【第1篇】质量管理体系心得体会怎么写2800字
质量管理体系心得体会
导语:质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系本文是小编精心编辑的,希望能帮助到你!
6月2日我参加了深圳德信诚培训中心的iso9000质量管理体系培训。通过杨老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用更多免费资料下载请进: 好好学习社区
“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。
其次,印象最深的还有 “流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”, 盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。
最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和更多免费资料下载请进: 好好学习社区
推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。
质量管理体系心得体会
月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的`管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。
二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的
功效。
三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的还有 “流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。
四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”, 盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。
五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。
最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯,从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进,终会促成企业优质服务的大突破。
精选用户撰写心得37人觉得有帮助
写质量管理体系的心得体会,说到底就是把自己的经历和想法整理出来,这事跟做菜有点像,得先把材料备好,再慢慢炒制。要是想写出点门道,第一步是搞清楚自己接触质量管理的背景,比如你是刚入职的小白,还是已经在体系里摸爬滚打多年的老人,不同的身份写出来的感受肯定不一样。
刚开始写的时候,可以先回忆一下自己第一次接触质量管理体系是什么时候,当时是什么心情,有没有遇到什么困难。比如说我刚接手这个工作的时候,感觉头都大了,那些文件、表格看得人眼花缭乱,尤其是那个iso9001的标准,密密麻麻的条款,看得我头皮发麻。后来慢慢看,发现其实每个条款背后都有它的道理,就像搭积木一样,一块块拼起来才能形成完整的框架。
说到体会,我觉得最重要的是细节。质量管理体系不是喊口号,它需要实打实地落实到每一个环节。有一次部门开会讨论质量问题,有个同事就提到,他在检查产品时发现一个小螺丝没拧紧,结果整个设备运行不稳。这就提醒我们,哪怕是最不起眼的小环节,也不能掉以轻心。当然,有时候忙起来容易忽略这些细节,但越是这样越要注意。
还有就是沟通很重要。质量管理不只是某个部门的事,而是全员参与的。记得有一次我们部门出了点状况,生产线上某批产品的合格率突然下降,后来一查才发现是信息传递不到位,上游工序的问题没有及时反馈给下游。这件事让我明白,大家必须保持畅通的信息交流渠道,不然就会出岔子。
不过有时候也会遇到一些棘手的情况。比如说有些员工对质量管理体系理解不深,总觉得这是额外的工作负担。我就试着跟他们解释,说这其实是保护咱们自己的手段,如果产品质量不好,客户不满意,最终受损的还是公司,甚至是我们自己。虽然这么说的时候,心里也挺忐忑的,但后来发现还真有不少人开始转变态度。
