的数据都不对劲,好在同事提醒得及时,才没酿成大错。
跟同事相处也很重要,他们都很热心,有时候遇到不懂的地方,问他们就能得到解答。记得有一次,我弄不明白报销单该怎么填,一位资深同事耐心地教我,还给我举了好几个例子,这才让我彻底明白了。
有时候忙起来,会觉得时间过得特别快,一眨眼一天就过去了。但只要静下心来,一件件事情做好,其实还挺充实的。当然,偶尔也会觉得累,特别是赶项目的时候,加班是常有的事。不过我觉得,能学到东西,积累经验,这些付出都是值得的。
要说收获,最大的一点就是学会了如何高效地完成任务。以前总觉得工作就是按部就班地干,现在知道,合理安排时间和优先级很重要。比如今天有急事要处理,那就先把重要的事做完,其他的事情可以稍后再慢慢来。
跟客户沟通也是一种学问。有时候客户的要求很具体,你得听清楚了再去做,不然容易出问题。有一次客户说得很含糊,我没听明白,结果交上去的东西不对,又得重新改,费了不少功夫。从那以后,我就学会多问几句,确认清楚再动手。
【第4篇】办公室主任个人工作心得范文怎么写1500字
2o__年中,在区委、及局党政部门的领导下,我与__局全体同志经不懈努力,胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项任务及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下,请予以审核:
一、政治思想方面:
自己勤奋学习政治理论,政治立场坚定,道德高尚文明办公。积极参加机关的政治学习及各种政治、文体活动,通过真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,特别是认真学习党的“__大”、__届五中全会和市、区八届的精神。
更加坚定了高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自觉性。深入学习和深刻领会,认真反省,按照“三个代表”的要求,结合自己的实际,力图落实在自己的各项工作实践中。
自觉提高忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思想素质,把坚持行政为民,文明办公作为突破口。做到准确掌握、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”,很重要的一点,就是要善于联系自身的思想实际和工作实际,用“三个代表”的要求指导自己的实践,并确实有效地开展工作。在实践中,认真落实有关部门“继续狠刹部门和行业不正之风”的规定。
提高端正行业作风的主动性和自觉性,牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时坚决执行组织决定,模范遵守各项规章制度和纪律,工作中善于调研,能结合我局的特点制定相关的措施,求真务实。同时,尊重领导,关心、团结同志。处理公务公正,自觉遵守区委、纪委及我局的各项廉政建设规定,坚决抵制各种不正之风。在思想上、言行上和一切工作中和___保持高度一致,旗帜鲜明。
二、工作实绩:
我的工作岗位是局办公室主任,同时,任局工会主席。就办公室的工作而言,看似简单,实际不然。工作面、思维的视角和工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下,办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强,又不服输,既然干了,就必须干好。
所以,我严格按照《办公室主任岗位职责》的要求,积极调整思维形式和工作方法,同时,认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。
通过参加“办公室主任培训班”的学习,使我受益非浅。而且,在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。认真做好领导的助手和参谋,作好局内各科室(队),下属各单位的协调和督导、督察工作,起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。
做好面向局领导和全系统干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际困难,而只能默默无闻,均与成绩和功名无缘,这就是办公室的现状,但作为一名共产党员,只要是于工作有利,我无怨无悔。通过一年来的努力,我已逐步适应了办公室的各项工作,规范了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。
我坚持始终以全心全意为人民服务为宗旨,把为我区的经济发展战略服务,为领导服务,为基层单位服务,作为中心工作点。
建立强烈的事业心、责任感,工作积极主动,认真细致。爱岗敬业,乐于奉献。任劳任怨,不计个人得失。出满勤,按时上班,自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责,积极下属单位的工作。积极关心它们,力争多为基层办实事。
为实现“以政治思想育人、用规章制度管人”的现代管理模式,办公室制订了《___局内部管理办法》,建立健全了各科、队、室的《岗位责任制》。
积极发挥办公室的检查、督导作用,协助领导做好机关作风建设转变工作,
(三)、完成的其他工作:
1、尽心尽力地完成了工会的各项工作,使__局工会获得__区总工会“先进职工之家”称号。
