【第1篇】人事行政工作心得体会通用怎么写2150字
20_年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮忙下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了必须的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将20_年工作情景和20_年工作计划具体总结、安排如下：
一、部门工作总结与工作计划
(一)部门20_年工作总结
1、加强管理，提高工作效率与工作质量
行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司坚持一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职责，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料，制定岗位职责，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任务
我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人供给周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工供给床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1.3.5出去采购，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满
足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。
(二)部门20_年工作计划
1、加强学习，提高职工的综合素质
我部要加强学习，学习公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。
2、健全完善各项制度，促进工作发展
我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作本事与工作水平，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，供给强有力的行政、后勤保障。
3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展
我部要加强后勤管理，为职工供给良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节俭公司建设资金。
二、个人工作总结与工作计划
(一)个人20_年工作总结
1、抓好自身建设，全面提高素质
我作为一名行政人事部主管，明白自我职责重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。
2、认真细致，做好各项工作
我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自我，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的差错，自我感到比较欣慰。
(二)个人20_年工作计划
1、加强制度建设，规范工作程序
我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节俭办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。
2、加强学习培训，提高职工素质
我要开展新员工入职、岗位技能、礼貌礼仪等的学习培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。
3、加强人事管理，严把人才关
我要严把人才关，为公司发展需要招进适宜的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。
4、加强考核，提升工作效能
我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，经过考核，增强职工的工作的进取性与职责性，提高工作效能，促进工作发展。
20_年过去了，应对新的20_年，我部和我本人要继续加强学习，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。
精选用户撰写心得50人觉得有帮助
人事行政工作涉及到日常事务管理、员工关系协调等多个方面，要想写出好的心得，得从实践中慢慢摸索。刚开始接触这份工作的时候，总觉得只要把事情做完就行，后来才发现，这不仅仅是完成任务那么简单。
记得刚接手这个岗位的时候，为了熟悉流程，我每天都在翻阅各种规章制度，还特意请教了老同事。那时候觉得，只要照着规定一步步来就不会出错。可后来遇到突发状况，才知道光靠死记硬背远远不够。比如有一次公司组织团建活动，本来一切都安排妥当，结果当天突然下大雨，场地临时取消。当时慌乱中赶紧联系备用场地，好在提前做了预案，才没耽误活动。这件事让我明白，平时不仅要熟悉常规流程，还得留个心眼，多想几种应对方案。
做人事行政工作，沟通特别重要。有时候员工对政策有疑问，或者对公司某些决定不满，这就需要耐心倾听他们的想法。有一次一个同事因为加班费的问题跟我抱怨，起初我以为他只是情绪化发牢骚，后来认真听他说完后才意识到问题确实存在。于是马上去核实情况，发现是系统计算出了差错。及时修正后，这位同事的态度也缓和了不少。这件事让我意识到，作为人事行政人员，不能只顾着执行规定，还要学会站在员工的角度考虑问题。
写心得体会的时候，可以把自己经历过的类似事件记录下来。比如某次处理突发事件的经验，或者某次与员工交流后的感悟。把这些点点滴滴整理出来，既能帮助自己回顾工作的得失，也能给其他同事一些参考。当然，写的时候不一定非要条理清晰，有时候随性一点反而更真实。就像我写东西的时候，有时候会一边回忆一边写，偶尔想起某个细节就补充进去，这样出来的文字更有生活气息。
书写注意事项：
写心得的时候要注意结合自己的专业背景。比如提到考勤管理时，就可以引用相关的法律法规，或是公司内部的具体规定。如果能结合实例说明问题更好，比如某个员工长期迟到的情况，你是如何通过沟通解决的。不过有时候写得太正式反而显得生硬，适当加入些轻松的语气会让文章更有人情味。
写心得这事挺考验人的。有时候写着写着思路就断了，这时候不妨停下来休息一下，换个环境或许就有灵感了。还有时候写着写着就会跑题，比如本来想说考勤的事，结果写到员工福利去了。其实这也正常，毕竟人的思维是跳跃的，只要最后能把主题拉回来就好。不过有时候也会出现一些小问题，比如标点符号用错，或者某个词语选得不太恰当，但回头看看，这些问题倒也没影响整体表达，所以也不必太纠结。
【第2篇】人事行政专员工作心得怎么写1000字
我叫___，现任职于__公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，可是都会得到解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得体会。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套贴合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来到达目的。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、进取性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作本事、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简单而复杂”，我们在做工作的时候，必须要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理”的基础上，养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级，这样才能把行政人事工作做好。也许还有千言万语未驶出来，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳”必须能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，职场的明天才会更辉煌!