写心得体会的时候,别忘了结合实际案例。要是光讲理论,容易显得空洞。像上面提到的那些小故事,就能让人觉得真实可信。不过,有时候写起来会漏掉一些关键点,比如在描述问题时,可能会忘记具体的时间或者地点,这就得回头再去核实补充。
【第2篇】全面质量管理心得体会怎么写1050字
企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也决定着这个企业在今后是否能够做强、做大,这就需要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。下面是带来的全面质量管理心得体会,希望大家喜欢。
全面质量管理心得体会
为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。 质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的 内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理 是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。
在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。 要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我 们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。
5.事后善于总结总结的一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。
精选用户撰写心得41人觉得有帮助
写心得体会,特别是关于全面质量管理这样的专业领域,得先把基本的概念吃透。像全面质量管理,它可不是简单的检查一下产品质量就完事了,而是从设计到生产再到服务的全过程都要管起来。所以写的时候,就得先把自己在这个过程里的角色搞清楚,是负责某个环节的技术人员,还是整个项目的管理者。如果是个技术人员,那就要着重写自己在具体工作中遇到的问题,以及怎么通过改进措施解决问题的;要是管理者,就可以多谈谈团队协作、制度建设那些事。
说到具体怎么写,可以先回忆下自己参与过的项目,挑几个印象深的案例。比如说有一次做产品测试,发现某批次的产品合格率突然下降,当时心里就有点慌。后来静下来仔细分析,才发现是原材料供应商那边出了点状况。于是赶紧联系对方调整供货标准,同时优化了自己的检测流程,结果后续几批产品的质量就稳定下来了。像这样的经历,就可以详细描述一下当时的困惑、采取的办法和最终的效果。当然,这里头可能就会有点小差池,比如在写过程中可能会把“供应商”写成“供货商”,其实都是一个意思,但细心的人看了可能会稍微愣一下。
还有就是,写的时候别光顾着说自己的功劳,也要适当提一下同事的帮助。毕竟全面质量管理讲究的是全员参与,不是一个人单打独斗。像那次改进流程的时候,就有好几个同事提出了很有价值的建议,如果没有他们的配合,事情可能就不会那么顺利。这也能体现出团队合作的重要性。
书写注意事项:
写心得体会的时候,最好能结合一些专业的理论知识。比如全面质量管理里提到的pdca循环,即计划、执行、检查、处理四个阶段。可以把自己的工作实践套进去看看是不是符合这个模式,这样既显得专业又有说服力。不过这里要注意,有些术语用起来要谨慎,像“pdca”这样的缩写,除非是行业内大家都懂的,否则最好还是写全称比较好。
写这些东西也不是一蹴而就的事。刚开始写的时候,可能会觉得无从下手,这时候不妨多看看别人写的心得体会,尤其是那些跟你工作性质类似的人写的。不过也不能照搬别人的,毕竟每个人的经历都不一样,关键是要结合自己的实际情况去写。有时候写着写着,可能会发现自己漏掉了一些重要的细节,这就需要回头再去补充完善。
【第3篇】医院实施质量管理年活动的心得体会怎么写1500字
医院实施质量管理年活动的心得体会范文
实施质量管理年活动是一个非常庞大、系统、全面的工程,落实好此项活动对提高本xx医院的医疗质量,促进医院的发展具有十分重要的意义。在近二年的实践报告过程中,我院通过以目标为导向,以四个体系建设为抓手的医院质量管理活动,取得了较好的成绩。