2、积极完成了区委下达的“对口帮扶”任务,多次到桃__村委会联系点进行协调、慰问工作。
4、完成了三位领导交办的特事、急事。
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写工作心得,很多人可能觉得难下手,其实关键是要结合自己的实际经历来说,不能空谈。比如我是办公室主任,平时就接触不少事,有处理文件的,也有协调部门间的沟通。写心得的时候,就得把这些事情融入进去,说清楚自己是怎么做的。
就说处理文件,每天都有各种文件需要整理、归档,这事看起来简单,但做起来得有耐心。刚开始我也没太注意细节,后来发现有些文件分类错了位置,找起来特别麻烦。后来我就琢磨出一套办法,把常用的文件放前面,不常用的放在后面,这样既方便查找又节省时间。要是没有这个调整,估计工作效率会差一大截。
还有协调部门之间的关系,这也是个技术活儿。有时候两个部门因为一个小误会闹得挺僵,这时候就得站出来调解。我记得有一次,市场部和销售部为了一个项目吵得不可开交,双方各执一词。我当时就先让他们冷静下来,然后分别了解情况,最后找到一个折中的方案,才把事情给摆平了。现在想想,当时要是急躁了,肯定解决不了问题。
不过写心得的时候,不能光讲事情本身,还得带点感悟。比如通过这些经历,我明白了一个道理:不管遇到什么问题,都不能急,要沉住气慢慢分析。有时候看似复杂的问题,其实只要换个角度想,就能迎刃而解。
写心得的时候也不能太死板,得有点灵活劲儿。比如说用词,该正式的地方就得正式,该轻松的地方也别太拘谨。像我有时候写东西,就会故意掺杂点口语化的表达,这样读起来不至于那么枯燥。但要注意分寸,不能太过随意,毕竟这是工作相关的事。
有时候写着写着,难免会出现一些小状况。就像前几天写心得时,本来想用“沟通顺畅”,结果一时疏忽写成了“沟通顺滑”,回头一看才发现不对劲儿。不过还好没太离谱,改过来就行了。这种小问题谁都会有,关键是要及时发现并修正。
书写注意事项:
写心得的时候还要注意一点,就是不要一味地自我表扬。虽然做了不少工作,但成绩是大家一起努力的结果,所以适当提一下同事们的配合也很重要。像上次搞活动,要是没有大家齐心协力,肯定办不好。所以写心得时,既要展现自己的贡献,也要感谢团队的支持。
【第5篇】办公室工作培训班学习心得体会怎么写1600字
今年5月25--27日,我有幸参加了全市_____系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,特别是能亲身感受和聆听_____厅办公室副主任_____、市政府办公室副主任_____、市委政策研究室发展科科长_____、市委办公室信息科科长_____、_____阳日报社编辑_____给我们的授课,使我受益匪浅。其中使我印象最深的是,_____厅办公室副主任_____在给我们讲“当前_____工作面临的新形势、新任务”时讲到的_____概念,从古至今详细地阐述了_____工作地起源和多元性,使我们对_____工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长_____讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。_____阳日报社编辑_____对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式方法以及消息的写作,结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。同时,_____、_____同志对如何办公、办事、办文以及我市新农村建设有关情况的讲解也使我本人收获很大,体会颇丰:
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过信息渠道,只向领导报送“我们干了些什么”、“我们做了些什么”等日常性信息,而“我们想怎么干”、“这么干对不对”等反映性信息比较缺乏,同时,对问题类信息的报送,在取材、立意、探讨方面还比较滞后。通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,主要表现在:一是简报信息的质量不高;二是简报信息综合采编水平还有待于进一步提高;三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的不足,按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—有价值的信息简报。 二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起
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办公室工作培训班的学习让我感触挺多,特别是那些日常工作中没太注意的小细节。记得刚开始培训的时候,说实话有点紧张,毕竟平时处理文件、接待来访这些事虽然都做了不少年,但真要系统地总结起来,才发现原来还有很多不足。比如有一次整理档案,我就发现自己分类时的标准有点乱,后来老师讲了下,才明白原来按时间顺序和重要程度分开会更好。
还有就是沟通这块儿,以前总觉得只要把事情说清楚就行了,结果发现效果并不好。这次培训里有个案例分析,讲的是一个同事因为措辞不当差点闹误会,最后搞得双方都不愉快。这事给我敲了个警钟,以后说话得更谨慎点,尤其是涉及跨部门合作的时候,语气和措辞都要拿捏好。