精选用户撰写心得97人觉得有帮助
写心得，说到底还是得结合自己的实际工作。像我做人事行政这一块儿，每天都有不少事情要处理，像员工入职手续，考勤管理，还有各种会议安排。这些事情看似琐碎，但都挺重要的，所以写心得的时候就得把这些日常工作的细节写进去。
比如说员工入职，刚开始我以为只要填个表就行，后来发现不是这么回事。填表只是第一步，还得跟新员工聊聊天，了解他们的背景，看看他们能为公司带来什么。这过程中我发现，有些新人其实很有想法，但可能表达不出来，这时候就需要我们多引导一下。把这样的体会写进心得里，别人看了也会觉得有启发。
还有考勤这块儿，以前我觉得打卡迟到几分钟无所谓，结果后来发现，时间久了，这种小事会让大家慢慢养成懒散的习惯。所以后来我就开始强调守时的重要性，也经常提醒同事，哪怕只是几分钟，也要尽量做到准时。这个经验写进心得里，也能给大家提个醒。
不过有时候写着写着就会跑题，像刚才提到考勤的事，本来想讲写心得的技巧，结果又扯到工作态度上了。这也正常，毕竟工作和心得是分不开的。要是觉得跑题了，就赶紧拉回来，别纠结，写心得又不是写论文，不用那么死板。
有时候写心得还会遇到一个问题，就是不知道该怎么开头。其实开头也不用太复杂，随便找个话题引出来就行。像我有时就从最近的一次活动说起，那次活动办得挺成功的，我就想着怎么把背后的努力写进去，这样既能让心得看起来有故事性，也能突出重点。
写心得的时候，最好多用些具体例子，这样显得真实。比如某次开会，大家讨论得很热烈，最后得出一个不错的方案。这种场景写出来，比干巴巴地说“这次会议很成功”有意思多了。当然，写的时候别忘了点明为什么成功，这样才能给读者一些参考价值。
还有一点要注意，写心得的时候别光顾着说自己，适当夸夸团队也很重要。毕竟一个人再厉害，也离不开团队的支持。像我有时候会写“这次活动的成功离不开大家的配合”，这样的话听起来就比较真诚，也容易引起共鸣。
【第3篇】保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得怎么写850字
关于保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随便做点什么事情，家里人当时都非常赞同这份工作，觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近（他在xx市），离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在xx市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印非常麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所一直变更，营业执照及相关证照负责人一直变更，我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接领导(（人事行政部经理）什么都不做，嘴巴上还一直说我的工作比较轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，居然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又开始学习新知识，天天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。。
而今天，运营支持岗的孕妇产期已到，根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又开始接手电销工作，每月要汇总电销配送成功率反馈等。。。
总之，工作好繁琐，压力好大。
于是上班时间我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当动物用。呵呵，一点也不假。
精选用户撰写心得95人觉得有帮助
在写保险公司人事行政部的工作心得时，得先把心态调整好，别太紧张，毕竟这不是考试。我刚开始写的时候就老想着要写得多正式一点，结果越写越拘束。后来才明白，其实只要把自己的经历和感受写出来就行，不用那么刻意追求完美。
记得有一次做员工档案整理，那阵子正好赶上季度考核，事情特别多。那天加班到很晚，领导还特意送了盒饭过来。当时心里挺感动的，觉得这份工作虽然琐碎，但也挺有意义。后来就把这个小细节写进了心得里，感觉比那些空洞的大道理更有说服力。
写心得的时候，最好能结合一些具体的事例。比如说上次组织团建活动，从策划到执行都是我们部门负责的。刚开始大家对场地选择意见不统一，有人觉得这边好，有人觉得那边更适合。最后还是通过投票决定下来的。这次经历让我学到，做事情一定要充分沟通，集思广益才能找到最好的方案。
有时候写得太严肃反而不好，试着放松点，用轻松的语气去叙述自己的想法。比如可以聊聊平时工作中遇到的小趣事，像有一次快递员送错了文件，闹了个小乌龙，最后大家一起帮忙解决了。这样的内容会让文章显得更生动有趣。
写心得的时候，适当的引用一些专业术语会显得比较专业。像我们部门经常提到的“员工关系管理”，这其实是个很重要的概念。不过有时候也会因为沟通不到位导致误会，这就需要我们在日常工作中多留意细节，及时发现问题并解决。