一、建立一个目标一致、团结协作的组织体系是深入实施医院质量管理年的前提条件根据职能,我院成立二个医院质量管理年活动的组织体系。
一是实施质量管理年活动的领导组织:负责制订活动方案,分解目标,制订评估标准,奖罚措施,监督、检查实施情况等。二是实施组织:主要负责实施活动内容和反馈,整改存在的不足等。 为使这二个组织能有效地开展工作,还必须具备二个条件:首先,必须具备高度的团结精神及相互协作能力。xx年进行二次大范围的岗位竞聘工作,选拔一些优秀的人才进入管理组织中,进一步明确分工、职责;通过召开全院职工运动会、春节晚会、军民共建等活动,使医院的管理层及广大员工达到较高的爱岗敬业、团结协作水平。其二,必须具备认识上的高度统一。我院主要通过会议传达、集中学习、案例分析相结合的办法来提高和统一认识。如在案例分析中,通过对投诉或纠纷的处理、分析来说明质量管理年方案中某个或某几个目标对减少投诉或纠纷的重要意义。
二、建立一个分工合理、责任明确的目标体系,是深入实施医院质量管理年的基础
1、建立分级目标。将目标逐层、逐级进行具体化和细化分解。我院共设有5大一级目标,12个二级目标,近100个三级目标。
2、明确责任。对应于各项目标,确定每级目标的负责人,每一个具体的、细化后的目标都有负责人、落实人。
3、明确目标的完成期限。如病历完成时间,合同签订时间等。
4、量化目标。我们要求对所有的'目标量化达到80%以上。如各科每月业务量、出院病人数、投诉发生的例数等,对一些不能明确进行量化的目标内容,也必须明确要求达到的效果。
三、建立一个执行力强、效率高的实施体系,是深入实施医院质量管理年的关键
为保证实施体系执行力和效率问题,主要开展六个方面的工作:1、建立、完善、落实各项制度。我院结合质量管理年活动的内容和目标要求进行制度完善与补充。2、完善组织。xx年,我院成立了院感科,xx年成立信访办、icu等,以使工作更加规范化、专业化。3、优化流程。如明确病员就诊流程、输液流程、纠纷处理流程等,以提高效。4、分段实施。促进医院的评估、分析、整改。5、反馈修正。建立有效的反馈机制,对反馈的问题进行分析并及时作出修改调整。
四、建立一个客观的、可操作性强的评估——激励体系,是深入实施医院质量管理年的保障
我院成立考核小组,建立按月考核、年终激励的评估——激励体系。考评是所有行政工作中最困难的工作,在实践过程中必须坚持:1、定期考评与即时考评相结合的办法;2、标准统一,客观公正;3、分部门考评,统一汇总、分析、反馈;4、注意考评结果、数据的收集、积累、分类和汇总。同时建立激励机制进行配套,主要设立了“个人即时奖罚”、“科室目标奖励”和“科主任目标基金”为主的激励体系。在考评中根据个人行为是否符合目标要求,将即时进行奖罚。如违反劳动纪律的,将被扣一定数量的奖金;对受到表彰的、开展新技术的进行一定的奖励。
通过医院质量管理年活动,医院的各项工作取得了较好的成绩:县卫生局对医院进行年终考核,我院列三家县级医院第一名;医院获“先进集体”称号;放射、检验、病理等六大市质控考核成绩优秀,其中检验考核列全大市所有医院第一名;麻醉考核获领导支持奖;药品比例较大幅度的下降;医院的凝聚力和向心力有了进一步的提高。
精选用户撰写心得61人觉得有帮助
写医院质量管理年的活动心得其实挺讲究方法的。刚开始得想清楚自己的目标,就是希望通过这次活动学到什么,或者改进什么。比如我以前就觉得自己在一些流程上的理解还不够透彻,就想借这个机会弄明白。所以在写的时候可以从自己遇到的问题入手,比如那天接诊的时候发现有个环节特别混乱,后来通过培训才知道哪里出了差错。
写的时候最好能结合具体的例子,这样显得真实。像有一次我们科室开会讨论如何减少病人等待时间,大家提出了不少想法,最后选了个最可行的方案去试,结果确实改善了不少。记得当时记录下整个过程,包括遇到的困难和解决办法,写心得的时候就可以拿出来用了。
不过要注意的是,写的时候别光说好话,该指出的问题还是要提。比如说我发现有些同事对新流程执行得不太到位,可能是理解上有偏差,这时候就得好好沟通一下,而不是闷在心里不说。写的时候也可以稍微带点情绪,毕竟真心的感受更容易打动人。要是完全平铺直叙的话,可能读起来会有点枯燥。
