【第1篇】邮储银行工作心得体会精选怎么写850字
当前我们的邮储网点的情况是――营销能力较低，在区域布局、运营管管理、人员配备、岗位联动流程、客户管理等多方面与商业银行相比，都存在不少差距，特别是网点内没有专门销售岗位，加上缺乏规范的销售流程和工具，网点目标任务也较单一，对交叉销售激励不到们，不利于客户服务，不利于产品营销。在这日新月异市场竞争中和严峻的经济环境下，在我们邮储从业人员心中都迫切的希望我们的“网点能转型”，希望能在与其他商业银行竞争客户时更具优势。我们的转型工作已迫在眉睫了。记得在4月初时，我局召开了网点转型启动会，局领导组织金融部全体人员学习了有关网点转型的精神，要求金融部人员到包挂网点传达“转型精神”，全力以赴支撑网点的“转型工作”。网点首先要做的改变的是专业人做专业事，网点人员的上班模式从半天倒班改为了“联班”，金融要开展晨夕会。这是我首次了解“转型”的具体操作模式。转型就这样么?这与同事们期待已久的“转型”相差也贼大了吧。
可在随后领导的重视下成立了转型领导小组，指定了能力较强的为转型专管员随后选出了转型专管员，我们学习了转型较快福州局的转型录像，我们对转型越来越了解了，市局领导精辟的把转型过程归纳为“转型的过程是痛苦的，转型的目标是可期待的，转型的结果一定是好的”，使我们在与网点一同学习转型时对转型在敬畏的同时也充满了期待。
网点在执行联班制过程中，我们局淘汰了6位较不抗压的同事，把其它专业较年轻较优秀同事充实到邮储队伍中来，使我们的网点更具竞争力。转型之后我们网点员工的思想认识与营销观念都发生了翻天覆地的变化，网点客户资源得到真正的共享，新进员工不再感到孤单，岗位联动进一步加强，各项业务指标的完成情况也有明显的提升，网点产能得到较大的提升。今后我们继续由经营产品转向经营客户的营销理念，全面提升了营业网点优质文明的服务水平，提高了综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验。从稳健经营出发，根据队伍的现状，改变员工的只是和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应代理网点发展需要。
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写心得这事，得从实际出发。比如说你在邮储银行上班，每天接触的都是钱款账目什么的，那就得把工作里的点点滴滴都记下来。刚开始别想着写得多好，就想着怎么能把事情说清楚就行。
头一步，得把每天做的事梳理一遍。像我刚进银行那会儿，老是搞不清楚那些数字咋回事，后来慢慢摸着门道了，才知道原来每个数字背后都有它的故事。有时候客户问问题，你得迅速反应，不然就可能出岔子。我就有过一次，客户要取钱，我给算错了，结果闹得挺尴尬。所以，记心得的时候，就把这些容易出错的地方都记下来，下次就能避免啦。
跟同事相处也是学问。我在柜台那边工作，经常要和其他部门配合，像信贷部、风控部什么的。刚开始不懂规矩，说话不太注意分寸，后来慢慢学着多听少说，别人说什么都记心里，这样大家合作起来就顺畅多了。这些体会都可以写到心得里去，让大家都能借鉴一下。
书写注意事项：
我觉得写心得不能光靠脑子想，还得动笔写出来才行。有一次我打算把工作心得整理下，结果坐在那儿想了半天也没写出个所以然。后来我决定每天晚上抽点时间，哪怕就写几句也行，慢慢地就越写越顺溜了。其实写东西就是这样，开头难，后面就好多了。
写心得也不是一成不变的，有时候灵感来了，就能写出点新意。就像那天我看到一位老同事处理纠纷特别利索，我就琢磨他是怎么做到的，结果发现他平时就很注重观察客户的表情变化。这个细节我就写进了心得里，没想到还挺受大家欢迎的。
再说了，写心得的时候也要注意格式，别太随意。有些人写东西东一句西一句，看着乱七八糟的，自己写着费劲，别人看着也头疼。我建议大家写之前最好列个提纲，把想写的内容理清楚再动笔，这样条理会清晰很多。
【第2篇】____邮储银行合规回头看心得体会800字怎么写1900字
xx邮储银行合规回头看心得体会800字
近期以来，通过认真学习银监会、省市行一系列“合规大讨论”活动以及相关的文件规定，回顾我行近年来发生的巨大变化，更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。“合规大讨论”活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。
一、让“合规”融入全行的管理理念
企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山;基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。
合规文化，关键是“规”。什么是“规”?对我们而言，“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩，无以成方圆”。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。
对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以“合规大讨论”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造 “指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的合规文化氛围。
我们的“规”是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事!