我觉得写心得最重要的是真实，把自己最真实的感受写出来就好。就像刚才提到的快递乌龙事件，当时大家都笑了好久，现在想想还挺怀念的。把这些生活化的场景融入进去，能让文章更加接地气。
书写注意事项：
写心得的时候可以多关注一下公司的规章制度，结合实际工作谈谈自己的理解。比如说公司最近出台了新的考勤政策，我在执行过程中就发现了一些问题，于是向领导提出了改进建议。虽然不一定被采纳，但至少表明了自己的态度。
写心得时，如果能顺便提一下自己的成长和进步就更好了。比如说通过处理各种突发事件，发现自己解决问题的能力提高了，抗压能力也增强了。这种积极向上的态度会给读者留下好印象。
【第4篇】保险公司人事行政部行政管理工作心得怎么写850字
保险公司人事行政部行政管理工作心得
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随便做点什么事情，家里人当时都非常赞同这份工作，觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近（他在漳州市），离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印非常麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所一直变更，营业执照及相关证照负责人一直变更，我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接领导(（人事行政部经理）什么都不做，嘴巴上还一直说我的工作比较轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，居然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又开始学习新知识，天天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。。
而今天，运营支持岗的孕妇产期已到，根据老总的意思把她所有的'工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又开始接手电销工作，每月要汇总电销配送成功率反馈等。。。
总之，工作好繁琐，压力好大。
于是上班时间我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当用。呵呵，一点也不假。
精选用户撰写心得89人觉得有帮助
写保险公司的行政管理工作心得，其实挺讲究实操经验的。行政这工作，它不像销售那样显山露水，更多时候是在幕后默默支撑整个团队运转。想写出点东西来，就得从日常琐碎入手，别光想着一上来就写得高大上。
比如，每次公司开会前那些准备事，你是不是都得提前把会议室安排好？桌椅摆正，投影仪调试好，茶水备齐。有时候人多，桌子不够用，还得临时加几把椅子。这就考验你的应变能力了。记得有一次，我刚弄完一切，突然接到通知说领导要临时增加一位外地来的客人，当时心里一紧，但也没办法，只能赶紧找同事帮忙搬张桌子进来。事后想想，下次得预留个备用方案才行。
还有就是文件管理这块儿，每天都有各种文件需要归档，有的是合同，有的是审批单，有的是会议纪要。刚开始我以为只要按日期排好就行，后来才发现分类更重要。财务那边的文件跟业务部的完全不是一个套路，要是混在一起，到时候找起来费劲得很。所以后来我就琢磨出一套办法，按部门分类后再按时间排序，这样既方便查找也便于日后审计。
员工福利这块儿也是重头戏。咱们公司每年都会组织一些团建活动，像拓展训练、聚餐什么的。这些活动看起来简单，实际上要协调好多事情。场地预订、餐饮安排、行程规划，哪样都不能马虎。最头疼的就是天气问题，前两天我们计划去郊外烧烤，结果天公不作美下起了大雨，最后只能临时改到室内场地。这件事让我明白，做计划的时候必须考虑到各种突发状况。
书写注意事项：
行政工作还涉及到一些后勤保障方面的事。打印机墨盒快没了，办公用品库存不足，这些都是需要及时跟进的。记得去年年底，公司突然要赶制一批重要文件，结果发现打印机卡纸严重，墨盒也只剩下一丁点了。我当时真是急得满头大汗，赶紧联系供应商紧急补货，又跑到附近商店买了一些备用零件回来自己动手修。折腾了半天总算解决了问题，不过这也提醒我以后得提前做好物资储备。
行政工作有时候也会遇到些小麻烦。像前几天有个新入职的同事问我怎么报销差旅费，我一时没想起来流程，差点闹了个笑话。还好后来翻了一下以前的记录才搞清楚。这种事情多了，慢慢也就记住了。我觉得，工作中遇到不懂的地方，别不好意思问，多请教老同事总没错。
【第5篇】人事行政工作9月心得范文怎么写1200字
作为一名售后行政人员，需要不断总结经验，以下是我____年在处理客户投诉时的工作总结：
1、耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。
5、补偿多一点
客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金，客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。