还有个小技巧,可以多看看其他人的做法,尤其是那些做得比较好的部门。他们是怎么做的?用了哪些办法?我觉得这一点很重要,毕竟每个人的经验都有限,借鉴别人的长处对自己也有帮助。当然,借鉴归借鉴,最后还是要结合自己的实际情况来写。
书写注意事项:
写的时候可能会不小心用错词,比如把“提高”写成了“增高”,虽然意思差不多,但还是会让看的人觉得有点奇怪。还有一次我写到一个案例的时候,本来想说“病人满意度提高了”,结果一不留神写成了“病人满意感提高了”,仔细想想还是改过来比较好。这种事情偶尔发生也没什么大不了的,只要不影响整体表达就行。
小编友情提醒:
写完后最好能找几个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现不对劲的地方。这样不仅能提升文章质量,也能增进团队之间的交流嘛。
【第4篇】质量管理员培训心得体会怎么写650字
首先非常感谢xx湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,加上第二天下午在**复兴路购物广场的实践对知识的消化,使我有如下体会。
一是提高全体员工质量管理理念。
随着市场化进程的不断深入,加快推进国际标准化进程,增强全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并控制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素质,主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见,不断满足顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
二是监督考核制度支持。
一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的具体事项实施措施和实施计划,落实到每位负责人。
质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识,并把我所学到的知识向每位员工普及宣导,使所有员工增强质量管理意识。
精选用户撰写心得92人觉得有帮助
做质量管理员,这个工作听起来挺严肃的,也挺重要的。我刚去参加培训的时候,心里就想着得好好学点东西,不然以后干不好这活儿。培训的时候老师讲了不少东西,有些我一下就明白了,有些得回去慢慢琢磨。
质量管理员的工作,说白了就是盯住生产过程,确保每个环节都按规矩来。培训的时候老师说了很多标准,什么iso之类的,还有些具体的操作流程,比如检查原材料的质量,监督生产线上的操作,最后还要负责成品的抽检。听起来简单,其实挺复杂的,得有耐心,还得细心。
记得有一次,我去车间看生产情况,发现某个环节有点不对劲,设备运转的声音不太正常。当时我就赶紧找负责人沟通,后来才知道是机器零件老化了。要是没注意到,可能就会出问题。这次经历让我明白,质量管理员不能光坐在办公室里看报告,得经常到现场走走看看,这样才能发现问题。
写培训心得的时候,我觉得得把自己的感受写出来。比如,哪些东西当时听明白了,哪些没太搞清楚,后来又是怎么弄懂的。还有,培训中学到的一些方法,能不能用到实际工作中去,这些都是值得记录的。当然,写的时候不能太死板,得有点自己的想法。
有时候写着写着,会发现自己写得乱七八糟的,比如把“检查”写成“检车”,或者把“不合格”写成“不合各”。这些小问题要是自己发现还好,要是被别人看到,可能会觉得不够专业。不过这种事情偶尔发生也没什么大不了的,改过来就行。
质量管理员这份工作,除了技术上的要求,还需要跟人打交道。培训的时候老师还特别强调了这一点,说要学会跟同事沟通,遇到问题别藏着掖着,得及时汇报。这点我觉得很重要,因为质量出了问题,不是一个人的责任,大家得一起想办法解决。
写心得的时候,也可以结合一些具体的事例。比如某次培训中提到的案例分析,当时就觉得很有意思,因为那件事跟我之前遇到的情况有点像。通过对比,我发现了自己的不足,也学到了不少新东西。把这些事写下来,不仅能让别人知道你是真学了,也能提醒自己别忘掉。
【第5篇】关于企业党建质量管理体系建设工作心得体会怎么写2100字
当前,在企业党建工作中建立党建质量管理体系,导入iso9000质量标准,引入其先进的管理理念、管理制度和工作程序已经成为与时俱进、创新党建工作、拓宽党建工作渠道、提高党建工作标准和质量,建立有序高效的党建管理体系的有效途径。下面是笔者对加强党建质量贯标体系的几点粗浅认识。