二、让“合规”成为员工行为准则
企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。
在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学习与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学习和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。
通过学习和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。
坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。
历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。
三、让“合规”成为动力，得到切实执行
经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成习惯，才能一往无前，顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。
让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园!
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写心得，说难也不难，说简单，还真得琢磨一阵子。像我这次写关于邮储银行合规回头看的心得体会，刚开始真有点摸不着头脑。后来慢慢理清思路，才明白不能光靠套话，得结合自己的工作经历。
记得刚接触这个主题的时候，我是翻了不少资料的。合规回头看这事，说白了就是检查之前做的那些合规工作有没有做到位。我们单位每年都会搞几次这样的回头看，目的就是让大家别掉链子，把规章制度落到实处。不过刚开始的时候，我总觉得这些检查有点麻烦，甚至觉得有些多余。但后来参与进去才发现，这其实是个挺好的机会，能让自己重新审视一下日常工作的细节。
写心得的时候，我觉得最重要的就是结合实际。比如，我在工作中遇到过一个小插曲，当时因为疏忽，没仔细核对一笔账目，结果差点出了差错。后来通过回头看才发现这个问题，赶紧补救，才没酿成大祸。这件事让我深刻意识到，哪怕再小的事，都不能掉以轻心。写心得的时候，我就把这段经历写进去了，还加上了自己的反思，比如以后该怎么避免类似的情况发生之类的。
写心得的时候，不能光顾着讲道理，得有点故事性。像我这次写的时候，就特意加入了一些具体的场景描述，这样读起来就不会那么枯燥。比如提到合规回头看的具体流程，我就详细写了下那天检查组来检查时的情景，包括他们怎么查资料，怎么提问，我都尽量还原出来。这样写出来的文章就会生动一些。
不过，写心得的时候，也有需要注意的地方。有时候写着写着，就会不小心用错词，比如把“确保”写成“保正”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。还有一次，我写到检查组提出意见时，本来想表达得很清楚，结果一不小心把句子写得有点乱，读起来不太顺畅。这些都是需要注意的地方。
【第3篇】____年邮储银行合规回头看心得体会范文2000字怎么写950字
开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写以“从我做起，合规操作”为主题的学习心得。 二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。 抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
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写心得体会，得有点自己的门道才行。比方说，像我在邮储银行干了几年，最近赶上合规回头看，这事挺重要的。刚开始我也没太当回事，觉得就是走个过场，结果后来才发现，这里面学问大着呢。
做这种心得，第一步是要真参与。比如说这次合规回头看，我就跟着团队一起查资料、核流程。有些东西平时没太留意，现在一细看，漏洞还挺多的。比如有个同事提交的报告，表格里的数据格式就不统一，有的地方用的是逗号，有的地方用的是顿号，这事看起来小，但要是出问题，就麻烦了。还有一次检查客户档案，我发现有个客户的身份证复印件居然没有标注用途，这明显不符合规定嘛。
心得体会不是抄来的，得是自己琢磨出来的。像刚才说的这些问题，我就在心里记下来了。每次遇到类似的情况，就想想该怎么改进。当然了，写的时候也不能光是罗列问题，得有自己的想法。比如，我觉得咱们行在合规培训这块儿可以做得更好一点，定期组织一些线上线下的交流会，让大家都能参与进来，这样就不会出现那种小疏忽了。
写的时候要注意细节，别一上来就空谈。像这次回头看，我就从具体的工作环节入手，比如信贷审核、资金划拨这些具体的业务。拿信贷审核来说，我发现很多同事在填写审批表的时候，签字的地方经常漏签，或者日期填错了。这种小问题看似不起眼，但要是积累多了，就会影响整个工作的质量。所以我在心得里就建议，是不是可以在系统里设置一个提醒功能，确保每个步骤都到位。
书写注意事项：
写心得的时候，别忘了结合自己的实际感受。像这次回头看，我就觉得压力挺大的，毕竟涉及的事情多，又怕哪里出纰漏。不过，慢慢做下来，也发现了不少以前忽略的地方。比如在处理客户投诉时，我发现很多同事在记录的时候描述得不够详细，导致后续跟进起来特别麻烦。所以我在这次心得里就提到了加强记录规范的重要性，还举了一些具体的例子。
心得体会，写完后最好能找几个同事看看，听听他们的意见。有时候自己写的东西，可能自己觉得没问题，但别人一看就发现不对劲儿。比如有一次我写完后，有个同事就说：“你这段话有点啰嗦，能不能说得简单点？”我就照着改了改，果然效果好了不少。
【第4篇】邮储银行警示教育心得怎么写2000字
什么叫合规?合规就是合乎规范，包括大的规章制度，也包括小的规则、秩序。我按照次序第_个走上演讲台，是合规;大家安静地坐在这里听演讲，是合规;过马路走人行横道是合规;工作中，我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验，我对合规的认识比较朦胧，但是我明白，行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”