6、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点
很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。
以上就是我____年的工作总结，我会继续发扬自身的优势，做好自已的本职工作。
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人事行政工作9月心得
九月份算是过去了一大半了，回顾这一个月的工作，真是感慨万千。人事行政这一块，每天都有新情况发生，也总有些地方需要调整。刚开始接手这份工作的时候，感觉头都大了。各种规章制度要熟悉，员工的各种问题也要处理好，说起来容易做起来难。
前几天有个同事请假，因为家里有点急事。我按照流程走了一遍，结果发现系统里的时间填错了。后来又重新改过来，好在没耽误事情。这种事情其实挺常见的，特别是刚接手的时候，对流程不太熟，很容易搞混。当时我就想，以后得把每个步骤都记清楚才行。现在想想，这件事提醒了我一个很重要的点，就是不管做什么事情，细节一定要注意。
还有一次，部门要招新人，我负责面试环节。那天候选人很多，一个个谈下来，感觉特别累。不过聊着聊着，我发现一个问题，就是简历上的东西跟实际情况有时会差很大一截。有的候选人说得天花乱坠，但实际问起来漏洞百出。这也让我明白了一个道理，看人不能光看表面功夫，还是要多观察多了解。
有时候也会遇到一些比较棘手的问题，比如说员工之间的矛盾。前两天有两个同事闹得挺僵，我去调解了好几次才慢慢缓和下来。这种时候就需要耐心，还要懂得站在双方的角度去分析问题。其实说到底，大家都是为了工作好，只要找到共同点，事情就好办多了。
这几天公司又在搞团建活动，我负责协调场地和时间。本来一切都挺顺利的，但临到出发前一天，突然有个同事说家里有事去不了。我当时心里咯噔一下，心想这下麻烦了。不过后来想想，这种事情也不是第一次碰到，就赶紧重新安排了一下行程。虽然最后的效果不如预期，但至少大家都玩得开心。
【第6篇】保险公司人事行政部行政管理工作的心得怎么写850字
保险公司人事行政部行政管理工作的心得
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管，我以为这份工作很轻松，就是坐办公室里随便做点什么事情，家里人当时都非常赞同这份工作，觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在xx市)，离我只有一个半小时的路程，于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道，工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在xx市区有几个营业网点，在各个县市都有营业网点，而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间，加上总公司在深圳，用印非常麻烦，还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的，还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大，营业场所一直变更，营业执照及相关证照负责人一直变更，我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了，还得管印章，单证，物流，文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了，我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做，嘴巴上还一直说我的工作比较轻松，我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后，承蒙后援总经理厚爱，居然把反洗钱工作又交到我手上，于是我又开始学习新知识，天天跟中国人民银行打起了交道，做报表，写反洗钱工作汇报，写反洗钱活动报道，而这些工作人事行政部经理什么都不知道，也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀埃。。
而今天，运营支持岗的孕妇产期已到，根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部，核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报，难度很大，压力很大。同时电销工作于今年五月份启动，我又开始接手电销工作，每月要汇总电销配送成功率反馈等。
总之，工作好繁琐，压力好大。
于是上班时间 我再没有一点自己的时间，有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话：在平安工作，女人当男人用，男人当生畜用。呵呵，一点也不假。
精选用户撰写心得49人觉得有帮助