一、引入贯标机制探索党建新路
从企业性质来讲,作为一个经济组织,其本质是追求效益的最大化。改革开放以来,党的工作重点已经转移到“以经济建设为中心”上来,办企业就必须讲求经济效益,这就要求必须以安全、生产、经营为中心,充分发挥党组织的政治核心作用,战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为企业的持续、快速、健康发展提供有力的组织保证。
在新形势下加强企业党的建设必须与时俱进服从和服务于企业中心工作,要始终把搞好生产经营、提高经济效益、维护企业稳定作为党组织的根本任务。随着企业贯标体系的不断深入和完善,企业的各项管理日趋制度化,规范化、标准化,党建工作如何与之相适应?只有在党建工作中导入iso9000质量体系,才是党建工作实现制度化、规范化、标准化的良好途径。比如,如何科学地考核评价党员的实绩,有效发挥党员的先锋模范作用?过去通常是利用一年一度的民主评议党员活动,对党员的工作、学习、思想、作风等情况进行评价,但在评议过程中,由于对党员绩效的量化考核不完善,很难对每个党员综合情况作出量化的准确评价,在一定程度上容易存在走过场,流于形式的现象。但是将iso9000质量标准引用在党建工作领域,通过建立党建系统文件化质量体系,把党建系统一些行之有效的传统的管理方法、以及在新时期摸索出来的一些新经验、新方法用文件化的形式固定下来形成标准、规范,并把党务所有工作按照贯标的要求实行过程控制,对每一项工作和活动均采取pdca闭环控制,做到有计划、有实施、有检查,并持续改进,那么,党建工作就会在规范化、标准化、科学化的管理中不断提高,进入良性循环。因此要适应改革发展的形势需要,只有创新党建工作,导入iso9000质量管理体系用新的管理方法去探索和改进党建工作才能使党建工作逐步形成规范化、制度化、系统化,建立和运行党建质量管理体系,这样既可以保证党委政治核心作用、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥,又可以实现党建与行政管理工作的结合。
二、实现三个转变,提高党建质量管理体系的有效性
1、牢固树立“以经济建设为中心”的意识,在实施党建质量管理体系运行中,实现由“号召型”向“切入型”转变。在实施党建贯标工作中,首先要建立党支部特色工作控制程序,党支部要围绕单位中心工作,结合自身实际开展创新性党建活动。因为基层党支部特色工作一是处于安全生产经营工作的最前沿,作用的发挥是最有力的;二是具有针对性强的特点,要针对各自生产经营实际过程中的重点、难点开展有针对性的特色工作,形成“一个支部一个特色”的工作格局;三是特色工作要渗透到安全生产经营工作的全过程。
2、牢固树立“严格按标准和程序办事”的意识,在实施党建质量管理体系运行中,实现由“随意性”向“规范性”转变。建立党建质量管理体系文件,就是以文件的格式化,要求各项工作必须严格按照标准和程序来办事,运用过程控制的方法促进党建工作质量的提高。比如召开民主生活会,要按照党建质量管理体系中加强自身建设控制程序办,事前,向公司党委报告,组织征求意见,形成议题,下发给班子成员作好准备;事中,严格履行组织学习提高认识、开展批评与自我批评,针对职工提出的意见和建议制定整改措施三大议程;事后,把会议召开情况和整改措施分别向矿党委汇报向职工通报,接受来自上级党组织和群众的监督,使民主生活会开得生动活泼、富有成效。 3、牢固树立“党建工作必须持续改进和提高”的意识,在实施党建质量管理体系运行中实现由“循环性”向“持续性”转变。党建质量管理体系具有“闭环控制,持续改进”的功能,当在内部审核或管理评审以及日常检查中发现存在的问题,就要按照党建质量管理体系中“不合格项控制程序”及“纠正和预防措施控制程序”进行整改,达到持续改进和提高的效果。
三、注意几个关键环节
1、明确党建工作贯标的工作目标。党建贯标的根本目的是引入iso9000质量体系的先进理念和先进的管理方法、管理程序,紧密结合企业党建工作的客观要求,运用iso9000质量管理体系原理,以提高党组织先进性,党建工作的适宜性,党建活动的有效性为目的,以企业党建工作的标准化建设、绩效化考核为内容,使企业党建工作科学化、规范化、标准化、制度化。