第一次认识到“合规”这个词，还是从一位金融业界的朋友口中得知，但我想，“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业，纵观历年来因为
不讲“合规”而屡屡发生的行业事件，让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
因为不讲合规，我们已经经历太多的教训：一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒……难道，我们还跳不出这周而复始的怪圈?
反思这一系列事件, 原因是多方面的。 既有内部原因, 又有外部原因; 既有主观原因, 又有客观原因; 既有基层管理者监管不力的问题, 又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是，究其根本，“十案十违章”，有章不循, 违章操作, 是发生事件的最主要原因，也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设：内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏, 导致在业务操作过程中有章不循, 违章操作的问题严重，当个人的率性而为凌驾于规章制度之上，当违规操作战胜合规意识之时，我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗?
对我们个人而言，合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率，更关系到企业利益与形象，进而影响到行业的健康发展!不讲合规，一旦发生事件，再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘，就能使数百万元资金流失，给客户和单位造成巨大损失;不懂合规，哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平，不能正常下班、按时回家;摈弃合规，就可能误入歧途，甚至走上危险的不归之路。因此，正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势，也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措，但是，如何让“合规文化”深入人心，如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯，却并非一件简单的事。春风化雨，润物无声，我们每一个人应该从自己做起，从小事做起，加强自身修养，加强人格锤炼，恪守行业规范，为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力，对此，我也感触颇多，以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会，还望大家不吝指教：
一、以德立身。古语有云：百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性，做人，应该身先立德，做事，亦应该以德从业，坚决树立与不良行为做斗争的决心，万里长城尚且是由一砖一石垒起来的，恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起心得体会.
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成，它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持，正所谓“循规蹈距一日易，遵章守制千日难”，保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线，任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上，慎于思、谨于行、安住心、守住身，小事当慎、小节当拘，许多行业事件的发生往往始于小节，千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理，与其“悔不当初”，不如从一开始就掐断心中那份诱惑，严把合规关，慎小处微，让“合规”成为一种习惯。
三、“三省其身”，超越自我。社会在进步、行业在发展，我们面临的情况也在不停的变化，古人尚且知道“君子日三省吾身”，难道我们还比不上古人?
重视学习、尤其重视善于学习，学习领会党纪国法、规章制度，为思想充电、让观念更新，拓宽思维、提高修养，将“八荣八耻”的道德规范体系溶入“合规文化”之中，此乃建设合规文化之一省;
以镜为鉴可知美丑，以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因，违规操作的事件层出不穷，无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜，难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训，警钟长鸣，不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举，以“合规”作为行为处事准则，此乃规避合规风险之二省;
融“合规于实践”，处处合规，事事合规，不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则，更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工，出国留学我们的言行与企业的形象息息相关，因为工作的特性，我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任，以实际行动诠释合规文化内涵，尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采，携手并进，通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生，与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分，合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关，黔江要发展，合规是关键!