书写注意事项:
关于会议记录,我也学到了新招儿。以前做记录的时候总是记流水账,觉得什么都得记下来,结果既费劲又容易遗漏重点。现在知道应该抓关键点,把决策和行动方案列出来,这样既方便后续跟进,也显得专业。不过有时候还是会忘记带上录音笔,只能靠速记,手写的速度跟不上讲话节奏,偶尔就会漏掉一些重要内容。
说到培训中的案例讨论,那部分特别有意思。大家坐在一起分享各自遇到的问题,然后一起想办法解决,这种方式比单向授课要生动得多。我记得有个小组讨论的主题是如何提高工作效率,有人提到利用excel表格来做任务跟踪,我觉得这个方法不错,回去试了一下,确实能节省不少时间。当然,刚开始用的时候也出了点小状况,比如公式设置错了,导致数据不对,折腾了半天才弄明白怎么回事。
其实我觉得写心得体会最重要的是结合自己的实际情况,不能光抄别人的套路。像我刚进单位那会儿,看别人写的心得体会都是四平八稳的,感觉像是背书一样,根本看不出个人特色。后来慢慢摸索,才找到适合自己的表达方式。不过有时候写着写着就跑题了,写着写着又觉得无话可说,这时候就得回过头看看之前做的笔记,找找灵感。
最后想说的是,写心得体会不是为了应付检查,而是真的希望能通过这种方式反思一下自己的工作。当然,有时候也会懒惰,觉得写这些东西挺麻烦的,但转念一想,如果连这点小事都坚持不下来,以后遇到更大的挑战怎么办?所以还是得逼着自己养成习惯,哪怕只是简单的几句话也好,关键是要用心去写。
【第6篇】____年9月办公室工作心得体会怎么写2200字
一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。
二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。
三是摆正三个关系范文写作。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次,进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。
因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。
二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以领导自居。
三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。
四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。
1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中,特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。
2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。
3、经得起诱惑。办公室没权,没财,没物,相对权力部门显得比较清苦。
4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。
五是树立五种形象。①是好人形象。人品好,人缘好。②是智多星形象。③是老黄牛形象。④是不管部长形象。⑤是庄重形象。
六是练好六种功夫。(六种基本工作技能)①是会出好点子,能出点子,会出点子,出好点子。当高参,不当乱参。②是会玩笔杆子。有较强的文字能力。③是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱。④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候,能找到结合点;领导之间意见不一致的时候能找到相同点;部门之间不一致时能找到沟通点;⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事,补领导做不好的事。⑥是会闯新路。针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路。三联阅读3lian.com/zl/转载请保留
七是要有七种意识。①是要有办公室里无小事意识。②是要有绝对服从的工作态度。③是要有爱岗为家的敬业精神。④是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办,不让事情过夜。⑤是要有眼观六路,耳听八方的能力。⑥是要有争创一流的工作目标。⑦是要有树领导形象的思想境界,处处维护领导的形象。 八是克服八种不足。①是克服扯皮多,配合少的不足。②是克服唠**多,意见多,但方法少,措施少的不足。③是克服计较多,宽容少不足。④克服是索取多,奉献少的不足。⑤是克服浮躁多,实干少的不足。⑥克服是请示多,意见少的不足。⑦是克服说得多,做得少的不足。⑧是克服忙于事务多,学习少的不足。
九是扮好九种角色:①是扮好参与政务的管理员角色;②是扮好上情下达、下情上报的信息员角色;③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色;④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色;⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色;⑥是扮好联系内外,沟通上下,协调左右的中介角色;⑦是扮好领导、群众,单位代言人的角色;⑧是扮好对外联络的外交家的角色。