2、以点带面,循序渐进,逐步推行。在建立党建质量管理体系初期,要结合党建工作的自身特点,认真梳理哪些工作必须纳入贯标工作,哪些工作可以暂时不纳入。应认真抓好先试点—完善—总结—推广工作和认识—实践—重新认识的过程,不断修正实践中的偏差,逐步对党建工作进行精细化管理。
3、紧密围绕企业中心工作,结合企业实际推行。在推行过程中要充分发挥党委的核心作用,坚定不移地服从于、服务于生产经营这个大局,紧密结合企业生产经营实际,通过引入新观念,采用新形式,挖掘党建工作的潜力,把建立党建质量管理体系和行政贯标有机地结合起来,使党建、行政两个质量管理体系相互融合、相互支持,相互促进,推动党建工作整体水平和企业管理水平的共同提高。
精选用户撰写心得83人觉得有帮助
写心得体会,得从实际出发。企业党建质量管理体系这事,说起来挺复杂的,但归根结底还是为了把事情做好。刚开始的时候,得搞清楚什么是质量管理体系,它不是什么新概念,各行各业都在搞,只是侧重点不同罢了。对于企业来说,党建工作也是企业管理的一部分,而且是很重要的一部分。
写心得的时候,光有理论不行,还得结合自己的实践。比如,你参加了某个培训或者会议,回来就得想想这次活动对你有什么启发。要是你觉得某个环节特别有用,那就得好好琢磨一下,它是怎么做到的,为什么能起到效果。要是觉得某些地方做得不到位,也得分析分析原因,是组织上的问题,还是执行过程中出了偏差。
有些人写心得就爱空谈,大道理一套接一套,其实没什么实质性的东西。这样不好,得把自己当成一个参与者,把经历的事情具体化。比如,你可以回忆一下某个项目启动会,会上领导讲了哪些关键点,你是怎么理解的,又是怎么落实的。如果当时遇到困难了,后来是怎么克服的,这些都是很好的素材。
还有一点要注意,写心得的时候,不要只顾着夸自己团队有多厉害,有时候得承认不足。比如,某次活动准备得不够充分,导致效果打折扣,这很正常。重要的是总结教训,下次别再犯同样的错。当然,也不能一竿子打死,说哪里都不好,得客观公正地评价。
写心得体会,有时候也会遇到瓶颈,不知道该从哪儿下手。这时候可以多看看别人是怎么写的,但不能照搬照抄。借鉴是可以的,但要把别人的经验转化成自己的体会。比如,看到一篇文章提到如何提升团队凝聚力,你就可以想一想自己所在的团队是不是也有类似的问题,然后结合实际情况去写。
有时候写着写着,可能会发现自己写得有点偏题,或者前后不一致。这是正常的,写东西哪能一气呵成?遇到这种情况,不妨停下来冷静一下,重新理清思路。别急着删掉重写,先把大致的想法记下来,回头再慢慢调整。毕竟写心得不是为了追求完美,而是为了记录成长的过程。
小编友情提醒:
写心得的时候,语言要真诚。不用刻意追求华丽的辞藻,平实一点反而更容易打动人心。只要把自己的真实感受表达出来就行,至于别人怎么看,那不是最重要的。
【第6篇】全面质量管理学习心得体会怎么写550字
全面质量管理学习心得体会1月22日由党新民老师给我们上了一堂全面品质管理的讲座,听了这堂课结合机械厂在生产实践,我有以下感受:
出了质量问题原来总是归咎工人不认真仔细,很少从管理上找问题,我们找出管理和技术上的问题:
1、现场作业标准制定执行率不高,究其原因是作业标准不落地,制订标准是几个技术人员凭想象和经验做出来的,针对这种情形,我们把典型的常用工艺标准制订改成由操作工参与制订,找出原有的问题的根源,使标准执行变得顺畅实际。
2、对出现的问题进行归类,我把____年全年的质量问题进行了归类分析,把问题分成了七类,每个问题进行围堵,召集相关人员开会进行分析围堵,制定预防措施。
3、对作业标准制订好后张版公布,让每个人都看到,出现问题三不放过,变单一处罚为教育为主,前事不忘后事之师。
4、建立t型思维方法,从人机料法环等方面着手,科学分析问题。
5、变过去出了问题再想办法为事先预防,建立防呆措施,让质量问题远离我们。
全面质量管理学习心得体会想查看更多优质范文,请上。
精选用户撰写心得90人觉得有帮助
学习全面质量管理(tqm)的过程中,我渐渐意识到这不仅仅是一套方法,更是一种思维方式。它强调全员参与,从管理层到一线员工都要融入其中,把质量当作共同目标。刚开始接触的时候,我觉得概念挺复杂,但慢慢实践后才发现,很多东西其实就在日常工作中体现。比如开会时多问问“这样做是不是最优解?”或者检查流程时多想想“有没有更好的办法减少浪费?”这些都是tqm的一部分。