精选用户撰写心得88人觉得有帮助
写心得体会其实挺讲究方法的，特别是像邮储银行这样的单位搞警示教育，很多人就抓不住重点。我刚接触这类文章时，也觉得头疼，后来慢慢摸索出一些门道。
刚开始得先把材料看透，像警示教育这种，肯定是有案例的，案例背后肯定有教训。把这些东西吃透了，心里有个底，下笔才不会乱。比如有个案例讲违规放贷导致资金损失，那你就得琢磨这事为什么会出问题，是流程没走好还是监管不到位？
写的时候别急于铺开，先想想自己的感受最深的是什么。要是案例里的教训特别扎心，那就可以从这儿切入。比如说违规放贷那个例子，我就觉得流程管理太重要了，所以开头就说流程就像银行的生命线，一旦松懈，后果不堪设想。
接下来就得结合自身工作实际了。像我们平时做业务，都得按规矩来，不能图省事省劲儿。要是只照搬案例，不联系实际，文章就会显得空洞。当然，这里头要注意，不能光说大道理，得有点具体的细节支撑，不然看着就不够真实。
有时候写着写着会发现自己思路跑偏了，这很正常。比如刚才说流程管理，一不小心可能就扯到风控体系去了。遇到这种情况，就要及时拉回来，重新聚焦到警示教育的主题上来。
写这种文章，语言不能太死板。警示教育不是念文件，得让人看了能有所触动。这就需要多用些生动的例子，或者引用一些名人名言什么的，增加点感染力。不过引用的时候也要注意，别随便乱用，得跟主题贴合才行。
记得有一次写的时候，我一时兴起把“警示教育”写成了“教育警示”，回头才发现不对劲儿。还好改得早，不然发出去就闹笑话了。这种小问题其实挺容易发生的，写的时候得留神点。
【第5篇】邮储银行工作心得精选范文____怎么写1300字
本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。
(一)实习前阶段的情况
实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0____1、0____4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务
在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。
(二)实习后阶段的情况
实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
精选用户撰写心得62人觉得有帮助
写心得，尤其是关于具体工作的体会，刚开始得想清楚自己到底想表达什么。不是说要列出个一二三来，而是要在心里过一遍，那些让自己觉得特别重要的点是什么。比如说在邮储银行上班，肯定会有不少事情让你印象深刻，可能是一次成功的客户沟通，也可能是一个复杂业务处理的过程。把这些事拎出来，想想背后的原因，为什么能成功或者为什么费劲，这样写起来就有方向了。
再就是写的时候，得注意语气，别太官方化。像写工作总结似的，一堆专业术语堆砌，看着倒是挺正式，可别人读着累。比如说到服务态度，与其写“本行始终秉持以客户为中心的服务理念”，不如直白点说，“每次接待客户，我都提醒自己，对方可能正着急办事呢”。这样的句子更接地气，也更容易引起共鸣。
有时候写着写着，可能会跑题。这很正常，毕竟人脑不像机器那么精准。就像我刚才提到服务态度，本来是想聊聊跟客户打交道的经验，结果一激动，开始讲起团队合作的重要性了。这时候就需要回过头看看，这段话是不是偏离主题太多。要是确实无关紧要，就果断删掉或者调整一下，让它重新回到主线上来。
书写注意事项：
字数控制也很关键。有些人写着写着就刹不住车，恨不得把所有经历都倒腾出来。其实没必要，挑几个最典型的案例就行。比如有一次处理贷款申请，客户资料不全，又是急着用钱的那种情况。当时压力山大，最后是怎么想办法解决了的，这个故事就挺好。但要是啰嗦太多细节，比如谁坐在旁边喝茶，窗外天气如何，反而会让读者觉得冗长乏味。
当然了，写完之后最好能放一放，隔几天再拿出来看看。有时候刚写完，觉得自己表达得很清晰，但过段时间再读，就会发现有些地方逻辑不通，或者表述含糊不清。这时候就得动手修改了，哪怕改动不大，只要能让整篇文章更顺畅就好。
最后一点，别怕写得不够完美。每个人都有自己的表达习惯，刚开始写的时候难免会有些小问题，比如标点符号用错，或者句子结构不太合理。这些都是正常现象，多写几次自然就好了。重要的是坚持写下去，只有不断实践，才能找到最适合自己的方式。
【第6篇】邮储银行内控达标年学习心得体会怎么写1350字
邮储银行内控达标年学习心得体会
为进一步完善邮储银行内控管理工作，全面提升邮政金融整体合规经营水平，邮储银行上海分行根据邮政集团公司和总行的统一部署，于近日联合上海市邮政分公司储汇局全面启动了____年“内控达标年”活动。