在保险公司的人事行政部工作，每天都要处理各种事务，说起来还挺复杂的。刚开始我也不太清楚该怎么做好这份工作，后来慢慢摸索出一些门道。其实，行政管理最重要的是细心，不能漏掉任何一个小环节。比如，员工的考勤记录要是弄错了，那可就麻烦了，不仅影响个人绩效考核，还可能引发不少纠纷。
记得有一次，我整理资料的时候，把一个同事的名字写错了，后面才发现这个问题。当时我就赶紧去改正过来，还好只是个小差错。这件事让我明白，做行政工作一定要反复核对，哪怕是个小数字也不能马虎。还有就是会议安排，提前跟各部门沟通很重要，不然临时改时间会让大家都很被动。
有时候，我发现有些文件格式不对劲，像是字体大小不统一之类的，这会影响阅读体验。所以每次打印之前，我都会检查一遍文档格式，确保一切都符合标准。另外，办公用品的采购也很关键，既要满足日常需求，又不能浪费太多资源。这就需要提前做好预算规划，不能凭感觉办事。
有时候领导交代的任务比较紧急，这时候就得加班加点赶进度了。有一次接到通知，要求在两天内准备好一份详细的报告，当时心里确实有点紧张。但我还是冷静下来，先把任务分解成几个部分，一步步完成。虽然过程挺累的，但看到最终成果得到认可，就觉得值了。
我觉得，行政工作除了做好本职工作外，还需要多留意同事们的需求。比如谁需要额外的打印机墨盒，谁的电脑出了故障，及时帮忙解决这些问题能让大家的工作更顺畅。当然，有时候也会遇到一些棘手的情况，比如预算超支之类的问题，这时就需要灵活应对，想办法在有限的资金里找到最优解。
【第7篇】人事行政工作心得体会怎么写1000字
作为学校的人事，我深刻的知道自己的责任之大，学生们面临怎样的教育方式，面对怎样的老师，那可都是我说了算的，所以我在工作的时候，一点也不会马虎，会尽自己最大的专业判断能力，来决定是否招收。时间总是在我们忙碌的工作当中悄悄的消逝了，上半年工作也要告一段落了，这么长时间的工作，让我对自己的工作也是有了些心得。
一、恪尽职守，严格招聘人才
这半年来，因为我知道学校无时无刻都需要更出色的人才，所以我一刻也不敢松懈，这年头，好工作难找，但是符合要求的人才也是很难找的，互相达成意见并不容易，所以我为了不错过，我是一天假都不敢请，生怕错过一个好的人才。
因为我所在的单位，__大学也是非常出名的存在，所以就有不少的亲朋好友，让我推荐他来，开后门给他们一个职位，但是我是有自己的职业操守的，知道这会给我带来很多的麻烦，也是对学生的不负责任，所以我坚决不给自己找麻烦，这样的人我都是一概拒绝，要来就凭借自己的真本事来应聘。
对于不满足我所放出的人才要求的，这种简历我看都不会看一下，比如需要招聘一个辅导员了，我在要求上明确的说明了，需要两年的工作经验，那就必然是两年的工作经验，一年半都是不行的，只有放高要求，我才能保证学校师资力量是高质量的。
二、了解情况，制定招聘计划
一个大学的岗位也是很多的，首先宿管阿姨就需要很多个，学校行政楼的卫生保洁员也是需要找那种十分有经验的，知道什么文件能不要的，什么是自己不能动的，然后大学的任课老师的流动也是很大的，很多人都是干个一年就选择走人，这都是之前存在的招聘缺陷。为此要对招聘工作制定计划才行。可以清楚的直达自己目前应该以招收哪个方面的人才为主比较好，就好像在任课老师不缺，然后宿管阿姨十分紧缺的时候，我还把工作重心放在招收老师上面吧，这就是不合理的。
三、工作考核，尽职尽责完成
对于学校的各个岗位，学习人事部都有指定工作的考核制度，这直接影响到后续的教师评优评选，所以是非常重要的工作任务，这方面我也是不能有意思的松懈，否则就会直接影响到最后的评选结果，我要给每一个人公平。每个老师的工资都是根据当月的绩效工资的不同而不同，曾经也有一个辅导员因为班上学生犯错，导致绩效工作全扣的情况，心软是不可能心软的，因为这样只会让别人觉得不公平，一个学校的人事，只负责做好自己分内的工作即可。
精选用户撰写心得20人觉得有帮助
写心得体会，关键是要结合自己的实际工作情况，别光抄别人的套路。像我做人事行政这块，刚开始总想着照搬书本上的理论，结果写出来的玩意儿干巴巴的，没什么说服力。后来慢慢琢磨出来，得把自己经历过的具体事例放进去，这样才显得真实。
比如说有一次公司招人，面试环节特别乱，简历一堆堆的，筛选起来费劲得很。我就跟领导建议，能不能建个数据库，把应聘者的资料都录入系统，分类管理。这个提议被采纳后，工作效率确实提高了不少。写心得体会的时候就可以把这段经历写进去，说说当时的想法、遇到的问题以及解决的办法，这样比空谈理论有意思多了。
还有就是，写的时候别太拘泥于格式，想到什么就写什么。比如有一次部门聚餐，本来安排得好好的，结果场地临时出了状况，差点闹笑话。事后想想，这其实是个教训，以后组织活动一定要多准备几个方案备选。类似的细节都可以写进心得体会里，显得生动一些。
不过有时候写着写着，可能会把顺序搞混了。比如昨天我就犯了个小糊涂，想先写完某个部分再去调整顺序，结果越写越乱，最后不得不回过头重新梳理一遍。虽然耽误了些时间，但好歹理清楚了思路。
书写注意事项：
写东西的时候最好能带上点自己的情绪。像我刚入职那会儿，对人事这块完全摸不着头脑，老担心自己做不好。后来慢慢熟悉了流程，心态也踏实下来。这种从无到有的成长过程，写进心得里能让读者感同身受。