刚开始写心得体会时,总担心写得不够专业,后来才明白,重点是把自己的真实感受写出来。比如,你可以记下某次团队讨论中大家提出的新点子,哪怕只是很小的改进,也值得记录下来。记得有一次,我们部门为了优化某个流程,开了好几次会,每个人都在想办法。最后虽然只调整了一点点细节,但效率真的提高了不少。当时就特别有成就感,觉得自己的努力没有白费。把这些具体的事例写进去,比空谈理论更有说服力。
不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想说生产环节的问题,结果讲到了管理上的事。这种情况发生过好几次,后来发现是因为思路太乱了。所以写之前最好先列个提纲,把大概要讲的内容理清楚。当然,也不能完全拘泥于提纲,写的时候跟着感觉走也没问题,只要最终能表达清楚自己的想法就行。就像写文章一样,开头可能随意一点,但到后面就得收回来,不然读者会搞不清楚重点。
还有就是要注意语言表达。有些词用起来可能不太合适,但一时又想不出别的词替代,这时候就要多查字典或者上网搜索一下。比如我曾经写过“通过这次学习,我对tqm有了新的认识”,后来改成了“经过这段时间的学习,我对全面质量管理有了更深的理解”。虽然改动不大,但读起来更顺畅。不过也有时候会不小心用错词,比如把“影响”写成了“反映”,虽然意思差不多,但回头一看还是会觉得别扭。这种小问题其实不用太纠结,改掉就好。
书写注意事项:
写心得体会时可以结合一些数据或者案例。比如某个项目实施后,产量提升了多少百分比,客户满意度提高了几个点之类的。这些具体的数字能让文章更有说服力,也能帮助别人更好地理解你的观点。不过要注意的是,引用数据的时候一定要确保准确,别因为疏忽导致信息失真。如果实在不确定,可以找同事帮忙核实一下。
【第7篇】质量管理学习心得体会怎么写4250字
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
四、进一步完善车间管理
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
精选用户撰写心得45人觉得有帮助
质量管理的学习其实挺复杂的,刚开始觉得没什么特别的,无非就是检查检查,后来才明白没那么简单。就像我第一次做质量审查的时候,拿到一堆文件就开始看,结果发现根本不知道从哪里下手。后来请教了老同事,才知道得先了解整个流程,不然光检查文件也没太大意义。
记得有一次负责一个项目,本来以为自己已经很熟悉流程了,结果还是出了差错。当时客户那边反馈说某个环节的数据有问题,我赶紧回头找原因。后来才发现是自己在核对数据的时候漏掉了一个关键点,其实那个地方之前也有标注过,但我没太在意。现在想想,可能是当时心里想着快点完成任务,就忽略了一些细节。
做质量管理,我觉得最重要的是要有耐心。有时候一个小问题可能不会立刻显现出来,但一旦爆发就会很麻烦。所以平时就要养成细致的习惯,别觉得小事无所谓。像我们部门有个新人,刚开始总是嫌麻烦,觉得有些步骤没必要,结果几次检查下来都出了纰漏。后来慢慢改了态度,事情就好多了。
还有就是沟通很重要。质量管理不只是自己埋头干,很多时候需要和其他部门配合。有一次我们发现产品线上的某个零件不符合标准,就得跟供应商那边对接,弄清楚到底是生产问题还是运输途中出了状况。要是沟通不顺畅,很可能耽误事。不过有时候也会遇到对方不太配合的情况,这时候就得想办法找到合适的解决办法,而不是一味抱怨。
其实我觉得,质量管理不是一成不变的东西,它会随着公司的发展变化而变化。比如我们现在用的一些管理软件,最初只是用来记录数据的,后来慢慢加入了预警功能,这样能提前发现问题。所以说,学习质量管理不能只盯着书本,还得结合实际情况去摸索。
有时候也会遇到一些棘手的问题,比如说某个环节的数据突然异常,大家都找不出原因。这时候就得集思广益,有时候一个小小的灵感就能解决问题。记得去年有个项目,数据一直不对劲,折腾了好几天,最后是一个刚入职的小同事提了个建议,大家照着试了一下,果然解决了问题。
写心得体会的时候,我觉得没必要刻意追求完美,把自己真实的想法写出来就好。像我刚才提到的那些经历,都是我工作中遇到的真实情况。如果把这些都写进去,别人看了也能学到点东西。当然,也不能光写自己的感受,最好还能结合一些理论知识,这样文章就不会显得空洞。