五种素养:
①是上得了厅堂。办公室人员要有文化,有修养,有理想,有抱负,有能力。在工作上能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上
表现得稳重大方;为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品。办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。②是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁,为领导做好服务,为机关做好服务,为基层做好服务,为群众做好服务,就是要树立服务意识。③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝,不溜须拍马,唯唯诺诺,对下不盛气凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。④是要雷厉风行。要有很强的时间观念,对领导的指示命令必须立即传达,对下级的请示报告要尽快呈请领导,领导交办的事情说办就办,不等不靠,今天的事情必须今天完。⑤是注重礼仪。
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写心得体会其实挺讲究个人经验和理解的,要是想写出点门道来,得先把事情搞明白才行。比如说办公室的工作,它不像其他地方那么单一,每天都有新情况冒出来。像我以前做这行的时候,就发现有些东西光靠脑子记不住,得动笔写下来。这就像是给自己留个底儿,不然时间一长,很多细节就忘光了。
刚开始写的时候,可能有点摸不着头脑,不知道从哪儿下手。其实可以先想想最近发生的几件大事,一件一件地梳理清楚。比如说那天领导突然开会,讲了好多新政策,当时没太听懂,回家后就翻资料查了一下,结果发现里面有不少实用的小技巧。把这些都记下来,以后碰到类似的情况就不会慌了。
写东西的时候别老想着要多正式,有时候随意一点反而能写出点真东西。比如有一次我写工作心得,就直接把当天的感受写进去,没想到后来被同事夸奖说写得挺实在。当然,这也不是说随便乱写就行,还是要有点条理,不然别人看了也是一头雾水。
有时候写着写着会发现自己思路跑偏了,这很正常。就像上次写总结,本来是想聊聊团队合作的事,结果越写越觉得应该提一下沟通的重要性。不过这也挺好,说明你在思考过程中发现了新的角度。不过要注意的是,别让跑题太离谱,否则读者会搞不清重点。
书写注意事项:
写心得体会的时候,最好能结合自己的专业背景。像我们办公室的工作,就少不了要用到一些管理学的概念。要是能恰当地引用这些理论,会让文章显得更有深度。不过引用的时候得小心,别整得太学术化,那样反而不好看。
有时候写得多了,就会发现一些小问题。比如昨天写东西的时候,我就发现有个地方用词不太准确,但当时没细想,就直接发出去了。后来同事问起来才反应过来,其实换个词会更好。这种事情偶尔发生也没什么大不了的,关键是要学会反思,下次注意改进就是了。
写心得体会的时候,还可以试着加入点个人感悟。毕竟每个人的经历都不一样,写出来的内容也会有差异。比如我这次写的时候,就把自己的一些小挫折也放进去,希望能给大家一点启发。当然,写这些东西的时候得把握好分寸,别把自己搞得太过消极。
【第7篇】办公室工作心得发言范文怎么写850字
时光荏苒,认真工作的时间过得非常快,但也非常的充实。天气已经越来越热了,这也提醒了我今年到目前为止已经过去了一半,在今年的上半年我依然坚守我的岗位,认真执行我应尽的职责,受到了公司大家广泛的好评,现在请让我向领导汇报这半年的工作:
一、完善了公司现行的管理制度,优化了工作职责
在今年上半年,依照公司领导的指示再跟各部门的通力合作协调之下,完善了公司从过去运用到现在的各种工作制度,重新明确了公司管理制度,养成了公司员工严格按照规矩处事的习惯。更深入的规定了公司公章的使用和包括请假、调休、值班加班在内的常规问题,充分发挥了一切照规矩来的公正思想,让各项工作能够更加井然有序的进行,让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的认识,还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情,做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。
二、自我升级,用知识为自己充电
为了更好地做好办公室文员的工作,跟上公司不断进步,我在工作之余积极利用网络学习资源进行自我升级改造,不断地开阔视野,丰富经验,增强能力。大大提高了我的业务水平和工作能力,让我在工作处理中更加具有效率性,办公速度明显提升。
三、办公室工作的日常处理情况
1、重新整理了员工的人事档案,并对新入职员工做好入职手续和介绍公司情况。
2、将公司的各种文件如往常一般分类整理清楚,在需要的时候能够以最快的速度将其调用,大大提高了公司办公做事的效率。
3、建立了详细的台账,对于办公用品,电脑、笔记本等等有着详细记载,按需补充,进出记录一目了然,让大家都能够有着最舒适的办公环境。