本次活动重点围绕“与上市规范对标”、“与监管要求对标”、“与内控评价对标”、“落实整改问责”和“内控知识培训及考试”开展，同时结合“两个加强，两个遏制”回头看活动，组织全体员工开展内控案防“天天微课堂”、学习《内控达标年学习手册》、撰写自查报告和学习心得体会。其中，对标查找是关键，问题整改是核心，违规问责是保障。
“内控达标年”活动是邮储银行在____年至____年连续三年合规活动取得良好效果的基础上，开展的又一项重要的内控管理活动。活动旨在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，深入查找邮政金融在内控管理上存在的差距和问题，切实强化整改问责，不断提升各级机构内控管理水平，有效支撑全行改革发展。
为保障“内控达标年”活动顺利开展、取得实效，邮储银行上海分行、上海市邮政分公司储汇局联合成立活动领导小组，制定了切实可行的活动实施方案，对活动内容和步骤进行了周密部署。同时，银邮联合全程督导，建立专项考核机制，以督导促执行，以考核促提高，有效调动了各级机构和全体员工的积极性，确保活动扎实有序推进。
邮储银行内控达标年学习心得体会
为全面提升内控管理水平，深入查找内控管理差距，强化员工责任、风险意识，有效支撑全行改革发展，10月18日下午，邮储银行新建支行各部门、各网点组织全体员工集中学习了《内部达标年学习手册》。
该次学习主要内容包括领导内控要求摘要、三个对标内容、内控管理通报、法律与合规风险提示汇总、重要内控规章制度等五个方面重点内容。不光从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的'必要性和重要性;还通过通报____年至____年三年合规建设活动情况、内部控制评价情况以及违反“十条禁令”情况，使员工认识到违规的危害性，筑牢员工思想道德防线;还通过法律与合规风险提示汇总，从法律合规层面作出警示与提醒，使员工时刻绷紧合规这根弦;还通过宣贯一系列监管规章及行内制度，使员工认识到依法合规工作的重要性。
该次集中学习活动是贯彻落实上级行关于开展内控达标年活动的具体实践。为检验学习成效，该支行还计划在11月期间通过中国邮政网络学院组织开展内控知识网络考试，全体员工都必须参加这一考试并通过。
邮储银行内控达标年学习心得体会
____年10月9日，邮储银行上饶市分行抗建中路支行利用晚上时间，组织员工开展内控达标年学习活动，此次活动旨在提高支行的内控管理水平，让支行内控水平更上一层楼。
据悉，此次学习活动由抗建中路支行支行长主持召开，该支行支行长带领大家通过学习过去几年银行发生的典型案例，为支行员工敲响了警钟，并根据内控达标年活动的要求，针对“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”的三个对标，要求支行员工以此为标准，对支行内控进行内控达标讨论，及时发现问题，并进行整改。
内控体系的健全与完善，是金融消费者关注的重点内容，合规的操作流程能够提高消费者对银行的信任度，邮储银行此次活动的开展，有利于提高该行的内控管理水平，增强消费者对邮储银行的信心，让消费者能够在享受便捷金融服务的同时，得到合法的金融权益保障。
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学习心得，得自己琢磨，不是照搬别人的套路。像我在邮储银行工作那会儿，内控达标年活动搞得很认真。写心得，关键是要结合自己的实际工作，别光喊口号。比如，我印象里有一次检查流程出了点小状况，当时也没太在意，结果后来被上级查出来，挺尴尬的。从那以后我就特别注意细节了，每次做事情都会多看几遍。
写的时候，先想想自己在哪方面进步了，哪些地方还有不足。像我们银行，内控这块特别讲究规章制度，不能马虎。有一次我去参加培训，老师讲了个案例，说有个同事因为疏忽没核对清楚客户资料，差点酿成大错。这事给我印象很深，所以后来我做类似工作时就格外小心。
其实写心得也不难，就是把自己的经历和学到的东西整理一下。有时候写得太正式反而不好，毕竟这是给自己看的，也是给领导汇报的，得让人觉得你是真心实意在反思和改进。不过有时候写着写着就会跑题，比如本来想说内控管理的事，结果扯到别的去了。这种情况就需要自己调整一下思路。
写心得的时候最好能举个具体的例子，这样更有说服力。就像上次我们部门组织自查，我发现一个同事的操作确实有问题，就主动提醒了他。后来这件事得到了表扬，我自己也挺高兴的。通过这样的事例，就能看出你在工作中是不是真的用心了。