写的时候可以多举例子,这样更有说服力。比如讲到耐心的重要性,就可以具体描述一下自己漏掉的那个关键点,这样读者就能明白为什么不能忽视细节。还有,不要怕暴露自己的不足,毕竟谁都有犯错的时候,关键是要从中吸取教训。
【第8篇】员工质量管理心得体会怎么写900字
3月份是公司规定的质量活动月,有关质量的大红标语及时贴出,质量管理知识专刊适时发放,公司上下轰轰烈烈地掀起了抓质量、抓现场管理的热潮;5月份是安全活动月,各种安全法规学习材料纷沓至来。领导号角吹得响,职工阔步跟得紧,于是抓安全又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提高职工认识、引起重视,对促进公司发展意义重大。
但是,我认为作为生产一线的职工,不能仅仅有活动月的意识,因为质量、安全、节约挖潜等系列问题是企业发展永恒的主题,不是一朝一夕就能解决的,这种意识应贯穿于在岗的时时刻刻、分分秒秒,不管领导当班强调与否,所以,对某一方面无须刻意去努力,只要能持续,就能收到事半功倍之成效。
领导强调注意的事,要努力去做好,但无须刻意去修饰,因为人的精力有限,你如果刻意去修饰某一方面,却往往忽略了其它问题。今天领导强调了注意现场卫生,于是一心一意去打扫卫生,却耽误加醚化剂;明天强调注意安全,却又对成品中的黑黄点视而不见,这些表现都是极端错误的,我们所做的工作不象时装模特那样是做给人看样子的。我们应时刻考虑到企业的利益,踏实工作,不要只做表面文章,要有强烈地责任感及事业心,我们做工作就象一个人跑马拉松赛一样,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我们的种种小挫折并非没有努力,而是没有持续努力。
作为一个脚踏实地工作的人,面对一些潮流的现象,沉淀自己,锤炼自己,提升自己,面对一时的功利多几分坦然和宁静。不论在什么岗位,都应养成自己的一种工作思维定势,该做的事积极踊跃,该注意的事丝毫不放过。生活中琐事不计较,工作上细节不马虎,要把遵章守纪化为习惯,如生活在大都市里的人半夜驾车,见红灯亮,尽管没交警,仍要等绿灯亮了再通过,这就是守法成了习惯,把美德化成了习惯。习惯造人,什么样的习惯造就什么样的人,因此,在工作中,我们应注意养成良好的工作习惯,严谨的工作作风,进而形成素质,一种瑞泰人特有的素质。让遵章守纪,抓安全、重质量、节能降耗等观念时刻充斥着大脑,不能有丝毫松懈,无须刻意去强调某一问题,要在每一方面都做到持之以恒,坚持不懈。
员工质量管理心得体会
精选用户撰写心得76人觉得有帮助
写员工质量管理心得体会的时候,得先把工作里的那些关键点找出来。像是每次检查产品的时候,哪些地方总是出问题,这些问题是不是跟操作流程有关,还是说设备老化的锅。把这些都理清楚了,心里就有底了。比如前两天车间那边发现一批货不合格,我就仔细想想是不是最近新来的同事没培训好,还是机器保养没跟上。
写的时候,最好能结合具体例子。比如说上次那个客户投诉,就是因为某个零件尺寸超差了。当时我是怎么处理的,有没有及时调整生产计划,后来是怎么保证不会再发生类似情况的。这样的细节写进去,会让文章更有说服力。不过有时候写着写着可能会忘了前面提到的事,这就得回头看看笔记,不然前后就对不上了。
书写注意事项:
质量管理这事,光靠自己琢磨是不够的,得多向同行取经。有一次我去参加一个同行交流会,听到一个老师傅讲他们厂里的经验,就特别受启发。回来后我就试着把他们的做法结合到我们厂的情况里,效果还不错。其实每个厂都有自己的套路,多学一点总是好的。
写东西的时候千万别太死板,该灵活的地方就要灵活。像我有一次写心得,本来想写得很正式,结果领导看了说有点太过拘谨了。后来改了改,把一些轻松的表达也放进去,反而显得亲切。当然,也不是说全写得像聊天一样随意,还是要把握个度。
有时候写多了会发现,有些想法是凭直觉来的,可能刚开始自己也没太明白为什么这么写,但写完后就觉得挺顺当的。比如那天我写到如何提高员工质量意识的时候,突然想到小时候看爷爷做木工活儿,他总是反复叮嘱要小心,这不就跟我们现在强调质量一样嘛。于是就把这个联想写进去了,还挺贴切。
小编友情提醒:
写心得的时候别忘了带上自己的感受。就像那次改进工艺流程,虽然过程挺折腾的,但看到成品率提升了不少,那种成就感真的没法形容。要是能把这种心情写出来,别人读了也会有共鸣。