4、认真执行和传达公司领导的命令和任务,并代替领导对各部门工作进行督促和协调,让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。
以上就是我在今年上半年的个人工作总结,在未来我将继续秉公办事,努力把行政办公工作做得更好。并将始终坚持做好以公司为本,各部门为枝叶的枢纽职责,克服困难,努力工作,为公司奉献出我微薄的力量,向领导,向我自己递交上一份让人满意的答卷,向自己未来的人生路迈出坚定而光明地一步。
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写东西有时候是个挺纠结的事,特别是像办公室这种地方,每天都有各种事情等着处理。要是让你写个心得体会什么的,很多人可能就觉得头大了。其实说到底,就是把自己的经历、想法给整理出来,说得明白点就行。
先说个简单的,写之前得知道自己为什么要写。是为了汇报工作情况?还是为了总结经验教训?目的不一样,写出来的重点也就不一样。比如汇报工作的话,就该把做了什么、怎么做的交代清楚,别光顾着抒情,领导看的是结果。
材料,平时留心记下来就好。我有个习惯,遇到觉得特别的事情,就在手机备忘录里记一笔。这样到时候写的时候就有东西可写了。不过有时候忙起来,这事就忘了,回头再找的时候才发现什么都没记,这就有点尴尬了。所以,养成随手记录的习惯很重要。
还有就是语言的选择,办公室里大家说话都比较正式,所以写东西的时候也得注意下。不过也不是说非要搞得特别书面化,太死板反而不好。适当的口语化能让文章看起来更有生气。比如说“我们当时想了很多办法”,就比“经过深入研究,我们提出了多种解决方案”显得亲切些。
书写注意事项:
字数也是个需要注意的地方。有的人在写的时候总觉得字数越多越好,恨不得把所有细节都写进去,结果反而让人看不明白重点在哪里。我觉得,能用三句话说完的事,就别啰嗦成一大段。当然,有时候话多也不是坏事,关键是要有条理。
有时候写着写着,突然想起一件跟主题无关的小事,忍不住就想写进去。这种情况我经常遇到,明明知道跑题了,但还是忍不住手痒。后来慢慢学乖了,知道先把主线写完再说其他。不过有时候也会因为这个漏掉一些重要的点,下次得更小心才行。
【第8篇】学生会办公室学习工作心得体会怎么写1050字
学生会办公室学习工作心得体会
曾经看过关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:“为什么在每次比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招”时,他只是淡淡的一笑说:“我只不过注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”,一步步地按着实战需要出招。的确,下好“本手”看上去平淡无奇,但实战中却很管用。
我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:
一、 不因事小而不办。
小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、 不因事杂而乱为。
办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、 不因事难而怕为。
真正参与到办公室的`实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:
1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。
2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。
3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。
在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
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学生会办公室的学习工作体会其实挺有感触的,刚开始进办公室的时候,觉得挺新鲜的,每天都有各种各样的事情要做。比如整理文件,帮忙准备会议材料,有时候还会被叫去帮忙接待来访的同学。刚开始的时候,老是记不住那些文件该放哪里,每次都要翻半天才能找到。后来慢慢就习惯了,也学会了一些小技巧,比如说给文件夹做个标记,这样找起来就方便多了。
办公室的工作有时候挺琐碎的,但也是锻炼人的好机会。记得有一次,有个活动需要我们帮忙布置场地,从早上一直忙到晚上,累得不行。不过看到活动顺利开展,心里特别开心。还有就是跟同事们一起合作,大家分工明确,配合得很默契。有时候也会遇到一些小摩擦,比如意见不合之类的,但最后都能沟通好,毕竟目标都是一样的嘛。
我觉得写心得体会的时候,不用太拘泥于形式,把自己真实的感受写出来就好。比如说工作中的收获,遇到的问题,还有解决的办法。要是能举几个具体的例子,会更有说服力。当然了,有时候写的时候可能会忘记一些细节,这很正常,不用太纠结。像我刚才说的那个活动,具体是哪天举行的我都差点想不起来了,只记得那天下着雨,挺冷的。
书写注意事项:
写的时候最好能结合自己的专业背景,这样写出来的内容会更有深度。比如我是学管理的,所以在写的时候就会特别关注团队协作和时间管理这些方面。有时候写得太严肃反而不好,适当的幽默感能让文章显得生动一些。不过有时候写着写着可能就会跑题,比如我刚才提到活动下雨的事情,就有点偏离正题了。