【第7篇】邮储银行员工合规回头看心得体会怎么写2200字
现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们中行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是中行存在和发展的必需。中行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人，为了中行的前途，为了中行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对中行改革的信心，增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
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做一份关于邮储银行员工合规回头看的心得体会，这事说起来还挺复杂的。刚开始就得想清楚，你是从哪个角度入手的，比如说你负责的是信贷这块儿，还是风控那边的工作。要是你负责的是信贷，那你就得把平时那些贷款审批流程里的注意事项给理顺了，看看有没有哪里没做到位。比如有时候审核客户资料的时候，可能就光顾着看收入证明什么的，却忘了检查下客户的征信报告是不是最新的。
说到回头看，其实就是一种自我检视的过程。咱们得回过头去看看之前做的工作有没有漏洞，特别是那些容易被忽略的小细节。像有的时候，客户经理在跟客户沟通的时候，可能会忘记提醒对方按时还款的重要性。其实这个挺关键的，因为如果客户不按时还钱，后面麻烦就大了。所以每次做完一笔业务，都得回头想想，是不是所有该交代的事情都交代清楚了。
合规回头看不是一天两天就能做完的事。它需要持续不断地跟进，就像种庄稼一样，得时不时地去浇水施肥。比如说每个月都要定期开个会，让大家汇报一下这段时间的工作情况，看看有没有什么新情况或者新问题冒出来。有时候开会的时候，大家可能会聊到一些比较具体的问题，像是某个客户的贷款用途是不是符合规定之类的。这个时候就得仔细琢磨琢磨，别马虎了事。
不过有时候也会遇到一些状况，比如有些同事可能会觉得回头看太麻烦了，不愿意多花时间去搞这些东西。这就得想办法调动大家的积极性了，可以通过奖励机制什么的，让大家知道做好这项工作是有好处的。当然，也不能光靠嘴上说说，得拿出实际行动来。像我有个同事，他就在自己的办公桌上贴了个便签，上面写着“今天的事今天毕”，这样每天都能提醒自己赶紧处理手头上的事情。
再一个就是要注意团队协作，合规可不是一个人能搞定的活儿。有时候你发现了自己的问题，可能还需要其他部门配合才行。比如说风控部门发现问题了，就需要业务部门一起想办法解决。这时候就得加强沟通，不能各干各的。有一次我就碰到这么个情况，风控那边发现某个客户的贷款金额有点异常，我就得赶紧联系业务部门核实情况，看看是不是有什么误会。
最后还得强调一点，做合规回头看的时候，心态很重要。不能老想着这是个额外的任务，而是要把这当成提升自己的机会。毕竟谁都不想出岔子，出了岔子对公司和个人都没好处。所以，平时多留点心眼，该检查的地方别偷懒，该记录的事情别漏掉，这才是正经的做法。
【第8篇】中国邮储银行内控达标心得体会怎么写1850字
为全面提升内控管理水平，有效支撑全行改革发展，根据总、省行安排，邮储银行鞍山市分行结合自身实际情况，于20xx年起连续三年分别开展以“内控达标年”、“内控优化年”和“内控提升年”为主题的内控建设活动。
据了解，本年“内控达标年”活动意在通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，深入查找在内控管理上存在的差距，全面梳理和整改邮政金融在内控管理上存在的问题，持续推进合规文化建设，使该行内控管理水平达到同业先进水平。
为提高活动开展效果，该行联合市邮政公司成立活动领导小组，一把手亲自挂帅，制定了详实可行的活动实施方案，具体分为“与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标、落实整改问责、内控知识学习培训和考试、内控文化建设与宣传”六大模块。并于xx月xx日召开了“内控达标年”活动启动大会，对“内控达标年”活动做了有序部署，对活动各阶段开展的内容、时间和形式要求做了详细规定和充分传达。并要求辖内支行高度重视，加强督导，邮银配合，统筹协调，强化宣传，认真总结，以有序推进活动开展和落实，目前各阶段活动正在有条不紊的推进中。
合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动，作为一名柜员，我对合规有了更加深刻的认识。合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动，结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
现就学习活动心得体会做如下几点总结：
一、要做好政治思想和职业道德教育，树立正确的人生观、价值观，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。严于守纪做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位，重要环节轮岗，异地交流制度相互制衡机制。
二、提高自身业务素质，加强风险防范意识。合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行职责。
三、加强各项规章制度及手续的落实。加强“三查”制度的落实，事前调查，结合本网点的具体情况，合理结构，优化手续，以促进办理前的规范化，严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞，事后整攻放在最后，关注业务的事后情况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。
总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心，增强了维护农行利益的责任心和使命感。
通过此次学习活动，结合我平时在工作中的实际情况，对职业道德诚信，合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结如下几点。
（1）加强合规文化学习，落实合规制度。合规文化所成的规章制度是框架，是我们柜员进行合规操作的前提，是我们金融几十年经营教训的精华，只有按章办事，我们才有保护自己的权益。
（2）提高自身业务素质，加强风险象环生防范意识。合规的贯彻执行，是以金融业务知识为基矗合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化。我们柜面制度虽然健全，但我们的'经营大持续，我们的业务在拓展，难免有一些制度不完善，这就要求我们多加强自身的积累，对新业务的风险点有深刻的认识，防范于未然。
（3）强化柜面风险象环生管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理安排，严格要求不相容岗位职责相互分离，柜员的权限卡要按照事权进行划分，对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理。
（4）深入开展内控合规教育，提高风险防范意识和自我保护意识的教育，认真学习各项规章制度，严格按照操作规程办理业务，不断强化员工风险象环生防范意识，从思想、经营理念产，全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化，形成一种风险管理从有责的内控氛围。
通过合规教育活动找到了自我正确的价值取向与是非标准，对提高自己的业务素质的执行制度的自觉性有了更高的要求。
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写心得体会，关键是要真材实料。像在中国邮储银行做内控工作，得先把日常业务摸透了。平时多留意那些规章制度，别光背条文，要把它们用到实际里去。比如检查流程的时候，脑子里要有数，哪些环节最容易出问题，这样写起来才不会空洞。
说到写法，其实不用太复杂。先把脑子里的想法理清楚，用简单的句子表达出来就行。比如，某天发现某个账户有点异常，当时是怎么处理的，后来又学到了什么，这些都是很好的素材。不过有时候写着写着就容易跑题，这就得自己把控好方向了。比如刚才说账户的事，就别扯到别的事情上去。
还有就是，写的时候要注意语气，别显得太死板。可以稍微带点自己的感受，比如遇到困难的时候心里怎么想的，解决问题后又是什么心情。这能让文章更有温度，而不是冷冰冰的流水账。当然，有时候写着写着会发现自己写得有点乱，这个时候最好停下来想想，再继续写。
书写注意事项：
专业术语不能少，但也不能堆砌。比如说“合规性审查”这样的词，该用就得用，但不能为了炫技硬塞进去。要是觉得某个概念不太好理解，可以试着用自己的话解释一下，这样别人读起来也会轻松些。
